Внимание самому важному. От стресса и хаоса к осмысленности и концентрации

При мудром использовании современная техника могла бы улучшить качество нашего внимания, повысить производительность труда и прочность социальных связей. Однако, как и в любой другой сфере, здесь важны умеренность и вдумчивость. Технологии нужно не отвергать, а ставить себе на службу. При работе с цифровыми устройствами необходима самодисциплина, особенно когда находишься в компании людей. Главное – использовать технику на благо (для повышения продуктивности), а не во зло (ради бездумной траты времени). Мы сами выстраиваем отношения с техникой. Человек – хозяин своего времени и внимания. В этой книге мы поговорим о том, как вернуть власть над собственным восприятием мира.

Зависимость от соцсетей и приложений

Первый твит в истории, опубликованный одним из основателей Twitter Джеком Дорси 21 марта 2006 года в 21:50, гласил: «Просто настраиваю аккаунт». Эта крошечная публикация навсегда изменила правила обновления статусов в социальных сетях. Запуская Twitter в июле того же года, его создатели вряд ли представляли себе, какое влияние окажут на коммуникацию во всем мире.

Twitter и аналогичные социальные сети не просто вошли в повседневную жизнь, но и стали своего рода наркотиком. Страсть к гаджетам в первую очередь вызвана зависимостью от социальных сетей и приложений.

Приложения и соцсети – настоящая черная дыра, куда утекает наше внимание. Мы помешаны на лайках, репостах и поиске подходящих гифок для комментария. Мы пропускаем забавную реплику в спектакле или лучший момент фильма, потому что в это время обновляем Instagram. Мы опаздываем на автобус, так как не в силах оторваться от просмотра ролика на одном из каналов YouTube. Мы проезжаем свой этаж на лифте, зачитавшись твитами. Мы не трогаемся с места на зеленый свет, поскольку читаем Facebook.

Директор одной аналитической компании недавно жаловался мне на своего заместителя, который, очевидно, пристрастился к игре Candy Crush. В любую свободную минуту этот человек выходил в интернет; пришлось даже вызывать его по этому поводу для разговора дважды за одну неделю. Сначала заместитель утверждал, что таким образом пытается разгрузить свой ум, но после долгих расспросов с неохотой признал, что в самом деле начал выбиваться из графика, в ящике накопились письма, на которые надо было ответить еще пять дней назад, а база данных для важного клиента запаздывает на две недели. И ведь это был не подросток, а взрослый, самостоятельный человек!

Может быть, вы и не играете в Candy Crush, но обязательно проверяете каждое уведомление о письмах, сообщениях, твитах, публикациях в Facebook и LinkedIn. А может, вы завели «доску» на Pinterest и составляете из картинок офис своей мечты? Или без конца заглядываете в Instagram, отслеживая каждый лайк, который вам поставили?

Попробуйте честно ответить на вопрос: сколько вашего времени и внимания поглощают социальные сети?

Неужели теперь во все трудовые договоры придется вносить пункт о том, что сотрудникам запрещено играть в Candy Crush и выходить в социальные сети в рабочее время? Вполне вероятно.

Отчасти интернет-зависимость обусловлена привычкой, а отчасти – скукой. Подглядывать за жизнью других людей бывает интереснее, чем выполнять служебные обязанности.

Впрочем, если разобраться, все гораздо сложнее. Слово «зависимость» нужно понимать буквально. Непреодолимое желание сыграть еще один раунд или проверить ленту новостей связано с выделением дофамина и работой системы вознаграждения (или подкрепления) в человеческом мозге. Ученые Гарвардского университета обнаружили, что, публикуя информацию о себе в социальных сетях, мы задействуем ту же область мозга, которая отвечает и за удовольствие (например, от еды, денег, секса). Это же исследование установило, что, когда мы делимся мыслями с родными и друзьями, та же совокупность нервных структур в мозге проявляет еще большую активность.

Пользователи попадают в зависимость от лайков и прочих показателей тщеславия – если использовать термин Эрика Риса, автора книги The Lean Startup[2]. «Мы гонимся за показателями тщеславия ради повышения самооценки», – уверен автор книги UnMarketing («Антимаркетинг») Скотт Страттен.

Другая причина зависимости – страх быть отстающим, оказаться «не в теме». Нам непременно надо создать учетную запись то в одной, то в другой социальной сети, потому что там зарегистрированы «все». А вдруг мы перестанем понимать, что обсуждают наши друзья? Или пропустим важную новость? Можно не любить социальные сети, но присутствовать в них поневоле, ведь там проводят время родственники, друзья и коллеги.