Unknown

Математически и структурно задача остается той же самой. Однако эксперименты с большим количеством испытуемых показывают, что психологически она совершенно иная, поскольку легко вызывает причинное объяснение, связывающее предварительные вероятности с наблюдением пилота. Если вьетнамцы склонны к домогательствам, а камбоджийцы - нет, то предварительная вероятность того, что домогательства со стороны вьетнамцев более вероятны, чем со стороны камбоджийцев, больше не игнорируется. Привязка предварительной вероятности к причинно-следственной связи сразу же повышает вероятность того, что наблюдение пилота было ошибочным.

При такой пересмотренной формулировке проблемы большинство людей, скорее всего, будут рассуждать следующим образом: Из прошлого опыта подобных случаев мы знаем, что преследование обычно совершают вьетнамские самолеты. Однако у нас есть вполне достоверный отчет нашего пилота о том, что это был камбоджийский истребитель. Эти два противоречивых свидетельства отменяют друг друга. Поэтому мы не знаем - примерно 50 на 50, был ли это камбоджийский или вьетнамский самолет. Применяя эти рассуждения, мы используем информацию о предыдущей вероятности, интегрируем ее с информацией о конкретном случае и приходим к выводу, который настолько близок к оптимальному ответу (все еще 41 процент), насколько это возможно без математических расчетов.

Конечно, существует не так много проблем, в которых базовые ставки указываются так явно, как в примере с вьетнамскими и камбоджийскими самолетами.

Если тарифы не известны, а их приходится определять или исследовать, то вероятность их использования еще меньше.

Так называемое заблуждение планирования, в котором я лично виновен, - это пример проблемы, в которой базовые показатели не даются в числовом выражении, а должны быть абстрагированы от опыта. Планируя исследовательский проект, я могу предположить, что смогу завершить его за четыре недели. Эта оценка основывается на соответствующих данных по конкретному случаю: желаемый объем отчета, наличие исходных материалов, сложность темы, возможность предсказуемых и непредвиденных перерывов и так далее. Кроме того, я обладаю богатым опытом подобных оценок, которые я делал в прошлом. Как и многие другие, я почти никогда не завершаю исследовательский проект в первоначально рассчитанные сроки! Но меня соблазняет непосредственность и убедительность доказательств по конкретному делу. Все каузально значимые данные о проекте указывают на то, что я должен успеть завершить работу за отведенное на нее время. Хотя я знаю по опыту, что так никогда не бывает, я не извлекаю из этого опыта никаких уроков. Я продолжаю игнорировать непричинные, вероятностные данные, основанные на множестве аналогичных проектов в прошлом, и оценивать сроки завершения работы, в которые я почти никогда не укладываюсь. (Подготовка этой книги заняла вдвое больше времени, чем я предполагал. Этих предубеждений, действительно, трудно избежать!)

 

Глава 13. Предвзятое отношение к оценке разведывательной информации

Оценки разведывательного анализа - как собственные оценки аналитиками своих суждений, так и оценки другими людьми продуктов разведки - подвержены систематическим предубеждениям. В результате аналитики переоценивают качество своей аналитической работы, а другие недооценивают ценность и качество их усилий. Эти предубеждения - не просто продукт корысти и отсутствия объективности. Они вытекают из природы человеческих психических процессов, и их трудно, а возможно, и невозможно преодолеть.

 

Предвзятость задним числом влияет на оценку разведывательной информации тремя способами:

Аналитики обычно переоценивают точность своих прошлых суждений.

Потребители разведывательной информации обычно недооценивают, как много они узнали из разведывательных отчетов.

Руководители разведывательных служб, проводящие посмертный анализ провала разведки, обычно считают, что события можно было предвидеть с большей вероятностью, чем это было на самом деле.

Ни одно из этих предубеждений не является удивительным. Аналитики замечали эти тенденции у других, хотя, возможно, не у себя. Неожиданность заключается в том, что эти предубеждения - не только продукт корысти и недостатка объективности. Они являются примерами более широкого явления, которое встроено в человеческие психические процессы и которое невозможно преодолеть простым призывом быть более объективным.

Психологи, проводившие описанные ниже эксперименты, пытались научить испытуемых преодолевать эти предубеждения. Испытуемые, не заинтересованные в результатах, были проинструктированы о предвзятости и призваны избегать ее или компенсировать, но не смогли этого сделать. Подобно оптическим иллюзиям, когнитивные предубеждения остаются убедительными даже после того, как мы их осознаем.