That will never work. История создания Netflix, рассказанная ее основателем

Когда ваша мечта становится реальностью, она перестает принадлежать только вам. Она принадлежит людям, которые вам помогали, – вашей семье, вашим друзьям и коллегам.

Она принадлежит миру.

Глядя на эти машины на парковке, я действительно знал, что Рид был прав. Что сотрудничество «генеральный директор + президент» даст компании руководство, которого она заслуживает. Намного повысит наши шансы на успех. Поможет создать компанию, которой мы будем гордиться до конца наших жизней.

И сегодня, оглядываясь назад, я вижу, насколько Рид был прав тогда. Netflix могла выжить, если бы мы продолжили только с генеральным директором. Но вы не пишете книги о компаниях, которые выживают. Я не сомневаюсь, что, если бы Рид не принял на себя большую часть руководства, Netflix не стала бы той компанией, которой она является сейчас. Парадоксально, но если бы я не отказался от должности генерального директора в его пользу, то не писал бы эту книгу.

Компании было нужно, чтобы мы управляли ей. Вместе.

Когда я падаю духом и нужно вспомнить моменты мужества из моего прошлого, на ум не приходят горные пики, опасные восхождения или коварные речные переправы. Я даже не думаю о тех утренних беседах в машине Рида, первых встречах в Hobee, когда я пытался убедить талантливых (и сопротивляющихся) людей бросить их работу ради странного и нелогичного предприятия. Я не думаю о прыжке веры, старте, тысячах проваленных тестов. Я думаю о том, как уезжал из офиса тем вечером. Я думаю о том, как медленно вел машину по пустым улицам Скоттс-Вэлли, готовый сказать жене, что решил больше не быть единственным генеральным директором компании, которую сам же и основал. Я знал, что делаю правильно.

Я сидел на крыльце вместе с Лоррейн и бутылкой вина, стоящей между нами. Мы разбирались с логикой – и эмоциями – моего решения. И мы действительно в конце концов решили, что предложение Рида было правильным. Я должен был это сделать ради моих сотрудников, инвесторов и самого себя, чтобы быть уверенным – компания станет успешной, даже если это означало поступиться ролью единственного руководителя.

Но когда я выключил свет, а Лоррейн аккуратно загрузила наши бокалы из-под вина в посудомоечную машину, я в последний раз сел за кухонный стол, чтобы проверить электронную почту. В самом верху входящих было письмо от Рида. Время: 11.20, тема: Честно. Письмо подводило итоги дневному разговору. Я был уверен, что это переложенные слайды презентации. Там были маркированные списки – о моем стратегическом чутье, кадровых решениях, финансовом контроле, управлении персоналом и способности увеличивать капитал. Теперь, когда у меня было время подумать о том, что сказал Рид, было легче увидеть все это написанным. Мой взгляд скользнул по окончанию письма: «Я искренне хотел бы, чтобы все было по-другому, ради нас обоих, но в глубине души я верю, все, что я сегодня сказал, – правда».

Потом было что-то новое.

Но в связи с этим же мне кажется, что правильным было бы отразить изменения, разделив наши акции. IVP инвестировало под обещание, что мы сможем работать, как председатель и генеральный директор. Было бы неправильным вернуться к ним и сказать, что это не сработало, и нам надо еще два миллиона акций для меня.

Я не мог поверить в то, что читал. Далее Рид писал, что ему нужно больше акций, чтобы занять должность генерального директора. И, что еще хуже, он утверждал, что большую часть этих акций должен выделить я. Что я должен отказаться от части своей доли в компании, чтобы мы могли разделить ответственность.

«Что за чушь! – вскричала Лоррейн, как только я объяснил, чего просит Рид. – Вы, ребята, начали с разделения пятьдесят на пятьдесят, хотя ты делал всю работу, проводя шестьдесят часов в неделю в офисе, а он просиживал штаны в кресле председателя. Теперь, когда он внезапно должен перебраться в офис, пятьдесят на пятьдесят недостаточно хорошо?»

Лоррейн была в ярости. Она трясла головой так сильно, что я опасался, как бы она не повредила шею. Я пытался успокоить ее, но это было гиблое дело. «Это чушь собачья, – повторяла она. – Чушь. Вот и все». Когда она поднялась по лестнице в спальню, я осторожно закрыл ноутбук. Я знал, что мне понадобится время, чтобы заснуть. Тысячи вещей проносились у меня в голове: как мы сообщим новость остальным членам компании, что я отвечу Риду по поводу акций. Как моя роль изменится в следующие месяцы, и как я справлюсь с переходом.