Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

● Лучшая защищенность. Общий неизменяемый реестр с кодифицированными правилами потенциально может устранить необходимость в аудитах, требуемых внутренними системами и процессами [Spend Matters 2015].

● Больше инноваций. Благодаря децентрализованной архитектуре открывается множество возможностей для новых технологий.

8.3.5. Интернет вещей

Интернет вещей (Internet of Things, IoT) – это концепция подключения устройств к интернету и/или друг к другу. Устройства – это мобильные телефоны, кофеварки, стиральные машины, наушники, лампы, переносные устройства и вообще почти все, что может прийти в голову. Агрегаты, такие как двигатель самолета или бур на нефтяной вышке, также потенциально являются «вещами».

Gartner прогнозирует, что к 2020 году к интернету вещей будет подключено более 26 миллиардов устройств [Hung 2017]. Таким образом, интернет вещей – это просто гигантская сеть подключенных устройств или вещей. Можно предположить, что в будущем любое устройство, которое может быть подключено, будет подключено. Устройства не обязательно должны быть умными, то есть хранить у себя данные; скорее, все устройства будут подключаться к хранилищу данных.

8.3.5.1. Три категории вещей

В интернете вещей все устройства делятся на три категории:

● устройства, которые собирают информацию и затем отправляют ее;

● устройства, которые получают информацию и затем, исходя из нее, что-то делают;

● устройства, совмещающие первое и второе.

У каждой категории свои сильные стороны, дополняющие друг друга.

Сбор и отправка информации

Это просто датчики – температуры, движения, влажности, качества воздуха, освещенности и т. д. Датчики, будучи подключенными к сети, дают возможность автоматически собирать информацию из окружающей среды, что, в свою очередь, позволяет принимать более разумные решения. Люди ощущают мир через органы зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса; машины ощущают мир через датчики. Отличный пример – датчики температуры при транспортировке фармацевтической и другой продукции, требующей соблюдения температурного режима. Еще пример – датчики, автоматически собирающие информацию о влажности почвы, чтобы подсказать фермеру, когда пора поливать.

Получение информации и действия исходя из нее

Это распространенная категория устройств, которые получают информацию и что-то делают. Принтер получает документ и печатает его. Автомобиль принимает сигнал от ваших ключей и открывает двери.

Реальная сила интернета вещей проявляется в устройствах, которые могут делать и то и другое – собирать информацию и отправлять ее, получать информацию и действовать на ее основе.

Устройства, делающие и то и другое

В сельском хозяйстве датчики могут собирать информацию о влажности почвы, но в действительности для полива фермер не требуется. Система орошения может автоматически включаться по мере необходимости, исходя из информации от датчиков влажности. Эта система может также получать из интернета прогноз погоды и не поливать, если ожидается дождь.

Интернет вещей расширяет возможности интернета за пределы компьютера и периферийных устройств. Интернет вещей предоставляет людям и компаниям возможность понимать и контролировать 99 % объектов и сред, пока еще остающихся вне досягаемости интернета. Очевидно, что огромный объем данных, генерируемых интернетом вещей, требует глубокого анализа, что приводит нас в область применения ИИ.

8.3.5.2. Шесть категорий подключенных вещей

Категории подключенных вещей: товары, оборудование, транспорт, инфраструктура, рынки и люди.

Подключенные товары

От подключенных кофеварок в потребительском сегменте до подключенных промышленных насосов – в этой категории достигается сквозная прозрачность операций. Здесь ожидаются улучшения или даже кардинальный прорыв в таких аспектах, как соответствие нормативным требованиям и сервисное обслуживание.

Подключенное оборудование

В отличие от товаров, в эту категорию входят дорогостоящие, долговечные активы, такие как самолеты и станки. Подключенное оборудование связывает производственную систему с процессами производства и технического обслуживания, чтобы сократить простои, операционные и эксплуатационные расходы.

Подключенный транспорт

К этой категории относится все движимое имущество, от грузовиков и строительной техники до судов. Их надо отслеживать, осуществлять мониторинг и обслуживание, где бы они ни находились. Получение данных о состоянии движимого имущества всегда было делом сложным и дорогостоящим, поэтому перспективы использования интернета вещей здесь огромны.

Подключенная инфраструктура