Предлагайте ответную помощь.
Любая беседа, даже не включающая просьб о помощи, проходит лучше, если участники находятся в равном положении и обмениваются примерно одинаковым количеством энергии. Это не значит, что за помощь обязательно необходимо предлагать награду, плату или подарки. И тем не менее стоит с уважением относиться к человеку, который способен помочь вам, и ценить его старания.Например, вы хотите обратиться к своей свекрови и попросить ее посидеть на выходных с внуками. Вместо того, чтобы спрашивать, свободна ли она на выходных, предложите в ответ свозить ее на следующей неделе к подруге или даже отправить деньги в ее любимый благотворительный фонд.
Или просто скажите: «Если в будущем тебе понадобится совет или поддержка – смело обращайся!» Этого уже будет достаточно, чтобы человек понял, насколько ценной оказалась его помощь.
Ищите обходные пути.
Помните: обходной путь есть всегда. В трудовой деятельности и бизнесе нередки случаи, когда помочь в чем-то способен только какой-то определенный человек, отдел или компания. Тем не менее у людей, отделов и компаний есть важные дела, а потому они не готовы помогать всем и каждому по первому зову.Смиритесь с тем, что вам не могут помочь здесь и сейчас, однако не вешайте носа и напоследок просто спросите: «Подскажите, пожалуйста, а к кому еще можно обратиться с такой просьбой? И я от вас отстану!» Вас, скорее всего, отправят к какому-нибудь товарищу по цеху, и тогда, как говорится, полный вперед!
Если же вам все-таки жизненно необходима именно эта компания, тогда можно отправиться на «LinkedIn» и посмотреть, через каких еще людей вы можете добиться желаемого. Вдруг с другими сотрудниками повезет больше? Стучите в разные двери, и одну из них непременно откроют.
Поблагодарите и не давите.
Заканчивая хоть устную, хоть письменную беседу с тем, у кого вы просите помощи, проявите дружелюбие и уважение. Как раз уместным будет сказать: «Спасибо за помощь», – или: «Спасибо, что уделили мне время». Так вы еще сильнее убедите собеседника в том, что цените время и силы, которые он на вас потратил.Чтобы дать ему выдохнуть, можете самостоятельно поставить точку в обсуждаемом вопросе. Тогда собеседник не будет ощущать себя обязанным выполнить просьбу сию же минуту и не сочтет вас навязчивым или беспомощным. Например, скажите или напишите: «Я не тороплю с ответом и готов подождать, пока вы все как следует обдумаете», – или: «Полагаю, над этим стоит поразмыслить. Как что-то надумаете, напишите». Не стоит торопить человека словами в духе: «Надеюсь, вы ответите как можно скорее!» – или простым и резким: «Что думаешь?»
Всегда, всегда напоминайте о себе.
Итак, вы уже попросили человека о помощи, однако, несмотря на все вышеприведенные советы и, как вам кажется, безупречную подачу, о вас вдруг взяли и забыли.Важно относиться к таким случаям с пониманием. У людей свои заботы, хлопоты и дедлайны, и мы никогда не можем знать наверняка, почему о нас забыли. Не всегда ваша просьба стоит у человека на первом месте в списке дел. И не всегда тот, кто помогает вам, делает это охотно. Конечно, такое отношение грубовато, однако пусть это будет на совести помогающего.
Ваша просьба наверняка находится у человека в списке «отложу-ка это на потом», и, чтобы перевести ее в список «сделаю-ка это сейчас», просто напомните о себе. Одной фразы может быть достаточно, чтобы просьбу выполнили в кратчайшие сроки.
Учимся задавать вопросы в интернете
Помните: люди в большинстве своем рады помочь, особенно если они вас знают! Поэтому не бойтесь при необходимости озвучивать свои вопросы на широкую публику. Общение на то и общение, чтобы делать что-то сообща. Если вы понятия не имеете, у кого просить помощи, и даже Google не в силах ничего подсказать, смело идите в соцсети.
«Кто-нибудь знает хорошего сантехника поблизости?»
«Кто-нибудь из вас или ваших знакомых в курсе, как связаться с компанией „Nike“?»
«Кто-нибудь пользовался этим в своем бизнесе? Стоит ли вкладываться? С радостью ознакомлюсь с вашими отзывами!»
Путь к успеху во многом зависит от того, насколько хорошо мы умеем сводить вместе все, что знаем, а спрашивать совета у других – безупречный способ сберечь силы. У вас голова пойдет кругом от того, как просто решатся те дела, которые вы «сольете» в соцсеть, и как далеки вы в итоге окажетесь от такого чувства, как зависть.