Учимся принимать решения. Быстро, точно, правильно

УДК 159.95

ББК 88.3

Н49

«Lizenzausgabe des Rudolf Haufe Verlags,

Bundesrepublik Deutschland, Freiburg i. Br. 2005»

«Licensed edition by the Rudolf Haufe Verlag,

Federal Republic of Germany, Freiburg, 2005»

«Лицензионное издание Издательства

Рудольф Хауфе, ФРГ, Фрайбург, 2005»

Нёльке, Матиас.

Н49 Учимся принимать решения. Быстро, точно, пра-

вильно / Матиас Нёльке; [пер. с нем. Д.В. Ковале-

вой]. — М.: Омега-Л, 2006. — 127 с: ил., табл. —

(TASCHEN GUIDE. Просто! Практично!). - Доп.

тит. л. нем. - ISBN 5-365-00084-6.

Агентство CIP РГБ

Принять решение — всегда ответственный шаг. Но как

принять правильное решение? Как свести к минимуму

риск допустить ошибку?

Из этой книги Вы узнаете, как особенности мышле-

ния влияют на решения; какие пять шагов ведут к пра-

вильному решению; в чем состоят наиболее эффектив-

ные техники принятия решений и наиболее распростра-

ненные ошибки.

Книга написана простым, ясным и доступным языком,

снабжена многочисленными примерами.

Для широкого круга читателей.

УДК 159.95.

ББК 88.3

ISBN 5-365-00084-6 (рус.) © 2004, Rudolf Haufe Verlag ISBN 3-448-06345-2 (нем.) GmbH et Co. KG

© Омега-Л, 2006

TaschenGuide —

все, что Вы должны знать

Для всех, у кого мало времени и кто хочет знать суть

дела. Для начинающих и профессионалов, которые

желают быстро освежить свои знания.

Вы экономите время и можете эффективно применять

полученные знания на практике.

Авторы излагают каждую тему просто, в доступной форме.

Все разделы структурированы в соответствии с наибо-

лее важными вопросами и проблемами, встречающимися

на практике.

Наглядный план содержания позволяет Вам быстро

и четко ориентироваться в книге.

Подробное руководство «шаг за шагом», системы само-

проверки и полезные советы послужат Вам необходи-

мым инструментом в работе.

Данные издания могут послужить оперативным и нагляд-

ным пособием для рабочих коллективов в различных

организациях и на предприятиях.

Нас очень интересует Ваше мнение! Присылайте свои отзы-

вы и предложения на электронный адрес: info@omega-l.ru Будем рады Вашим откликам.

Предисловие

Простой способ принять правильное

решение

Как решиться?

Какие цели имеют значение?

Время при поиске решений

Семь наиболее распространенных ошибок

Как особенности мышления влияют

на решения

Мышление и принятие решений

«Белые пятна» в нашем мышлении

Пять шагов к правильному решению

1. Постановка вопроса

2. Прояснение цели

3. Выбор возможностей

4. Принятие решения

5. Проверка результата

Техники принятия решений -

помощь в выборе решений

Анализ практической ценности

«Дерево решений»

Контрольные таблицы

«Система нокаута»

«Буриданов осел»

Сценарий «наихудшего случая»

Техники воображения

Автор, «мысленных шляп», по де-Боно

Принятие решений в группе

Литература

Предисловие

С необходимостью принимать решения мы вынуждены

сталкиваться постоянно как в профессиональной, так

и в личной жизни. Это не всегда дается нам легко, по-

скольку во многих случаях мы не можем предвидеть

последствий нашего решения. К тому же от таких реше-

ний порой может зависеть очень многое: наш профес-

сиональный успех, благополучие наших близких или

наше личное благосостояние.

Принять решение — всегда ответственный шаг. Но как же

принять правильное решение? Как свести к минимуму

риск допустить ошибку?

В этом Вам поможет данная книга. Вы узнаете, как при-

нимать решения, когда в нашем мышлении возникают

«белые пятна» и как эти «белые пятна» могут влиять на

наши решения; когда есть смысл принимать спонтанные

решения и когда выбор решения требует сложного и

тщательного подхода. Вы овладеете различными тех-

никами принятия решений и получите большое количе-

ство практических советов, как улучшить Ваши навыки

в этом деле. Единственное, что Вам нужно решить пря-

мо сейчас: стоит ли приобрести данную книгу?

Д-р Матиас Нёльке

Как решиться?

«В прошлом я принял правильное решение

и благодаря этому принял правильное

решение в будущем».

Джордж В. Буш

Каждый день Вам приходится сталкиваться с необхо-

димостью принимать огромное количество решений. Вы

не раз сами это замечали. В самое короткое время Вы

понимали, что нужно делать, и претворяли свое реше-

ние в жизнь.

Допустим, Вы стоите в книжном магазине, раскрыли вот

эту книгу и должны принять одно-единственное ре-

шение: стоит ли Вам купить ее или поставить обратно

на полку? Как Вы поступите в данном случае? Как при-

дете к решению? И будет ли это решение правильным?

Пример

Вы взяли эту книгу в руки и начали читать. В течение следу-

ющих двух минут Вам нужно будет решить, стоит ли ее ку-

пить. Вы подсознательно задаете себе лимит времени. И уже

очень скоро Вы сможете сказать, интересует ли Вас данная

тема, хорошо ли пишет автор, нравится ли Вам данная книга

или нет.

Для этого нужно прочитать выборочно несколько абзацев.

Вы начинаете с первой страницы, листаете дальше и пробе-

гаете глазами какой-нибудь отрывок из середины. Говорит