That will never work. История создания Netflix, рассказанная ее основателем

К ноябрю 1997 года у нас был офис. Полуработающий интернет-сайт, который мы тестировали. Дюжины прототипов упаковки. Мы начали собирать библиотеку. Мы даже знали дату запуска: 10 марта 1998-го. Чего у нас не было, – так это названия.

Это частый случай для стартапов на раннем этапе. Большинство компаний не сохраняет одно и то же название, продвигаясь от идеи до запуска.

Нейминг важен, но иногда нужна целая вечность, чтобы определиться. Amazon изначально назывался Cadabra. Twitter начинал как Status. Наше бета-название звучало как Kibble. Как у собачьей еды.

Стив Кан однажды посоветовал: когда придет время выбирать бета-название, мне нужно придумать что-то настолько плохое, чтобы его последующее использование было невозможно. «Шесть месяцев размышлений, – сказал он. – И ты настолько завязнешь во всем этом, что просто сдашься: «Да черт с ним, оставим это название». Твои представления о хорошем и плохом почти полностью сотрутся. Но если ты придумаешь что-то бесспорно ужасное – МыХотимПохоронитьВас.ком или ДайНамВсеДеньги.нет, – то перед запуском придется изобрести что-то другое». Вот почему поначалу проект назывался Kibble. Наш банковский договор гласил: мы – Kibble. Интернет-сайт, который мы тестировали, находился на домене kibble.com. Мой адрес электронной почты был marc@kibble.com.

Kibble был моей идеей. Она родилась из старой поговорки маркетологов: не важно, насколько хороши рекламные объявления, если собаки не едят собачью еду. Я взял Kibble как рабочую версию, потому что надеялся: оно будет напоминать нам о необходимости сосредоточиться на продукте. В конечном счете мы должны были создать что-то, что понравится людям. Мы никогда бы не преуспели в долгосрочной перспективе, если бы наш сервис не стал тем, что люди хотели бы использовать, – если бы собачья еда, которую мы продаем, не была вкусной.

И то, что я уже стал собственником доменного имени, нисколько не вредило процессу. Кстати, я до сих пор им являюсь. Наберите kibble.com, и вы окажетесь на моем личном интернет-сайте. Отправьте письмо на marc@kibble.com, и я прочту его.

Мы никогда не собирались использовать Kibble как название для нашего сервиса. Но Стив был прав: по мере того как шли месяцы, и дата запуска приближалась, бета-название стало выглядеть довольно симпатичным. «Общее совещание, – наконец сказал я одним пятничным днем. – Нам нужно определиться с названием». Вся компания – все пятнадцать человек – собрались в офисе.

Вскоре после переезда в наш первый офис, мы с Кристиной написали на доске две колонки. В одной были слова, относящиеся к Интернету. В другой – к кино. Мы решили, что лучшее название для нашей компании должно состоять из двух слов, отражающих оба этих мира. Причем, эти два части нужно соединить бесшовно, с минимумом дополнительных слогов и букв.

Подбирать название – невероятно сложно. С одной стороны, вам нужно что-то прилипчивое, что-то, что перекатывается на языке и легко запоминается. Одно-двусложные слова подходят лучше всего, – и, в идеале, ударение должно быть на первом слоге. Вспомните самые популярные названия интернет-сайтов: Google. Facebook. Эти слова начинаются с ударного слога. Слишком много слогов, слишком много букв, – и вы рискуете, что люди начнут неправильно набирать имя вашего сайта. Слишком мало букв, и вы рискуете, что они забудут название. И есть еще поправка на неопределенность.

Неважно, насколько идеально вы подберете название, если под ним уже кто-то зарегистрировал домен или торговую марку.

Я предложил любому, у кого появились идеи, добавлять их на доску. День клонился к вечеру, и тени на полу начали удлиняться. Мы перебирали имена, подставляя слоги из одной колонки к другой. Ниже я представляю наш итоговый список названий:

• TakeOne (Возьми Один),

• TakeTwo (Бери два),

• SceneOne (Сцена Первая),

• SceneTwo (Сцена Вторая),

• Flix.com (Киношки.ком),

• Fastforward (Быстрая перемотка),

• NowShowing (Сейчас показывается),

• Directpix (Прямая трансляция),

• Videopix (Видеопоказ),

• E-Flix.com (Электронные киношки),

• NetFlix (Киношки по сети),

• CinemaCenter (Киноцентр),

• WebFlix (Интернет-киношки),

• CinemaDirect (Кинодоставка),

• NetPix (Сетевой показ).