Однако если ни одна из сторон при возвращении товара не заявила о своем желании произвести осмотр товара и проверить его качество, в связи с чем этот товар не был ими совместно осмотрен, а был передан в недостаче или поврежденным, то товаровладелец имеет право подать товарному складу заявление о недостаче или повреждении товара из-за его ненадлежащего хранения. Это заявление должно быть оформлено письменно и передано товарному складу при получении товара либо в течение 3 дней, если недостача или повреждения не могли быть обнаружены при обычном способе принятия товара. Причем факт ненадлежащего хранения товара придется доказывать товаровладельцу. При этом в случае, когда товаровладелец в течение указанного срока не сделал этого заявления товарному складу, считается, что товар был возвращен в соответствии с условиями договора.
Кроме того, законодательством предусмотрены особые правила по хранению товаров, которые имеют признаки договора займа. Во время хранения такого товара товарный склад может распоряжаться им, если это следует из закона, иных правовых актов или из самого договора складского хранения. При этом товаровладелец имеет право потребовать от товарного склада выдачу товара соответствующего качества и количества в срок и в месте, которые были определены договором или нормативным правовым актом.