ЧЕМУ НАУЧИЛ НАС ЭТОТ ОПЫТ
Помимо единодушного согласия с тем, что способность признавать свои промахи и готовность честно и открыто о них говорить является необходимым качеством хорошего терапевта, из этого проекта мы вынесли еще несколько важных уроков. В заключительной главе нам хотелось бы вкратце пройтись по основным темам, выводам и идеям, которые более всего отложились у нас в памяти по итогам проведенных интервью.
Что поразило нас больше всего
Уникальная возможность поговорить с умнейшими, опытнейшими и проницательнейшими людьми стала для нас настоящим уроком скромности. Несмотря на то что мы сами, казалось бы, никогда за словом в карман не лезли, невероятное красноречие, уверенная профессиональная манера общения и умение объяснять сложные явления простыми словами, присущие нашим собеседникам, произвели на нас неизгладимое впечатление. Нас поразило не только то, что они говорили, но и то, как они это делали: интонация, громкость, само звучание голоса.
Читая книги, вышедшие из-под пера людей, которые вызвались дать нам интервью, мы восхищались тем, до чего же изящно им удавалось собирать слова в предложения на письме. Что ж, позвольте заверить вас, они не только талантливые писатели, но и одаренные ораторы. Повторимся, нас искренне поразило то, насколько четко и в то же время поэтично наши собеседники формулировали свои мысли, особенно принимая во внимание тот факт, что темой разговора был сложный и неприятный аспект их профессиональной деятельности.
Во-вторых, нам бросилось в глаза то, что подавляющему большинству наших экспертов было намного проще говорить о неудачах, омрачивших их карьеру много лет назад, чем о нынешних проблемах и сложностях. Многие предпочитали рассматривать терапевтические катастрофы как некий исторический феномен, не имеющий отношения к настоящему. Мы восхищены храбростью психотерапевтов, которые добровольно вызвались поучаствовать в этом проекте, однако в то же время несколько разочарованы тем, что некоторые из них не осмелились заглянуть в тему терапевтических катастроф так глубоко, как нам бы того хотелось.
Пожалуй, наиболее приемлемым объяснением подобного феномена является то, что большинству людей намного комфортнее говорить о неприятных ситуациях, которые давным-давно проанализированы, обдуманы и проработаны, чем выставлять на всеобщее обозрение свежие душевные раны. К тому же, как мы и ожидали, некоторые из наших собеседников немало тревожились по поводу поддержания собственного профессионального имиджа. Стоит ли удивляться тому, что люди, которые в основном зарабатывают на жизнь благодаря своему авторитету и репутации, не горели желанием прилюдно показывать себя не в лучшем свете.
Далее, нас поразило и одновременно восхитило то, как много наших собеседников до сих пор искренне любят свою работу и считают психотерапию своим призванием. В частности, данное наблюдение стало настоящим откровением для Джеффри Коттлера, который в свое время столкнулся с сильным выгоранием после многих лет непрерывной практики и только недавно снова начал принимать клиентов.
Наконец, мы были поражены тем, до чего сложно некоторым нашим экспертам было вспомнить подходящий случай терапевтической катастрофы. Несмотря на то что мы заблаговременно разослали им вопросы для интервью, оставив пару недель на подготовку к разговору, несколько наших собеседников все равно затруднялись привести конкретный пример неудачи в работе с клиентами. Что ярко контрастировало с нашим опытом, когда обычно не проходит и недели без досадного инцидента, заставляющего нас искренне пожалеть о своих необдуманных действиях.
Что нас удивило