Перейдём к исследованию интернет-коммуникаций. Его объектом выступили 352 сообщения (информационных блока) – статьи, посты и комментарии, размещённые пользователями в социальных медиа (социальных сетях, блогах и на форумах), тематика которых прямо или косвенно была связана с феноменом денег. Среди авторов сообщений оказались 54 % женщин и 46 % мужчин. Были обработаны сообщения за 2016, 2017 и 2018 годы. Исследование проводилось в конце 2017 – начале 2018 года методами контент-анализа и качественного анализа интернет-сообщений.
Выборку составили наиболее часто посещаемые интернет-ресурсы. Были проанализированы статьи и комментарии: читателей ежедневного познавательного журнала «ШколаЖизни. ру», число читателей в среднем за месяц – 2 809 788 чел.; сообщества «Бизнес и деньги» социальной сети «ВКонтакте» (https:// vk.com/bisnessdeneg) – 115 923 подписчика; сайта VsyoProDengi. ru – 57 720 посетителей; форума Академии MasterForex-V -227 139 пользователей; ответы пользователей сайта The Question – 356 665 подписчиков, ежемесячное количество посетителей форума – 411 954; ответы и комментарии к вопросам сайта «Ответы. МаП. га», количество посетителей на декабрь 2018 г. – 65 617 574 чел.
Тема денег является очень популярной среди пользователей интернета. Так, пользователи поисковой сети «Яндекс» в течение одного только месяца сделали 13 366 249 запросов с ключевым словом «деньги»[78]. Согласно сервису Google Trends популярность запроса «деньги» в течение года колебалась в пределах от 80 до 100 баллов, где 100 баллов означают наивысший уровень популярности запроса[79]. Временной анализ отобранных нами сообщений позволил сделать вывод, что на протяжении последних трёх лет тематические интересы интернет-аудитории не претерпели серьёзных изменений, но наиболее активно тематика денег обсуждалась в 2017 г. (рис. 3.2).
Проанализированный массив текстов затрагивает весьма широкий круг проблем. Помимо чисто экономической тематики, касающейся оплаты труда, пенсионного обеспечения, заработков в интернете, инвестирования, кредитов, финансовой грамотности, россияне активно обсуждают вопросы «Зачем людям нужны деньги?», «Что значат деньги в жизни человека?», «Что можно купить за деньги?» Таким образом, одной из методологических особенностей контент-анализа монетарных установок россиян в медиапространстве социальных сетей является очень широкий разброс обсуждаемых тем.
Анализ обсуждений российским интернет-сообществом феномена денег показал двойственность его восприятия, что подтверждается частотой появления таких индикаторов: «деньги – благо» (42,9 % общего объёма информации), «деньги – зло» (9,6 %), «богатство» (25,3 %), «бедность» (14,3 %), «лёгкие» (5,0 %), «трудные» (2,9 %). На основании полученных данных можно заключить, что россиян интересуют деньги не только как экономический, но и как социальный феномен. Кроме того, наши соотечественники по способу получения денег различают деньги «лёгкие» (подарки, выигрыши, полученные по наследству или нелегитимно) и «трудные» (заработанные честным трудом) (табл. 3.1).
Таблица 3.1. Распределение объёма и удельного веса информации о деньгах
Данные контент-анализа свидетельствуют о преобладании у россиян позитивных представлений о деньгах и их роли в человеческой жизни (табл. 3.2). Деньги ассоциируются у людей, скорее, с богатством, чем с бедностью. Кроме того, гораздо чаще обсуждаются «лёгкие» деньги, так как богатство традиционно воспринимается в России как нелегитимное, приобретённое путём обмана, хитрости, а может быть – подлости.
Таблица 3.2. Положительные и отрицательные оценки индикаторов
На основании таблицы 3.2 построим диаграмму, наглядно демонстрирующую преобладание в проанализированном интернет-контенте положительных коннотаций слова «деньги» (рис. 3.3). Коннотация – это отражение в лексическом значении слова эмоционального отношения к соответствующим объектам действительности, это их оценка. В данном случае положительные (одобрение, похвала, восхищение) и отрицательные (осуждение, презрение, неодобрение) оценки представляют собой субъективное выражение значимости денег, т. е. их способность или неспособность отвечать социальным и финансовым потребностям человека.
Качественный анализ текстов позволил выявить целый ряд нюансов, скрытых в количественных показателях. В частности, в ходе дискуссий о деньгах интернет-пользователи затрагивали вопрос о том, что можно и что нельзя купить за деньги. По их мнению за деньги купить можно всё, кроме свободы, любви, здоровья, времени, жизни и т. п. Показательны в этом плане следующие высказывания.