Умный, стань богатым, или Творческое мышление в бизнесе

Бескомпромиссная прямота, честность и нравственность — твердая решимость поступать правильно — образуют прочный, железобетонный фундамент, на котором строятся все остальные качества настоящего лидера. Если вы не обладаете первыми из них (честностью и прямотой), вы строите свое здание на песке. Рано или поздно вы станете объектом критики со стороны подчиненных и неизбежно вернетесь к старой практике контроля. Как добиться того, чтобы сотрудники поверили в свою компанию? Честно вести дела. Только честная компания вызывает доверие людей. Если вы — руководитель и хотите, чтобы сотрудники верили вам, будьте честным и всегда говорите правду. Когда мы понимаем, что наша деятельность направлена на большую, благую цель, мы проявляем уважение друг к другу и становимся терпимее.

Наши ценности — это духовные наставники, которые ведут нас по жизни и определяют будущее. В последнее время мы стали свидетелями (и участниками) уникального процесса: перехода бизнеса в новую эру. Количество административных процедур постепенно сокращается, и судьба компаний все меньше зависит от воли отдельных личностей, стоящих у руля корпоративной машины. И сейчас, как никогда раньше, нам необходим ориентир, который дают общие (коллективные) ценности. Корпоративная миссия и коллективные ценности воздействуют на эмоциональную и духовную сферу сотрудников. Эти факторы должны лежать в основе деятельности организации и всех принимаемых ею решений. При условии эффективной коммуникации они станут подлинным стимулом в работе. Сотрудник, который верит в корпоративную миссию и разделяет коллективные ценности, становится руководителем самому себе. Он способен адекватно оценивать собственную работу и выносить самостоятельные суждения.

Каждый сотрудник может выделиться, внести ценный вклад в развитие компании и стать лидером при условии предоставления ему самостоятельности и свободы действий. Культура самостоятельности предполагает выявление сильных качеств людей и направление индивидуальной энергии каждого человека на реализацию общей корпоративной миссии. Подобная тактика повышает эффективность работы и дает поразительные результаты, недостижимые при другом подходе. Самостоятельность подчиненных начинается в сердце руководителя: с искренней заботы о людях, со стремления понять. Культура самостоятельности строится на признании того, что каждый сотрудник важен для компании и может внести ценный вклад в ее деятельность, если в него (сотрудника) поверят. Эта истина лежит в основе подлинной культуры самостоятельности.

Предоставление полномочий предполагает формирование у подчиненных чувства ответственности, повышение самооценки, расширение знаний и рост профессионализма. Все эти компоненты должны находиться в равновесии, достичь которого бывает непросто. Выполнение этих условий начинается с веры в профессиональные качества людей и способность к адекватной оценке. Поэтому первая и основная задача руководителя состоит в выявлении и развитии самых сильных качеств сотрудников посредством обучения и консультирования. Культура самостоятельности предполагает совместное руководство и — фактически — совместное владение предприятием. При такой системе люди не боятся ошибок и учатся на них. Однако здесь следует подчеркнуть одну очень важную мысль: чтобы атмосфера самостоятельности была стабильной, компании необходима действенная корпоративная программа, успешно донесенная до каждого сотрудника.

Эффективное руководство предполагает мобилизацию подчиненных на осуществление корпоративной миссии, которая становится стимулом к работе с максимальной самоотдачей. Когда сотрудники понимают, в чем заключается их общее предназначение, они яснее видят, какой вклад могут внести в деятельность компании. Корпоративная миссия способствует слаженной работе и творческому взаимодействию отдельных сотрудников при сохранении самостоятельности суждений и полной реализации индивидуального потенциала. Чтобы корпоративная миссия стала подлинным двигателем компании, стимулом к росту продуктивности и заинтересованности в работе, она должна быть понята и осмыслена каждым сотрудником организации. Задача руководителя — донести корпоративную программу до своих подчиненных, но с этой задачей справится только тот, чьи слова не расходятся с делом. Успешный руководитель, подлинный лидер компании способен зарядить своих подчиненных, воодушевить и настроить на осуществление общей миссии. Последнее достижимо только при одном условии: если лидерские качества будут сформированы у каждого сотрудника.

Задача руководителя — донести корпоративную программу до своих подчиненных , но с этой задачей справится только тот , чьи слова не расходятся с делом .