Теория организации. Ответы на экзаменационные билеты

3)  рыночные структуры – это структуры, которые определяются по классификации внешних потребителей организации, которым данная организация продает свою продукцию (например, отделения в соответствующих географических районах или отделения, обслуживающие крупных потребителей, оптовиков).

Реорганизация любого характера предполагает организационные изменения относительного значения каждого из трех критериев построения организации. Однако реорганизации не требуется, если все три типа отделений имеются на всех уровнях организации. Отделения могут расширяться или изменяться, изменяется их относительная значимость, перераспределяются имеющиеся ресурсы, инвестированные в развитие. В целом организационная структура управления организации остается без изменений.

Продуктово-ориентированные подразделения. Характерной чертой данных подразделений является то, что они легко включаются в структуру организации или исключаются из нее, т. к. у них нет основных средств и в них занято сравнительно небольшое число людей. Исключением могут быть подразделения, являющиеся единственными пользователями продукции или услуг внутреннего поставщика.

Функциональные подразделения. Данные подразделения предоставляют товары или услуги другим подразделениям организации, однако могут также работать с внешними клиентами. Если они больше ориентированы на внешних клиентов, то их следует рассматривать как продуктово-ориентированные подразделения. Функциональные подразделения осуществляют такие услуги, как производство, транспортировка, складирование, обработка данных, управление кадрами, юридическая защита, бухгалтерский учет. Функциональные звенья организации могут обращаться к подразделениям более высокого уровня в своей организации за капиталом.

Рыночные подразделения. Состав рыночных подразделений организации зависит от масштабов и характера тех рынков, на которые они работают. Они обычно выполняют две функции: продают продукцию любых других подразделений организации; служат защитниками пользователей рынков, на которых действуют, и представляют собой не только организацию на рынке, но и рынок в компании. Рыночные подразделения являются центрами прибыли.

Многие отделения в многомерной организации могут также быть трехмерными. Каждое отделение в многомерной организации может иметь такие же характер и состав, как и организация в целом. Многомерные структуры могут формироваться на любых уровнях организации, на практике обычно они применяются к высшему уровню организации или к ее автономным подразделениям. Отличительная особенность многомерных организаций заключается в том, что их руководители обладают широкой автономией в осуществлении функций общего руководства.

91. Круговые организации

В последнее время заметна тенденция выделения в самостоятельный вид организаций, построенных по круговому принципу. Круговая организация – это организация, построенная на демократической иерархии.

Характерные черты круговой организации: отсутствие безраздельного авторитета, возможность для каждого члена организации участвовать (непосредственно или через своих представителей) в принятии решений, которые его напрямую затрагивают; способность участников организации (индивидуально или коллективно) принимать решения, затрагивающие только тех, кто их принимает. В условиях централизованной иерархии каждый участник организации (кроме высшего лица) выступает субъектом высшей власти. В условиях демократии любой руководитель является субъектом коллективной власти работников.

Специфика управления в круговых организациях. В круговых организациях вокруг каждого руководителя формируется совет. Каждый совет в идеале должен иметь минимальное количество членов: руководителя, возглавляющего совет, и непосредственного подчиненного этого руководителя. Любой совет обладает правом привлечь к участию в своей работе сторонних представителей. Привлечение дополнительных участников в совет способствует улучшению взаимопонимания организации с акционерами и другими заинтересованными лицами.

Современный опыт функционирования круговых организаций. Многие современные корпорации имеют в своем составе советы, состоящие из высших должностных лиц и их подчиненных. Оптимальный корпоративный совет обычно состоит из представителей работников всех уровней. Однако высшие должностные лица обязаны также формировать особый совет, отличный от корпоративного. Подобные советы обычно имеют в своем составе всех руководителей, отчитывающихся непосредственно перед высшими должностными лицами. По такому же принципу могут создаваться советы подчиненных. Советы руководителей в рамках низовых уровней организации должны включать всех их подчиненных.