Это может показаться банальным, но слова "пожалуйста" и "спасибо" выражают уважение к окружающим, когда их произносят искренне. Позвольте людям знать о том, что вы цените их самих и их усилия. Каждый человек просто ненавидит, когда его воспринимают как должное! Когда кто-то вежливо выражает искреннюю благодарность окружающим, это означает, что он признает, что они хорошо с ним обращались. Такое поведение помогает улучшить отношения с окружающими и самому почувствовать себя лучше.
В хороших взаимодействиях люди стимулируют системы безопасности друг друга. Доброе приветствие, в котором говорится: "Я рад тебя видеть", или прощание со словами: "Мне понравилось проводить с тобой время", помогает человеку почувствовать себя оцененным по достоинству и любимым. Добрые приветствия создают основу для позитивного взаимодействия, а хорошие прощания оставляют у человека положительные впечатления по поводу отношений и даже, возможно, поддерживают его систему безопасности в активном состоянии, когда он идет дальше по жизни. Это дар, который ничего не стоит, но который действительно может оказывать положительное влияние на жизнь других людей.
Я не поощряю лесть, потому что она неискренна и может даже быть оскорбительной. Хорошие комплименты — это словесное выражение того, что человек действительно ценит в окружающих. Я думаю, что самые лучшие комплименты подтверждают и усиливают положительные вещи, которые
Заключение
В этой главе я рассказал о том, как можно использовать сострадательное поведение, чтобы взаимодействовать с окружающими людьми способом, который помогает всем участникам ситуации почувствовать себя в безопасности, а не под угрозой. Действуя с точки зрения сострадательного "я", человек может работать с трудными ситуациями, проявляя уважение к другим и самому себе, и общаться искренним, уважительным и ассертивным способом. Для того чтобы неизбежные трудности в отношениях не казались непреодолимыми, можно уделять внимание этим отношениям, когда они не находятся в стадии конфликта, и увеличивать количество позитивных взаимодействий. В главе 11 я расскажу о том, как привнести сострадание в свой опыт общения с окружающими и развить такие качества сострадания, как эмпатия.
11
Сострадание
к окружающим
В главе 10 я уделил внимание развитию сострадательного поведения, которое помогает эффективно взаимодействовать с окружающими даже во время конфликта. Эти навыки можно использовать еще более эффективно, если научиться