Определяя историческую смену модернизма парадигмой постмодернизма, исследовательница Ф. Уильмс выделяет следующие его системные характеристики, которые она определила как «общие тенденции и акценты», при этом она подчеркивала, что в действительности не может быть «однородной совокупности идей»:
Философия постмодернизма изменила подходы к принципам деятельности в социальной работе, обозначила новые дискурсы ее теоретических подходов, определила идеи в понимании миссии социальной работы в современном обществе.
Как считают Б. Пиз и Ж. Фу, с постмодернистских оснований социальные работники не обладают монополией на истину. Отсюда формируются две важнейшие установки на практику социальной работы. Первая установка связана с тем аспектом, что социальные работники должны критически относиться к своей деятельности, а также к тем теоретическим подходам, которые объясняют проблемные ситуации клиента. В связи с этим актуализируется роль контекста, который становится той реальностью, которая в не меньшей степени определяет объективность, «истинность» полученной информации.
Другой аспект связан с актуализацией опыта клиента, реальность которого не менее объективна и должна учитываться при построении моделей помощи, при этом «социокультурный опыт» клиента является объективным и значимым для стратегий и моделей помощи, конструирование которых осуществляется на основе его запросов. В связи с этим в теории и практике социальной работы начинают доминировать не только рациональные модели помощи, построенные на основе дедуктивных умозаключений, но на ряду с ними свое место занимают интуитивно-эмпирические подходы, в основе которых дискурсы фрагментарности.
Постмодернистские установки разрушают директивные подходы в теории и практике социальной работы, ограничивают их действие, при этом сотрудничество между социальным работником и клиентом становится важнейшим компонентом профессионального взаимодействия. Профессиональное взаимодействие в парадигме постмодернизма строится на основе общения, и диалог становится ведущей формой интеракций.
Признание в постмодернизме того, что существует многообразие форм объективной реальности, приводит к признанию наличия различных ценностных ориентаций, нравственных императивов у клиентских групп. Такие подходы привели к тому, что понятие социальной справедливости, «освободительная политика» все более принимают отвлеченный характер при наличии реальных проблем у клиентов.
Такие подходы вызывают существенную критику, а в постмодернистской парадигме оформились два направления, «постмодернизм сопротивление» и «постмодернизм реакция», которые по-своему снимают данное противоречие.
Дискурсы и деконструкции в постмодернистской теории социальной работы
Понятие дискурса в теории постмодернизма является важнейшим элементом критического анализа. Дискурс – это языковая практика, на основе которой формируется истинное знание о себе и строятся все социальные отношения. М. Фуко определял дискурс как «исторический способ получения знаний и истины в данный момент времени».
Как считали Дж. Пауэл, Х. Хан, для теории социальной работы важнейшими дискурсами, которые повлияли на понимание проблем социальной работы в парадигме постмодернизма, стали дискурсы власти, здесь большую роль играли концепции М. Фуко.