Ваш источник мотивации. Как захотеть сделать то, что нужно

Размышляя о деятельности, где у него имелась оптимальная мотивация (стирка белья), Марк сумел правильно использовать обретенное понимание для нового взгляда на цель, относительно которой его мотивация была неоптимальной. Марк мог многое выиграть, попытавшись сменить текущий мотивационный статус, и при этом ему было практически нечего терять, поскольку негативная энергия, чувство вины и вынужденная оборонительная позиция порядком отравляли ему жизнь. Но имеет ли смысл прилагать усилия к смене мотивации в рутинной задаче, которая вам совершенно неинтересна? Именно в такой ситуации оказалась Калла. Ей просто-напросто были глубоко безразличны отчеты о расходах. Как правило, она тянула с их составлением до последнего — пока кто-то не заставлял ее это сделать.

От первого лица

Калла: переосмысление рутинной задачи

Дженни прислала мне очередное письмо относительно финансового отчета. И, как обычно, выяснилось, что я опять не уложилась в сроки. Кажется, я никогда еще не сдавала отчеты вовремя, да к тому же вечно посылала их незаконченными. И в этом моем отчете тоже не хватало нескольких чеков, и Дженни спрашивала меня о них.

Читая ее последнее сообщение, я поняла, что мои проволочки и невнимательность стоят Дженни много времени и сил. Мне нравилась Дженни, и я определенно ценила ее работу. И мне не хотелось, чтобы то, что я делаю (или чего не делаю), доставляло коллегам неприятности. Поразмыслив, я поняла, что сильно осложняю жизнь Дженни, а это идет вразрез с моими ценностями. Такое переосмысление ситуации помогло мне осознать, что впредь я хочу подавать отчеты вовремя и полностью. Понимание того, почему эта рутинная задача важна, послужило своего рода импульсом: я захотела начать делать все правильно. Мой взгляд на ситуацию кардинально изменился. Я перешла от навязанной мотивации к согласованной.

Я позвонила Дженни и сказала ей, что поставила перед собой задачу сдавать 90 % отчетов вовремя и без ошибок. Я попросила коллегу поддерживать меня и обеспечивать обратную связь, если вдруг начну снова сбиваться с пути. Мы стали партнерами в достижении моей цели. И знаете что? Я достигла своей цели — и моя мотивация стала оптимальной. Вот только не знаю, можно ли совершенствовать ее и дальше, ведь мои ценности не изменились.

Переосмысление задачи позволило Калле перейти от низкокачественной энергии автоматической мотивации к положительной энергии мотивации согласованной. Я считаю, что в данном случае Калле есть куда двигаться дальше: она может перейти к интегрированной мотивации, если ее рутинная задача станет символом корпоративной лояльности и демонстрацией собственного вклада в рабочее сообщество.

Вдумчивые размышления помогут вам открыть новый ракурс, который недоступен без смены мотивационного статуса. Всякий раз, когда вы что-то узнаете, ваш мозг создает новые нейронные связи или изменяет старые. Но если вы постоянно делаете одно и то же, мозг просто следует старыми путями. Например, если вы каждый день ходите по одним и тем же дорожкам в парке, то новых тропинок не возникает, зато старые углубляются — не только в траве, но и среди нейронов вашего мозга. Иногда делать это полезно — привычное поведение закрепляет связи, и вы можете выполнять какие-то задачи не задумываясь, просто на автомате. Бывало ли с вами такое, что вы приезжаете домой и понимаете, что не помните, как нажимали на педаль газа, останавливались на светофоре или поворачивали на перекрестке? Такое впечатление, что ваша машина сама находит дорогу домой.