Цифровая гигиена

Как нам рассказывал топ-менеджер одного из крупнейших государственных медиахолдингов страны, за выходные из разных источников (информационные агентства, региональные представительства, собственные корреспонденты и т. п.) в медиахолдинг может «напáдать» до 30 000 новостных сообщений.

А показать утром в понедельник на всех ресурсах медиахолдинга (телеканал, сайт телеканала, сайт новостного агентства, радиостанция, сайт радиостанции и т. д.) можно от силы 300, то есть 1 %. Пусть даже 600, то есть 2 %, или одну новость из 50. Не бывает новостей без редакционного отбора – их просто слишком много.

Если будут отобраны новости наподобие «загорелся склад боеприпасов», «команда РФ проиграла отборочные», «потерпело крушение российское рыболовное судно», «произошёл разлив нефтепродуктов», «на Россию наложили новые санкции в ЕС», «сожитель расчленил аспирантку и вынес в сумках в реку» и т. п. – граждане придут в ужас, забудут выпить кофе и поедут на работу сгорбившись, в паршивом настроении, понимая, что в стране всё плохо и будет только хуже.

Если же из того же новостного потока отобрать сообщения типа «запустили», «разрезали ленточку», «открыли три новые станции метро», «разбили шампанское о борт», «разгромили соперников с огромным счётом», «открылась выставка великого художника», «объявлены льготы для малого бизнеса», то граждане, читающие с утра интернет-СМИ, вполглаза смотрящие телевизор на кухне, слушающие утренние эфиры радио в машине, приободрятся и поедут на работу, полные энергии и оптимизма.

Но ведь и то и другое будет чистой правдой – просто не всей правдой, а отобранной.

Аккуратный отбор новостей для показа позволяет создать полностью искажённую картину дня, картину мира, ландшафт окружающей зрителя медийной реальности – при локальной истинности каждого отдельного сообщения.

Смещение повестки и приоритетов

Певица Н. пришла со свежим кавалером,

Актёр Счастливцев бросил пятую жену.

Какая ширь! Масштаб Шекспира и Гомера,

Испытываешь гордость за страну…

Тимур Шаов. Элементарная частица

Сказанное выше означает, что основная ложь практически всех современных СМИ вовсе не фальшивки или вбросы. Базовая ложь новостного потока заключается в смещении новостной и смысловой повестки читающего за счёт отбора (руками или алгоритмами – неважно) того материала, что попадает на главные страницы СМИ.

Внезапно оказывается, что для нас всех очень важно, как живут, дерутся, пьют и разводятся актёры сериалов, кто из них выгнал пятую жену, чем заболел отец чемпиона по боям без правил, кто кого и как назвал в прессе и что тот на это ответил, кто и чем зарезал кого-то в пьяной разборке и т. п.

Как мы сказали выше, есть правда о том, что всё в стране плохо и ухудшается (много желающих потреблять такую правду), и правда о том, что всё в стране более или менее нормально и улучшается (скучно, меньше спроса).

Но есть одно важное отличие этих правд друг от друга: желтуха и чернуха вызывают сильную реакцию, стресс читателя, а позитив не вызывает. А ведь стресс можно использовать для манипуляции читателем и зрителем, в том числе монетизировать.

Как СМИ создают и эксплуатируют стресс пользователей