Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

США, отделившиеся от империи в результате войны, в конечном итоге стали лучшим союзником Англии, спасли ее от Гитлера и обеспечили распространение осовремененных британских принципов по всему миру. В конечном итоге, Америка построила окружающий мир по своему подобию, дала рельсы, по которым бодро побежали поезда разных стран. В результате, именно потому, что все построено на унифицированных принципах, глобализация оказалась эффективной, мир понятным и – совершенно случайно, – устроенным так, как удобно американцам.

Это получилось само собой, потому что они были первыми и самыми успешными. И все бросились их повторять. И у многих получилось.

...

Сейчас мы (человечество) ведем дела в экзотических азиатских странах, приезжаем туда в отпуск – и что? И ничего, мы с каждым годом имеем меньше и меньше проблем. Япония? Никаких сюрпризов. Китай? Он все больше и больше американизируется. Россия подстраивается под тот же стандарт, и, чтобы лучше жить, должна делать это все более активно.

Кому-то может и не нравится «американизация», но суть-то в том, что это сейчас мировой стандарт функционирования бизнеса. Объехать его нельзя. То есть все же можно, но это будет дорого стоить. Весь мир сейчас играет в свою игру, но на американском поле, по общим правилам.

России стоит заниматься в точности тем же, спрятав подальше никому не интересные идеи русской исключительности.

...

Простой пример. Чтобы с нами эффективно работали люди из разных стран (напомним, что в России живет всего 140 миллионов, как в Пакистане или Бангладеш, поэтому нам неизбежно приходится работать с иностранцами), у них не должно быть бытовых проблем при посещении страны. Что там делается с визами? С таможней и паспортным контролем? Везде ли у нас дублируются русские надписи на английском? Везде ли в метро транспортные схемы на двух языках? Это элементарные вещи, от которых очень многое зависит.

Положительная сторона перехода в пост-американский мир заключается в его толерантности, в том, что там найдется место каждому, кто готов играть по принятым всеми правилам. Наглядны примеры стран, которым эти правила не нравились и которые играть по ним не хотели. Конечный результат учит: это невыгодно. Кроме того, всегда можно в рамках этих общих правил играть в свою игру.

России там найдется место, никто не собирается ей управлять. Но что это будет за место, зависит от самой страны, которой придется и далее конкурировать за приличное место под солнцем отнюдь не с США, которых по советской привычке рассматривают то как главного противника, то как главного партнера, то как главного конкурента. Нет, не с США, а с Бразилией, Индией и Китаем, которые являются игроками куда как более жесткими. Именно действующие (по сути, американские) правила могут дать нам необходимую защиту и в конечном счете обеспечить успех. Поэтому главной практической задачей на сегодняшний день представляется интеграция нашей страны в международные структуры и воспитание специалистов, способных функционировать в глобальном окружении.

Приложение

Сленг дома и на работе, или Речь свободная и несвободная

Понять других (а этому и посвящена книга) невозможно, не понимая их речи, включая неформальную. Мы посчитали себя обязанными, поддерживая народное мнение о нас как о лингвистах-матоведах [47] , добавить в это издание англо-русский словарик [48] . Даже два кратких словарика: один – те слова, которые употребляются в офисах (в компаниях, корпорациях, государственных организациях) и второй – слова, которые можно услышать «на свободе». Отдельно. И мы делаем это специально.