Цифровая гигиена

В условиях социальных сетей, при возникновении стрессовых (необычных и потенциально опасных) ситуаций у пользователей также срабатывают ответные реакции: «замри – беги – дерись – сдавайся».

Некоторые пользователи, столкнувшись в Сети с оскорблением, травлей или деструктивом, выбирают стратегию «замри» и предпочитают ничего не делать, то есть никак не реагировать на сообщение. Другие же выбирают реакцию «беги», то есть пытаются защититься и активно выйти из этой ситуации (например, отправляют страницу агрессора в чёрный список, отписываются от группы, удаляются из социальной сети). Самыми агрессивными являются пользователи с реакцией «борись», так как они вступают в контакт с агрессором, начинают активно сражаться с ним (вступают в перепалку, пишут жалобу администратору на аккаунт или группу). И самый неблагоприятный сценарий – когда пользователи с реакцией «сдавайся», встретив на своём пути агрессора или деструктив, просто принимают его как данность, соглашаются с оскорблениями или угрозами, идут на поводу агрессора и манипулятора.

Цикл «возбуждение – расслабление»

Цикл «возбуждение – расслабление» – это физиологическая реакция организма и центральной нервной системы, где «возбуждение» спровоцировано стрессом, а «расслабление» вызывается избавлением от него.

Для организма стресс – это всегда состояние, от которого нужно избавиться, которое нужно преодолеть. Поэтому нервная система запускает различные механизмы для его устранения. Однако, когда стресс действует извне, мозг выбирает одну из ранее описанных выше реакций, чтобы преодолеть стрессовую ситуацию и вернуться к прежнему состоянию относительного покоя.

Данной физиологической особенностью активно пользуются информационные манипуляторы и злоумышленники. Сначала можно подвергнуть человека влиянию стресса (напугать, разозлить, создать неизвестную и неординарную ситуацию), а затем «подсказать» ему в качестве решения какое-то действие, выгодное манипулятору. Человек, пытаясь поскорее избавиться от стресса, за неимением других стратегий использует предложенную ему, какой бы странной она ни была.

Важно также отметить, что опробованный способ избавления от стресса часто закрепляется в нервной системе как приоритетный, базовый. Так что при очередном возникновении подобной или хотя бы отдалённо похожей ситуации человек может вновь воспользоваться таким же способом достижения расслабления.

Эти закономерности точно так же работают при потреблении информационного потока. И этим пользуются те, кто такой поток создаёт.

Борьба за внимание: вы – это трафик

Аз, многогрешный, тоже деятель культуры.

Алкаю денег, как все слабые натуры.

Мне стыдно, что алкаю,

И с горя я лакаю,

И пересчитываю, весь в слезах, купюры.

Тимур Шаов. Элементарная частица

Зачем новостным агрегаторам, блогерам и интернет-сервисам бороться за пользователя? Пользователь – элементарная частица этого мира, планктон. Это основная добыча, «мясо» Сети. Это просмотры, лайки, рейтинги, то есть в конечном итоге – деньги и/или влияние.

Большинство интернет-сервисов, СМИ и обычных сайтов живут за счёт рекламы, то есть самое важное для них – количество просмотров страниц, на которых можно показать рекламу. Пользователь для владельцев сайтов – прежде всего трафик, то есть показы страниц.

Интернет – это площадка борьбы за внимание пользователя и манипуляции им.

Для профессиональных операторов – рекламщиков, журналистов, разработчиков сервисов – с момента входа в Интернет и до выхода пользователь представляет собой поток переходов с сайта на сайт или серию просмотров страниц. За этим потоком жадно следят десятки рекламных сетей и сервисов, стараясь направить человека на нужные страницы, показ рекламы на которых наиболее выгоден.

Как говорил один директор тизерной сети, «я хожу по сайтам и при каждом клике мышкой прямо чувствую, как меня монетизируют». Это неудивительно, ведь его профессия – монетизировать клики пользователей, так что он не может просто бездумно читать новости и кликать по ссылкам, у него профессиональная деформация. Но монетизируют всех, а не только его.

Трафик продают, им обмениваются, его подделывают и накручивают. Трафик – это деньги, основная интернет-валюта.

Одни из основных средств «выжимания» трафика из пользователей – жёлтые заголовки и тизерные сети.