Теория организации. Ответы на экзаменационные билеты

Практика функционирования современных хозяйственных организаций показывает, что достижение поставленных ими целей возможно только вследствие соблюдения определенных соотношений во всех сферах их деятельности. Так, достижение главной цели организации реализуется путем достижения целей в финансовой, кадровой, производственной, сбытовой и других сферах. Достижение целей в перечисленных целях возможно только в том случае, если их функционирование отвечает определенным условиям. Такие условия могут быть выведены на основании изучения основных принципов оптимальности. Именно достижение оптимального состояния конкретной функциональной системы может способствовать достижению целей всей организации. Оптимальное состояние системы может быть достигнуто благодаря следующим принципам:

1)  принципу оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления. Данный принцип касается систем производства и управления: в каждой компании должно быть найдено наилучшее сочетание объемов административных, технологических и патронажных функций производства и управления. Данный принцип следует соблюдать при росте масштабов организаций. В такой ситуации наблюдается ухудшение параметров организации. Основными сигналами такого ухудшения являются снижение спроса на товары, рост затрат на управленческий аппарат, рост незапланированных увольнений персонала;

2)  принципу прямоточности. Данный принцип характеризует направление следования информационных и материальных потоков: производственные и информационные процессы в организации должны идти по кратчайшему пути с целью избежания дополнительных затрат и искажений. Принцип прямоточности особо проявился в организации Г.Форда, когда он унифицировал большое количество операций и отладки.

В результате производительность труда сильно увеличилась;

3)  принципу ритмичности. Данный принцип характеризует временные параметры процессов в организации: все производственные и информационные процессы организации должны протекать с заданным уровнем равномерности в течение периодов времени. Необходимость достижения ритмичности объясняется тем, что благодаря ритмичности обеспечивается согласованность производительности труда на различных участках единого технологического процесса. Ритмичность позволяет избежать неоправданных потерь. Так, в производстве ритмичность позволяет оптимально загрузить производственные мощности и персонал. В финансовой сфере ритмичность позволяет избежать штрафов и пеней за срыв сроков платежей организации, в сбытовой деятельности ритмичность позволяет вовремя обеспечить запросы потребителей. Ритмичность – это категория оперативного функционирования. Поэтому ее достижение является задачей оперативного управления, в рамках которого должны осуществлять оперативное планирование, контроль и организация;

4)  принципу синхронизации (системному принцип). Этот принцип характеризует взаимосвязи отдельных элементов организации, причем данная взаимосвязь описывается с позиции подчиненности: из всех производственных и информационных процессов или подразделений следует выделить постоянный или временный центр синхронизации, под режим деятельности которой необходимо подстраивать все остальные процессы или службы и подразделения организации. Так, в производстве ориентиром является оборудование с наибольшей производительностью. Ориентируясь на ее параметры, следует корректировать весь процесс производства.

Перечисленные принципы оптимальности должны ложиться в основу организации всех функциональных систем хозяйственных организаций.

76. Понятие организационной структуры управления

Организационная структура управления – это совокупность отделов и служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы управления, разработкой и реализацией управленческих решений. В рамках организационной структуры управления регламентируется выполнение таких функций, как выполнение бизнес-плана, инновационного проекта, разделение и кооперация управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления.

Структуры управления должны отражать цели и задачи организации, функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления с учетом ограничений внутренней и внешней среды.

Построение организационной структуры базируется на функциях управления и определяется принципом первичности функций и вторичности органа управления.