В начале пути

Но и теперь для секретаря конференции ничего не кончилось. Она – неисполнительный и рассеянный работник. Доверять ей нельзя. Она обманула начальство, сказав, что передала материалы. Не дай бог, кто будет читать отчет в журнале и найдет себя в списке выступавших. А ведь можно было сообразить и представить содержание конференции в целом по тезисам. Поздно догадалась. Хорошо, что у начальника не было времени просмотреть отчет. Он таки вышел в журнале, одном из двух центральных по хирургии в то время. Никто ни разу не сказал ни единого слова. Пронесло.

А теперь мораль сей басни. Как говорил профессор Я.К. Асс: «Главное в нашем деле − оставлять копии». Свежий пример: звонок в воскресение утром ректора института и председателя областного общества хирургов по поводу письма из Москвы с требованием представить отчеты пермского общества за последние 5 лет. Они у секретаря всесоюзного общества отсутствуют. Уже побывавшая в огне и воде, секретарь областного общества едет в клинику, достает вторые экземпляры, т.е. копии, отчетов с подписью председателя и прикрепленными квитками с почты. Доказательства доставлены домой ректору. Тот смотрит, лицо его смягчается, и он отдает пас:

– Ну, что ты хочешь? Председатель – старик, он уже ничего не помнит. Что такое склероз, знаешь? – Слышала. Опять обошлось. Благодаря копиям.

Вторая мораль – не наступай очередной раз на те же грабли. Правда, могут оказаться и новые. Но теперь учитывай, с кем ты имеешь дело. И помни, что начальству плевать на правду или истину. Ему важно, чтобы приказ был выполнен. Поэтому не пытайся доказывать, что ты не верблюд. Лучше попробуй сделать задание по возможности хорошо, чтобы и ты, и другие не пострадали. Они этого не оценят, не жди, но сам не будешь чувствовать себя последним лохом.

Об этике в коллективе

Отношение к Анне у шефа внезапно резко ухудшилось.

Как работает начальство (если оно действует, а не только ходит на службу)? Правильно, при помощи информации о коллективе. Кто эту информацию доставляет? Тоже правильно, члены того самого коллектива. Каковы пути и способы доведения сведений? Способы различные в зависимости от многих причин.

Один из наиболее простых – организация свары среди работников. Во время очередного скандала выплывают на свет божий самые потаенные причины неудач одних и, соответственно, подарков судьбы другим. Такие междусобойчики возникают, например, на утренних оперативках в учреждениях, где легко спровоцировать небольшую дискуссию, во время которой проясняются многие вопросы. Надо только хорошо изучить личности, составляющие коллектив. Известно, что любое человеческое сообщество состоит из определенных типов, среди которых обязательно имеется формальный лидер, который в основном происходит из горлодеров, и неформальный, определяющий главное направление деятельности. Последнее осуществляется рабочими лошадками и генераторами идей. Генераторы сами сделать то, что придумали, как правило, не в состоянии, либо от лености, либо от неспособности к конкретному труду. Вот поэтому и нужны исполнители, которые думать не умеют, зато хорошо делают то, что прикажут. Сбалансированный таким образом коллектив может свернуть горы. Это к вопросу о вреде уравниловки и против равенства. И ещё, как любил говорить один высокопоставленный руководитель: «В каждом хорошо организованном коллективе должна быть своя стерва».

Следующий метод получения информации – прямое доносительство, которое нередко осуществляет вышеупомянутая стерва. Чаще она это делает бескорыстно, из любви к искусству, в другом варианте способом доведения сведений до начальства пользуются те, в чьей груди «стучит пепел Клааса», то есть горит месть. Здесь хороши все методы, от доноса до самой мерзкой сплетни. Чем хуже, тем скорее поверят. В одном коллективе был запущен слух, что рядовой трудяга метит на место заведующего. Народ был возмущен. Кто-то упрекнул ничего не подозревающего «претендента» в неподобающем поведении. К чести отдела, они собрались вместе и задали ему вопрос, на который он ответил, что и в мыслях подобного не держал. Ему поверили сразу. Но, чувствуя неприязнь, он уже подал заявление об уходе. Отдел лишился хорошего работника. Кто же «бросил в общество ужа»? Бывшая заведующая, которая не могла успокоиться по поводу своего отстранения от должности.

У начальства появляются проблемы, когда он попадает в новый коллектив. В этом случае возникает необходимость «фильтровать базар». Сложно бывает сразу оценить объективность доноса. Руководитель может попасть в неприятности, если поверит любому слову информатора. Но надо это учитывать и аборигенам учреждения, куда пришел новый начальник, да ещё со своей командой.

В коридоре отдела две немолодые дамы громко обсуждают положение дел после смены руководства. К ним подходит молодой человек из вновь прибывших и негромко говорит: