Если душепопечитель обнаруживает, что дела обстоят не лучшим образом, он должен постараться обнаружить те препятствия, которые удерживают подопечного от ожидаемого прогресса. Он должен задать себе следующие вопросы: «Что здесь не так? Знаю ли я причины неудачи? Все ли я правильно делаю? Если нет, то в чем моя ошибка? Проявляет ли подопечный активность в сотрудничестве? Имеет ли он надежду? Может быть, мы оба ошибаемся? Каковы объективные факты? Располагаю ли я всеми фактами? Не упустил ли я чего-либо? Каковы последствия этого? Куда мы движемся? Ясны ли наши цели?» Проанализируйте каждый аспект душепопечения самым тщательным образом. Проверьте домашнюю работу. Была ли она достаточно конкретной? Была ли она выполнена успешно и полностью? Была ли она обязательной для подопечного или являлась лишь развлечением? Также исследуйте данные. Известны ли вам все специфические факты? Спросите себя: стремились ли вы решить проблему Божьим методом или просто потратили время на выслушивание жалоб? Направил ли ход собеседования в русло Божьего решения проблем или оставил его незаконченным? Согласились ли с подопечным, что в этом деле нет никакой надежды или настояли на том, что Бог дает надежду в любой ситуации? Называли ли вещи своими именами, грех — «грехом»? Говорили абстрактно или конкретно?
Без сомнения, к восьмой или десятой неделе собеседования на горизонте наших встреч должны появиться решения конкретных проблем. Следовательно, мы движемся вперед к достижению поставленной цели.
Душепопечители должны составлять свои планы в хронологической последовательности, чтобы подопечные ясно понимали путь, который они должны пройти. Конечно же, не может быть официальной даты прекращения заботы пастора о своем стаде. Но для решения конкретных проблем должны быть установлены примерные сроки.
Если собеседование по душепопечению будет носить общий характер, то и результаты будут такими же. Но если душепопечитель поставит конкретные задачи, результат будет конкретный. Жизнь конкретна, и изменения, происходящие в ней, также конкретные. Если, например, муж и жена заявляют, что их семья на грани развода, то душепопечитель вынужден быть очень конкретным. Во-первых, он должен изучить всю ситуацию с предполагаемым разводом и убедить супругов, что Бог не позволяет верующим разводиться и что Он силен обновить и возродить к новой жизни их семью. Далее душепопечитель должен перейти к решению конкретных проблем, которые угрожают семье.
Итак, необходимо давать ясные задания в самом начале и в конце каждого этапа намечать новые ориентиры движения. Итак, задания бывают двух видов: общие и конкретные. Первые направляют и регулируют процесс душепопечения в целом. Имея дело с верующими, душепопечитель должен поставить следующие три главные задачи. Первая — основная и окончательная, другие две — дополнительные по отношению к первой: (1) прославить Бога; (2) укрепить церковь Христову и (3) укрепить подопечного в вере. Если же работать приходится с неверующим, к этим задачам добавляется предварительная цель евангелизации.
Конкретные цели должны отвечать на вопрос: что я конкретно желаю сделать для этого подопечного (сейчас и потом)? Этих целей может быть несколько, и они должны пересматриваться и уточняться во время процесса душепопечения. Новая информация может заставить сделать переоценку. Однако некоторые конкретные цели всегда должны быть в уме душепопечителя. Возможно, душепопечителю было бы полезно в самом начале записывать в дневник каждую конкретную цель или задачу одним предложением. Это позволило бы ему придерживаться своего маршрута и не уклоняться от главного направления.
Вот три главных элемента, которые, как правило, должны быть частью каждого такого собеседования: (1) работа с переходными проблемами; (2) поиск и обсуждение новой информации; (3) готовность подопечного принять новые библейские призывы, сделать решения или изменить поведение.
Под переходными проблемами мы понимаем то, что в деловом мире называется незаконченными делами. Обычно собеседование начинается с того, что душепопечитель просит подопечного показать ему тетрадь с домашними заданиями. Он проверяет, как выполнил задания подопечный, и делает выводы. Затем обсуждаются события прошлой недели, их последствия, различные осложнения и вся новая информация. Это обсуждение представляет собой «мостик» между настоящим и прошлым собеседованием.