Уолт Дисней. Преврати свою жизнь в магию

Уолт не скрывал того, что занимается этим. Он оставлял записки для аниматоров, красноречиво подтверждающие этот факт. Тем не менее, некоторые художники относились к этой привычке своего начальника как к игре в прятки. «Мы специально оставляли листы с рисунками так, чтобы наутро можно было сказать, подходил ли к ним кто-нибудь, пока нас не было», – признается аниматор Олли Джонстон. Уолт тоже принимал участие в игре. Как-то в интервью он сказал: «Я приходил вечерами, просматривал наброски, раскадровки. Ребята знали, что я часто делаю это, и изобретали различные способы, чтобы наутро узнать, был ли я в студии ночью или нет. Они раскладывали листы специальным образом, часть рисунков клали на стулья. Приходя утром и видя, что все бумаги лежат точно так, как они их оставили, ребята говорили друг другу: “Судя по всему, на выходных Уолт не заходил”. Они не догадывались о том, что я просто клал все обратно, как было».

Как-то Уолта все-таки поймали с поличным. Билл Пит, художник-раскадровщик, в тот день задержался в офисе. Он хотел закончить задание, прежде чем отправиться домой. Неожиданно в кабинет вошел Уолт. Увидев Билла, он замер.

«Что ты тут делаешь?» – спросил Дисней.

«Работаю, – ответил Пит. – А вы что тут делаете?»

Уолт не нашел, что сказать, так что просто развернулся и вышел.

Вызывать лояльность сотрудников – еще один важный навык, просто необходимый успешному лидеру. Лояльность – то есть преданность – это вещество, которое склеивает организацию, превращая ее сотрудников в команду. «Энтузиазм Уолта, его умение вдохновлять сделало нас всех суперкомпетентными, – сказал Сторми Палмер. – Мы очень хотели порадовать его, удивить. Он был больше, чем начальником. Для меня он был как отец».

В Уолте было нечто такое, что заставляло людей любить его и оставаться верными ему. Ренди Торнтон, продюсер Walt Disney Records, так выразил это ощущение: «Уолт не был человеком, расточавшим похвалу направо и налево. Самый большой комплимент, который от него можно было услышать, – “Это сработает”. Несмотря на это, люди оставались работать по ночам, шли на многие жертвы, отдавали все энергию до последней капли ради того, чтобы услышать от Уолта два этих слова. Люди стремились угодить ему».

Его расстраивало, когда кто-нибудь называл его «мистером Диснеем». Он был Уолтом, для всех. И он знал всех сотрудников по именам. Раньше мы не носили бейджи, тем не менее Уолт всегда окликал нас по имени. Узнав, как человека зовут, он никогда не забывал его имени.

ГЭРИ КАРЛСОН, инженер Disney

Уинстон Хиблер работал на студии продюсером, режиссером, писателем, оператором-постановщиком и диктором. Его сын Крис сохранил яркие воспоминания о годах, которые его отец провел бок о бок с Уолтом: «Уолт вызывал преданность тех, кто работал вместе с ним. Он не был простым человеком, часто – очень требовательным, но своих сотрудников он любил и был к ним лоялен. Он заботился, по-настоящему, о людях, с которыми работал. И они платили ему тем же. Они могли заработать больше, уйдя в другую студию, но они оставались с Уолтом. Они любили его, а еще были уверены, что здесь они делают нечто действительно значимое».

Умение работать с людьми также связано со способностью создавать в коллективе неформальную атмосферу творческой свободы. Уолт занимался этим с первых дней работы своей компании. Он хотел, чтобы все сотрудники, вне зависимости от должности, обращались друг к другу по имени. Он не просто говорил людям: «Пожалуйста, зовите меня Уолтом», он настаивал на этом и поправлял всех, кто обращался к нему «мистер Дисней» или, хуже того, – «сэр».

Люсиль Мартин, секретарь Уолта, рассказывала мне: «Когда я только начала работать у Уолта, я жутко нервничала и все время говорила ему “сэр”. Он звонил мне по интеркому, и я отвечала: “Да, сэр?” А он говорил: ”Пожалуйста, зови меня Уолтом”. И я отвечала: ”Да, хорошо, Уолт, сэр”. Ведь он был моим боссом! Я просто не могла заставить себя обращаться к нему по имени, несмотря на его собственное распоряжение. В общем, как-то он дал мне листок бумаги, на котором был изображен он сам, расхаживающий с плакатом: “Покончим с ‘сэром’!” Как я смеялась! Я прикрепила листок к интеркому, и хотя мне потребовалось еще какое-то время, чтобы привыкнуть, это напоминание очень помогало».