Великий контрфактический вопрос ранней индустрии персональных компьютеров заключается в следующем: Почему IBM позволила Intel и Microsoft контролировать основные узкие места в стандарте ПК? Некоторые предполагают, что IBM не препятствовала Microsoft лицензировать MS-DOS для других, потому что была подавлена антимонопольным иском, который тогда еще был в силе. Действительно, некоторые приписывают антимонопольному иску всю неспособность IBM доминировать на рынке ПК. 550 Факты убедительно свидетельствуют об обратном. В самом деле, даже задавая этот вопрос, вы читаете историю задом наперед. В 1980 году, за исключением нескольких провидцев, никто, и уж тем более IBM, не подозревал, что персональный компьютер станет таким важным, каким он стал. Группа в Бока-Ратоне была озабочена тем, чтобы поскорее выпустить на рынок то, что они считали пустяковым дополнением к линейке продуктов IBM. Несмотря на то что IBM по адресу потребовала предоставить микропроцессор 8088 на условиях second-sourcing, к тому времени, когда Intel прекратила second-sourcing в 1985 году, IBM была больше озабочена укреплением благосостояния Intel, чем ограничением ее рыночной власти: в конце 1982 года IBM купила акции Intel на 250 миллионов долларов - 12 процентов акций компании, чтобы убедиться, что производитель микросхем останется на плаву. 551
Можно представить, что, даже не имея возможности контролировать узкие места, IBM могла бы сохранить свое господство за счет имени бренда и логистических возможностей. В конце века другая компьютерная фирма - Dell - сделала бы именно это. Но корпорация IBM была принципиально не приспособлена к управлению технологической системой, над которой у нее не было собственного контроля. 552 В апреле 1987 года IBM анонсировала линейку компьютеров PS/2. Несмотря на привлекательность и функциональность, новые машины оснащались собственной шиной под названием Micro Channel Architecture, которая не была обратно совместима со всем старым программным обеспечением. Покупатели предпочитали более старый стандарт и массово отказывались от новых машин PS/2. В итоге IBM была вынуждена отказаться от MCA. В 1988 году, подталкиваемые Intel и Microsoft, девять основных производителей клонов объединились и объявили о разработке конкурирующей 32-битной шины под названием Extended Industry Standard Architecture. Именно она, а не шина MCA, быстро стала стандартом для персональных компьютеров.
Это интересный теоретический вопрос: почему корпоративное подразделение не может делать все то, что может делать самостоятельная фирма? IBM предоставила IBU в Бока-Ратоне почти конкурентную автономию, и вначале оно вело себя как независимый стартап. Ответ заключается в том, что структура собственности меняет стимулы. 553 Для своих больших компьютеров IBM пользовалась огромной внутренней экономией на масштабах между своими подразделениями. ПК не только не участвовал в этой экономии, но даже мог повредить ей - как в случае с выпуском в Бока-Ратоне некачественного домашнего компьютера IBM PCjr, который, по мнению многих, угрожал всему фирменному капиталу компании. По мере того как ПК становились все мощнее, другие подразделения IBM настаивали на том, чтобы меньшие машины были сделаны так, чтобы соответствовать традиционной стратегии компании в области обработки информации. Это и есть фактическое происхождение шины MCA, которая была разработана для обеспечения будущей совместимости с более крупными компьютерами, а не для удовлетворения потребностей покупателей ПК. 554 В итоге, по фундаментальным структурным причинам, IBM не смогла понять природу установления стандартов в индустрии ПК и попыталась сделать ПК собственностью, не контролируя предварительно стандарт.