У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею

Можно утверждать, что бумага в руках является признаком нехватки уверенности в себе. Не исключено, что это верный признак. Может быть, кто-то сказал так просто, чтобы устранить какую-нибудь более зловредную привычку. Может быть и так, что этот ведущий настолько глубоко уверен в себе, что ему просто все равно.

Правда в том, что со временем я привык к свернутой бумаге. В последнее время я не вижу его с бумагой. И, кажется, по ней скучаю.

В этом и состоит вся прелесть небольших человеческих несовершенств: они аутентичны. Они делают вас немного другими.

Так что советую выучить правила хорошего тона и овладеть ими в совершенстве, а уже затем вы сможете время от времени нарушать одно-другое. Вам ведь нужно проявить разнообразие, которое вы носите в себе.

Часть III Обратите на себя внимание с помощью ПРИСУТСТВИЯ

«Каждый раз, когда вы говорите, вы как бы проходите кастинг на роль лидера».

– ДЖЕЙМС ХЬЮМС (составитель речей четырех президентов США)

ДОРОЖНАЯ КАРТА ДЛЯ ЧАСТИ III, ГЛАВЫ 11–15

Одних людей на работе вы слушаете, других – нет. Иногда вы слушаете людей лишь потому, что осознаете их присутствие. Но что же это, в сущности, такое – присутствие?

Присутствие, или исполнительное присутствие (в нашей книге эти понятия будут взаимозаменяемыми) звучит, как некий таинственный феномен из разряда «все или ничего»: у вас оно либо определенно есть, либо его совершенно нет.

Давайте избавимся от этого налета таинственности.

То, что другие люди знают о вас, основано, во‐первых, на их наблюдениях за вашим поведением, и во‐вторых, на их заключениях и предположениях о том, что это поведение может означать.

Присутствие – это на самом деле ничто иное, как заключение других людей, основанное на том, как вы себя ведете.

Поскольку действия играют тут важнейшую роль, мы начнем с рассмотрения важного психологического принципа: ведите себя так, как если бы. Например, можно вести себя уверенно, не ощущая при этом уверенности (глава 11). Затем мы еще рассмотрим 10 действий, усиливающих эффект присутствия (глава 12).

Эти 10 действий подразделяются на три категории: имидж (глава 13) включает в себя все – начиная от невербальных сигналов, посылаемых вами, до вашего профиля в LinkedIn.

Мотивация (глава 14) относится к получению результатов. Среди вопросов мотивации можно выделить, например, следующий: вы не останавливаетесь на полпути в решении своих, пусть даже и простых, задач?

Темперамент (глава 15) имеет множество проявлений. Он виден, например, в том, как вы реагируете на чужие идеи, и в том, как ведете себя в условиях стресса.

Хорошая новость: вы можете усилить эффект присутствия и, следовательно, увеличить шанс, что вас услышат, с помощью действий.

11 Ведите себя так, как будто…

«Если вы стремитесь развить в себе то или иное качество, то просто ведите себя так, как если бы оно уже было в вас развито».

– УИЛЬЯМ ДЖЕЙМС, психолог

«Я сказала: «Не думаю, что смогу изобразить такую эмоцию». И он [Хичкок] просто поглядел на меня и сказал: «Ну, сделай вид тогда, Ингрид!» Что ж, это был самый лучший совет, какой мне когда-либо давали».

– ИНГРИД БЕРГМАН, актриса

Что является противоположностью исполнительного присутствия?

Исполнительное отсутствие. Вот как звучит отсутствие в таком случае, когда вы, например, выступаете с презентацией. Вы начинаете с отговорок:

– Я не особо преуспел в этом, – можете вы сказать. – Да и презентацию я получил всего несколько минут назад, а сразу после этого у меня еще и вся левая сторона тела онемела.

Смысл: «Аудитория, не возлагай на меня больших надежд. Да и вообще, давай не будем уделять тебе никакого внимания. Давай уделим внимание мне».

Представьте себе, что было бы, если бы все специалисты поступали так же:

Пилот – пассажирам: «Вот те на! Я вообще-то впервые такую большую штуку поведу. Уважаемые пассажиры, вас сегодня, вероятно, будет потряхивать. Вот как меня сейчас».

Врач – пациенту: «Закройте рот и перестаньте столько кашлять. Я сам сейчас мучаюсь от ужасного кишечного вируса. Вот мне по-настоящему плохо; не то что ваша мелочь».

Президент США – своей стране: «Я раньше вообще никогда не произносил обращения «О положении страны», и мой график всегда был до отказа забит; ни минуты покоя. Это худшая работа из всех, что у меня были. Прошу вас, не спрашивайте меня: «Как дела в США?» Я понятия не имею».

Что общего у врачей, пилотов и президентов? Актерство.