Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

● признавать этический стандарт, основанный на честности, справедливости и вежливости, в качестве принципов, направляющих образ жизни и поведение;

● профессионально выполнять свои обязанности и обязательства в соответствии с настоящим кодексом этики и стандартами поведения.

Каждый член ABPMP обязан принять и подписать этический кодекс и стандарт профессионального поведения, изложенные ниже.

Честность является основой профессионального поведения

Специалист по процессному управлению выполняет свои обязанности, будучи лояльным по отношению к обществу, работодателю и клиентам, и относится ко всем справедливо и беспристрастно. Его обязанность – заботиться об общественном благе и быть готовым применить свои специальные знания на пользу человечеству и окружающей среде.

Я согласен с тем, что:

● У меня есть обязанности перед обществом, и я буду изо всех сил способствовать распространению знаний, относящихся к управлению бизнес-процессами. Я не буду использовать знания конфиденциального характера в собственных интересах, нарушать приватность и конфиденциальность информации, к которой могу получить доступ или доверенной мне.

● У меня есть обязанности перед работодателем или клиентом, чьим доверием я пользуюсь. Я буду стараться исполнять эти обязанности как можно лучше, защищая интересы работодателя или клиента, и давать разумные и честные рекомендации. Я буду содействовать пониманию методов и процедур управления бизнес-процессами, используя для этого все доступные мне средства.

● У меня есть обязанности перед другими членами ассоциации и коллегами по профессии. Поэтому я буду отстаивать идеалы, установленные Уставом Ассоциации. Кроме того, я буду сотрудничать с другими членами Ассоциации, неизменно относясь к ним честно и с уважением.

Я принимаю на себя эти обязательства и как личность, и как член Ассоциации. Я буду активно исполнять эти обязательства, посвятив себя этой цели.

12.4. Приложение D. Стандарты поведения ABPMP

Настоящие стандарты расширяют и подкрепляют Этический кодекс конкретными нормами поведения. Они определяют не цели, к которым надо стремиться, а правила, которые ни один профессионал не должен нарушать. Перечисленные ниже нормы определяют принципы профессии.

В знак признания моих профессиональных обязательств я должен:

● избегать конфликтов интересов и информировать о потенциальных конфликтах;

● защищать приватность и конфиденциальность любой доверяемой мне информации;

● принимать полную ответственность за выполняемую мною работу;

● делать максимум возможного для того, чтобы результаты моей работы использовались социально ответственным образом;

● поддерживать, уважать и соблюдать местное, национальное и международное законодательство;

● прилагать все усилия к тому, чтобы обладать самыми актуальными знаниями и опытом тогда, когда они могут понадобиться;

● делиться знаниями с другими и делать все возможное для предоставления объективной и основанной на фактах информации;

● во всех профессиональных контактах быть справедливым, честным и объективным;