Психолого-педагогические критерии включают совокупность психолого-педагогических норм и условий, обеспечивающих оптимальный порядок структурирования учебной информации и ее предъявление с помощью мобильных и компьютерных носителей. Cуществует ряд требований
Восприятие и осмысление невозможно, если внимание не направлено на прием и понимание информации. Внимание разделяется на непроизвольное и произвольное. Непроизвольное внимание возникает без усилий со стороны человека и не вызывает утомления. Основа непроизвольного внимания – интерес к чему-то новому, необычному. Поэтому любой кадр ЭОР должен иметь эмоциональный центр, непроизвольно привлекающий к себе внимание. Это может быть иллюстрация, фотография, схема, таблица – любое графическое изображение. Вокруг этого центра должна строиться подача всей остальной информации. Если возможно, то большую часть информации лучше всего перевести в графическую форму. Текста в кадре должно быть как можно меньше, самым приемлемым вариантом является постепенная подача текста, например, в виде бегущей строки. Это непроизвольно приковывает к нему внимание и заставляет его прочитывать. Для привлечения внимания в кадре программы можно также использовать различные аудиовизуальные эффекты – изменение цвета, неожиданно возникающие объекты, звуковые сигналы и др.
Знание механизмов работы памяти человека имеет также огромное значение для создания и использования ЭОР. Различают следующие разновидности памяти: непосредственная (сенсорная), кратковременная, промежуточная, долговременная. Непосредственная (сенсорная) память – это память мгновенного восприятия на уровне рецепторов, память брошенного рассеянного взгляда. Длительность такой памяти – 0,1–0,5 сек. Если воспринятая информация привлечет внимание, то она будет удерживаться в кратковременной памяти еще 20 сек., пока мозг ее обрабатывает и интерпретирует. Для того чтобы информация из кратковременной памяти перешла в долговременную, необходимо повторить эту информацию несколько раз. Повторение может осуществляться различными способами. Лучше всего это делать в процессе практического использования. Зарубежные ученые установили, что непосредственная память обладает пропускной способностью 13–15 бит/сек. (1–2 символа в сек.). Отсюда следует, например, что символы в бегущей текстовой строке на экране должны появляться примерно с такой же скоростью [Чурбанова, Ширшов, 2001]. Поскольку информация может сохраняться в памяти без повторного воспроизведения сигнала только 20 сек., то можно сделать вывод, что любое изменение информации на экране – появление бегущей строки, рисование схемы, мультипликация, видео – должно происходить только в течение 20 сек. После этого необходима остановка, чтобы обучающийся мог просмотреть материал еще раз, осмыслить его и закрепить в памяти.
Скорость восприятия у всех разная. В ЭОР должны быть предусмотрены средства настройки скорости изменения информации на экране для каждого обучаемого. Совершенно новый и уже знакомый материал воспринимаются с разной скоростью. Известно, что обучающиеся работают довольно медленно с ЭОР в первый раз, когда они приступают к изучению нового материала. Потом они много раз обращаются к тем же самым кадрам при выполнении самостоятельных заданий, чтобы кое-что уточнить. В этом случае они уже не хотят, чтобы информация появлялась на экране постепенно, в виде бегущей строки с остановками. Они стремятся к тому, чтобы информация возникла на экране как можно быстрее, вся целиком и без остановок. Из этого можно сделать вывод, что в ЭОР должна быть предусмотрена возможность работы в разных режимах: в режиме обучения с постепенной подачей материала и остановками и в режиме справочника, когда информация кадра появляется на экране вся сразу.
Важное значение имеет также вопрос об объеме информации, подаваемой в одном кадре или фрагменте ЭОР. На объем воспринимаемой за один раз информации влияет емкость кратковременной памяти. В отечественной литературе приводятся следующие цифры: объем кратковременной памяти в среднем равен 5–9 объектам, т. е. человек за один раз может освоить от 5 до 9 фрагментов разнородной информации – слов, цифр, рисунков и т. д., если эти фрагменты объединены по смыслу [Шехтер, 1990].