Университет успеха

Часто нашей способности решить возникшую проблему' препятствует узость и ограниченность слишком специфического подхода к ее рассмотрению. Многие из нас слышали историю про грузовик, застрявший в тоннеле, который оказался слишком низким. Срочно вызвали команд} инженеров. Ей предстояло решить, каким образом можно вытащить грузовик. Верные своему профессиональному подходу, инженеры отнеслись к решению проблемы чисто технически и стали производить ряд сложных расчетов величины напряжения. И тут маленький мальчик, случайно оказавшийся рядом, спросил у одного из инженеров: «Эй, мистер, а почему бы вам не выпустить воздух из шин?» И вся проблема была немедленно решена.

Чем больше способов, при помощи которых мы рассматриваем проблему', тем выше шансы найти ее удовлетворительное решение.

Алекс Ф. Осборн, подлинный гений в области рекламы, использует особый контрольный список, который стимулирует творческие способности и способствует появлению новых идей. Как и я, вы тоже можете извлечь пользу из этого контрольного списка, когда сталкиваетесь лицом к липу с непростой проблемой, требующей решения.

В состоянии ли мы, имея дело с какой-либо проблемой, ее...

1) модифицировать?

_что добавить

_где действовать больше времени, с большей частотой

_что сделать сильнее, выше, дальше, толще, тяжелее

___что удвоить, многократно умножить, нарастить

2) минимизировать?

_что вычесть

_что сделать меньше, плотнее

_что опустить, упростить, разбить на части

__что сделать ниже, короче, легче

3) заменить?

__где применить другой процесс, компонент, материал

____ где использовать другое место, другой подход

или форму подхода

4) перестроить?

____ какие компоненты поменять местами

____ использовать иную последовательность, график,

структуру, расположение ___привлечь другого человека

5) заменить на противоположную?

________поменять местами позитивное и негативное

_______опробовать противоположное, перевернутое

или обратное расположение ______поменять ролями

6) объединить и комбинировать?

_какие сферы применения, цели, идеи, подходы

7) использовать в друг их целях?

_в чем новые пути использования

_что еще похоже на это?

Уильям Джеймс однажды сказал: «Быть гением означает лишь немногим более чем способность воспринимать привычное непривычным образом». К какому бы методу' вы ни прибегли — к контрольному списку Осборна, «мозговому штурму» или к чему бы то ни было иному, — это в любом случае поможет вам опробовать иной подход и увидеть ситу ацию с иной точки зрения.

Различайте срочность и важность

Когда Дуайт Эйзенхауэр'⁴⁸ стал президентом США, он попробовал организовать работу своей администрации таким образом, чтобы на его стол попадали только срочные и важные дела. Бее остальное надлежало делегировать его подчиненным. Однако вскоре он обнаружил, что срочность п важность редко появляются вместе. 'Эта мысль приложима и к нашей жизни. Южные вещи редко бывают срочными, а срочные вещи лишь изредка оказываю геи важными. Срочноегь замены спилившего колеса, когда мы опаздываете на деловую вефоч>\ намного выше, чем

когда речь идет о необходимости заплатить очередной взнос за страхование того же автомобиля, но важность спешной замены колеса в большинстве случаев относительно невелика.

К сожалению, многие из нас тратят жизнь на борьбу с «пожарами» постоянно подчиняясь тирании срочных, неотложных и прочих экстрен, ных дел. Результат таков, что мы игнорируем менее срочные, но гораздо более важные вещи. Такой подход снижает нашу эффективность.

Когда вы сталкиваетесь сразу с множеством проблем, спросите себя какие из них наиболее важны, и присвойте им первый номер среди ваших приоритетов. Если вы попадете под контроль тирана по имени «срочные дела», то вся ваша жизнь станет сплошной чередой кризисов следующих один за другим. Вы будете страшно активным и, может быть даже самым занятым работягой и хлопотуном в округе — вроде бобра на речке. Однако когда-нибудь вы проснетесь и обнаружите, что строили свою плотин}' на ером русле.

Пытайтесь предвидеть потенциальные кризисы

Доктора говорят нам, что лучшее лекарство — это профилактика, Вам не понадобится заниматься лечением болезни, если у вас ее не будет, Таким образом, вы предпринимаете предупредительные меры, цель которых состоит в том, чтобы поддерживать свое здоровье, в частности, проявляете заботу о достаточном отдыхе, надлежащей диете, физических упражнениях, вакцинации и т. д.

Общий подход к решению проблем срабатывает во многих случаях таким же образом. Если вы прогнозируете кризисы и предпринимаете шаги с тем, чтобы предотвратить их или справиться с ними, то тем самым будете мудро вкладывать свое время в полезное дело. События редко достигают уровня подлинного кризиса без всякого предупреждения. Небольшая способность к предвидению и превентивные, профилактические меры могут в дальнейшем гарантировать, что вы станете тратить свое время на достижение поставленных перед собой целей вместо того, чтобы судорожно реагировать на кризисы.