Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Принято быть в норме, в форме, здоровым, веселым, счастливым, благополучным. Иное неприлично. Стыдно, когда у тебя что-то не так.

Кроме того, рассказывая о своих трудностях, вы как бы переносите, перевешиваете свои проблемы на других. А, значит, делаете их жизнь сложнее. Если могут помочь – прямо попросите о помощи. Это будет воспринято нормально. Но если хотите просто поплакаться в жилетку, вас не поймут и осудят. Лучше, безопаснее и выгоднее молчать. Это подтверждается взятыми из практики примерами.

...

У уважаемого в городе человека, кстати, русского по происхождению, была убита жена. Полиция заподозрила его. Он негодовал и пытался обсудить это с друзьями. Потом несправедливое обвинение сняли. Но друзья были очень им недовольны: «То ли он убил, то ли у него убили. Столько доставил всем неприятностей. В полицию вызывали. А он, думая только о себе, еще все нам рассказывал. Ну, расстраивал и вовлекал в свои проблемы, а так нельзя».

Там норма, когда между знакомыми годами нет близких отношений. Любая обычная для нас человеческая близость может быть воспринята как нечто выходящее за допустимые рамки, опасное вторжение в личную жизнь.

Такова оборотная сторона неприкосновенности личного пространства.

3.2.3. Инициатива и послушание

Главное для победы – быстрота и натиск.

А. Суворов

Как учат на Востоке и Западе?

Все мы вышли из семьи и школы. И мир вокруг себя строим в соответствии с теми правилами, которые усвоили. А мир, общество в свою очередь создает такую школу, которая соответствует ему. И так по кругу. Вернее, все же по спирали, так как развитие идет. Но сейчас для нас существенно, что каждое общество имеет ту школу, которую хочет и заслуживает.

Что же мы имеем?

Чему учат в школе

Вот чему и как учат в школах в странах с различными культурными традициями. Для наглядности подходы несколько гиперболизированы. Попробуйте сами догадаться, что характерно для Америки, а что для Азии, где подход ближе к восточному, а где к западному.

В школе учат:

Можно было бы таблицу продолжить, но принцип ясен. Запад, как вы догадались, учит действовать, а Восток – размышлять.Причем американцы учат действовать, опираясь не на чувства, а на факты. Отсюда – культ вопросов. Спрашивают здесь в лоб, по сути, без желания унизить, поставить в неловкое положение, но с целью понять и уяснить факты. Поэтому на вопросы не обижаются.

...

Это в идеале. В реальной жизни все мы люди.

Но если вы не спросили, ушли от вопроса – сами виноваты. Тогда подразумевается, что вы все поняли и согласны.

...

На Востоке исходят из того, что жесткий вопрос, как и прямой отказ, – это грубо и обидно. А на Западе считают, что отсутствие вопроса, когда не все ясно, либо уход от прямого ответа «да – нет», «согласен – не согласен» – это признак непорядочности. Кстати, именно поэтому там в таком почете опросы, анкетирование и т. д. И все это делается очень всерьез, что наших не перестает удивлять. Скажем, проводя опросы, руководство фирмы действительно хочет узнать, что сотрудники думают о ходе дел и что им не нравится, чтобы своевременно принять меры. Критика в анкете или прямом разговоре с начальством гораздо лучше, чем разговоры за спиной.

А как относятся к вопросам у нас? Вспомните, с чего начались злоключения знаменитого Ивана Чонкина. С вопроса на политзанятиях: «А правда ли, что у товарища Сталина две жены?»

И тот, и другой подходы к образованию имеют как свои плюсы, так и свои минусы.

Наш школьник по основным предметам знает больше и подготовлен лучше.

...