«Во сколько вы закрываетесь? Раньше восьми вечера я не смогу». Львы к этому времени будут смертельно уставшими, а Медведи с трудом смогут сдерживать ворчание по поводу задержки на работе. Волк же ухватится за эту возможность. Если продавец Волк, назначайте переговоры на вечер.
Ритм пика
определяется также временем суток. Когда наступает пик формы для переговоров? Ответ простой: после обеда.Исследователи[179]
израильского Университета имени Бен-Гуриона решили определить, основаны ли решения суда на слушаниях об условно-досрочных освобождениях только на фактах или роль играют и другие факторы: психологические, политические, социальные.Как оказалось, ни один из этих факторов не имел значения, но время слушания относительно времени обеда судьи и его перерыва на полдник оказывало заметный эффект.
Утренние слушания судья начинал с 65 % положительных решений, а к обеду их число сводилось к нулю, независимо от обстоятельств слушания и демографических данных заключенного. После обеда количество положительных решений подскакивало обратно до 65 %. Можно было предположить, что в предобеденные часы судья отказывает в условно-досрочном освобождении из-за чувства голода. Исследователи же считают, что умственная работоспособность судьи истощалась после нескольких часов «выбора». Подсознательно он, возможно, думал: «Я уже слишком много раз одобрил апелляцию, пора начать говорить “нет”».
Отчасти в предобеденном спаде виновны гормоны. Голодная гипогликемия, известная как «низкий сахар в крови», случается, если не есть более четырех часов, и приводит к спутанному сознанию, головокружению, усталости, тревожности и раздражительности, то есть организм требует: «Хочу есть
Даже судьи устают, принимая решения, и испытывают голод. Обычные граждане не могут позволить себе прервать работу, если устали, проголодались или чувствуют себя выжатыми как лимон. Поэтому стоит планировать переговоры на то время, когда вы хорошо поели и отдохнули, и прийти на них со свежей головой. Если это ваши пятые переговоры на сегодняшний день, готовьтесь к тому, что оппонент вас переиграет. Опыт незаменим, но он не играет столь же важной роли, как выбор правильного времени.
Ритм бессердечия:
способность поступиться моралью и этикой и с большей вероятностью склонность ко лжи и подтасовкам.Ритм пика:
период, когда после еды прошло много времени, вы измотаны, проголодались и неспособны сконцентрироваться на переговорах.Непосредственно перед обедом, особенно после бессонной ночи. Вы капитулируете.
Дельфин:
14.00 – после обеда и следующего за ним дневного спада сил и внимательности.Лев:
8.00 – после завтрака.Медведь:
15.00 – после обеда и следующего за ним дневного спада сил и внимательности.Волк:
16.00 – после обеда и следующего за ним дневного спада сил и внимательности.Брэдли Аллан Фиске , Брэдли Аллен Фиске
Биографии и Мемуары / Публицистика / Военная история / Зарубежная образовательная литература, зарубежная прикладная, научно-популярная литература / Исторические приключения / Военное дело: прочее / Образование и наука / Документальное