Читаем Умный, стань богатым! Творческое мышление в бизнесе полностью

выращиванию. Ее нельзя сформировать — можно лишь обнаружить. Она проявляется, когда мыделаем то, к чему призваны, и углубляется, когда мы добиваемся успеха.Следуя естественным наклонностям, мы используем свой потенциал, и приверженность к

избранному делу помогает нам в достижении поставленной цели. Что заставляет вас

заниматься тем, чем вы занимаетесь? Чем вы измеряете свой труд: количеством

затраченного времени, заработанных денег или полученного удовольствия? Чтобы познать

себя и других, нужно не просто делать «правильные» вещи,— нужно делать то, что

правильно для нас. Процесс познания и самопознания развивается по спирали, и вместе с

ним развиваются наши способности, закрепляется направление, растет эффективность

работы и общения, гармоничность нашей жизни.

До тех пор пока мы не сбросим с себя тяжкий груз самооправдания, мы не сможем

ответить на голос своего «я», голос совести и сознания. Примите твердое решение

слушаться этого голоса, и вы испытаете небывалое чувство свободы. Те, кто следовал

моему совету даже в течение недели, были просто поражены. Оказывается, это так легко!

Сколько времени и сил уходит у нас на то, чтобы оправдать поступки, идущие вразрез с

велениями совести!

Не ищите источник уверенности в постоянной занятости, в работе, в признании таланта, в

отношениях с людьми — одним словом, во всем том, что находится вне вашего «я».

Корень уверенности лежит в нашей цельности, в верности своему принципу, своему «я».

Не позволяйте внешним факторам заслонять от вас подлинное призвание. Помните: источник стабильности и уверенности находится внутри вас, в вашем внутреннем, подлинном «я». Обратитесь к нему, и вы обретете настоящую свободой сможете делать то, к чему призваны.

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ

КОММУНИКАЦИЯ

Знание себя, своих предрассудков и особенностей восприятия облегчает общение с

другими людьми. Познавая себя, мы познаем и другого. Процесс межличностного

взаимодействия представляет собой зеркальное отражение внутриличностной

коммуникации (общения с собственным «я») и находится в прямой зависимости от нее.

Человек, который постоянно прислушивается к голосу внутреннего «я», находится в

гармонии с окружающими. Общение с людьми строится по тому же принципу, что и

оценка: прежде чем составить мнение о другом человеке, нужно познать самого себя, заняться самонаблюдением. Эффективная коммуникация с людьми невозможна без

эффективной коммуникации с собственным «я».

Чтобы добиться подлинного успеха в межличностном общении, нужно стать самим собой.

Это первый и самый важный шаг на пути к эффективной коммуникации. Всякий раз, когда

мы слушаем другого человека, мы производим оценку его сообщений, которая заглушает

значительную долю поступающей информации. «Могу ли я согласиться с этим? Почему

он это говорит? Почему он не уточняет свою позицию? Случалось ли нечто подобное в

моей жизни? Этот галстук ему ужасно не идет». И так далее. Мы в буквальном смысле

слова ведем две беседы одновременно.

Верность себе — это первое и самое важное условие эффективной коммуникации.

Постоянный внутренний диалог забивает свободное пространство, необходимое для

восприятия чужого сообщения. В чем предназначение цветочной вазы? В том, чтобы

ставить в нее цветы. Какая часть вазы наиболее полезна? Конечно же, внутренняя: в ней

есть пустота, которую можно заполнить. Внешний фасад, несмотря на всю свою

привлекательность, не приносит никакой пользы. Учитесь видеть пустоту. Приходилось ли

вам бывать в доме, где никто не живет? В его пустоте есть особая аура, не так ли? Возьмем

другой пример. Когда несколько человек садятся в круг, общий климат группы

определяется атмосферой, сосредоточенной в центре круга, в пустом пространстве. Так же

и в общении с собой: голос высшего, внутреннего, «я» раздается в период пустоты, то есть

в минуты затишья, паузы между мыслями. В случае если голос сознания заглушается

внутренним диалогом, мы пропускаем важные элементы чужого сообщения 1 . Пропущенная часть постоянно возмещается оценкой и субъективным истолкованием

услышанного.

1 Эта мысль строится на положении философии конфуцианства, согласно которому

познание осуществляется сердцем (синь), исполненным пустоты, сосредоточенности и

покоя.

Четыре уровня восприятия

В первой главе я писал о том, что подчас для усвоения и принятия сообщения (в

особенности новой идеи) нам необходимо услышать его несколько раз 1 . Информация, поступающая к нам извне, проходит через фильтр (парадигму), который формируется под

воздействием обусловленного мышления. В связи с этим следует отметить, что

человеческий слух не является единой формой восприятия: он распадается на четыре типа

в зависимости от уровня личности. Мы слышим на физическом, эмоциональном, умственном и духовном уровне. Рот человека — это механизм выражения чувств и

мыслей. С его помощью мы можем рассказать о них (открытое состояние) либо умолчать

(закрытое состояние). Глаза и уши — это помощники ума и сердца, которые позволяют

нам определить подлинный смысл того, что нам говорят. В случае гармоничного

Перейти на страницу:

Похожие книги

Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость
Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость

Классическая работа, посвященная анализу конкурентоспособности. Как достичь конкурентного преимущества в условиях современного рынка? По мнению автора, оно достается компании не случайно, а в результате кропотливого труда и слаженности во всех возможных видах деятельности по созданию продукта.На примере конкретных компаний в книге показано, каким образом следует разрабатывать стратегии получения основных конкурентных преимуществ – минимизации затрат и дифференциации продукта, а также эффективно применять их на практике. Автор призывает руководителей компаний уделять особое внимание деятельности в смежных отраслях, доказывая, что только таким образом можно удерживать преимущества достаточно долго.Книга адресована руководителям компаний, менеджерам-практикам, ученым-исследователям, преподавателям и студентам управленческих вузов и специальностей.

Майкл Портер

Деловая литература