4. Решите, сколько конкретных и постепенных шагов в день или в неделю вы будете совершать, как бы ни раздражали вас первые шаги. – ДА.
5. Большие шаги хороши в том случае, если можешь их сделать, но, поскольку вам страшновато и вы особенно боитесь неудачи, пообещайте испуганной части своего «Я», что не станете слишком спешить, даже если твердо уверены, что рано или поздно преодолеете свой страх. – НЕТ.
6. Чем больше вы репетируете, тем меньше будете нервничать, то есть сможете оставаться более расслабленным и действовать более естественно. – НЕТ.
7. Жестикуляция всегда что-нибудь выражает. Неподвижность, статичность выбранной вами позы можно истолковать разными способами, но в большинстве они вряд ли будут позитивными. Лучше позволить своему телу двигаться и проявлять интерес, внимание, энтузиазм или жизнерадостность. – НЕТ.
8. Проявить некоторое любопытство к другим вполне допустимо. Большинство людей обожают говорить о себе, они оценят ваш интерес и даже легкую настойчивость. – ДА.
9. Сядьте или встаньте настолько близко, насколько это уместно и удобно, подайтесь вперед, не скрещивайте руки и ноги, часто встречайтесь взглядом с собеседником. Если зрительный контакт слишком сильно вас нервирует, можно смотреть на нос или ухо собеседника – он не заметит разницы. Улыбайтесь, используйте мимику (но будьте осторожны, не выразите больше интереса, чем вам хочется). – НЕТ.
10. Краткое прикосновение к плечу, локтю, кисти (разумеется, в зависимости от ситуации), особенно на вечеринке, служит выражением душевной теплоты. – НЕТ.
11. Как правило, беглый просмотр газет обеспечивает нас идеями для бесед и позволяет поддерживать связь с миром, но избегайте депрессивных сюжетов. – НЕТ.
12. Раскрепощенность важна, если ваша цель – испытать ощущение контакта, а не просто провести время, но это не значит, что вы должны делиться самым сокровенным. Чрезмерная раскрепощенность и открытость слишком скоро приведут к излишнему волнению и вдобавок будут выглядеть неуместно, и, конечно, не забывайте интересоваться мнением собеседника. – НЕТ.
13. Например, когда кто-то говорит, что предвкушает новый проект, можно отозваться: «Да, сразу видно. Должно быть, это прекрасное чувство!» Уделяя время отражению этого чувства перед тем, как начать расспросы об особенностях проекта, вы демонстрируете одно из своих величайших достоинств – восприимчивость к чувствам. Кроме того, вы побуждаете собеседника приоткрыть свой душевный мир, о котором вы, вероятно, предпочтете поговорить. – ДА.
14. Разумеется, самолюбование вам ни к чему. Но всем хочется поговорить с человеком, который чем-то примечателен. Не пожалейте времени, составьте список лучших или наиболее интересных подробностей, касающихся вас, подумайте, как можно было бы упомянуть о них в разговоре. Например, не говорите: «Я переселился сюда, потому что люблю горы», – а скажите: «Я переселился сюда потому, что открываю школу альпинистов» или «Мне особенно нравится, когда на моих фотографиях редких хищных птиц фоном служат горы». – НЕТ.
15. При первой встрече с кем-либо незачем перечислять слишком много своих потребностей или недостатков. Вы же не хотите произвести впечатление излишне скромного, безропотного или плохо воспитанного человека? Но в вашей натуре наверняка есть что-то симпатичное, в чем можно признаться, и при этом донести до собеседника мысль, что вы довольны собой. (Здесь уместна моя любимая реплика капитана Пикара из сериала «Звездный путь. Следующее поколение»: «В своей жизни я сделал несколько прекрасных ошибок…» – так скромно, мудро и самоуверенно – и все сразу!) Конечно, если ваш собеседник рассказал о себе что-нибудь тягостное или вызывающее смущение, разговор станет значительно глубже, если вы последуете его примеру. – ДА
16. Большинству людей по душе маленькие конфликты, более того, суть конфликта может иметь значение для вас или поможет понять то, что вам следует узнать о собеседнике. – НЕТ.
17. Не жалейте времени, чтобы проверить свои чувства, и будьте готовы к тому, что вас могут отвергнуть. – ДА.
Не расстраивайтесь, если знаете, что именно надо сделать, но не делаете этого