Тойч, который предпочитает, чтобы его называли генофизиком, а не психотерапевтом, непреклонен в отношении рациональной основы успеха его работы с клиентами. Подтверждение тому — 25 тысяч успешно разрешенных случаев, которые содержатся в его архиве и никак не учитываются его оппонентами — сторонниками традиционных подходов.
"Это не колдовство и не культ, — говорит Тойч, — У большинства людей после визитов ко мне не возникает потом необходимости приходить снова. Почему? Потому, что я использую те законы, успех которых я вижу снова и снова."
Патрик Макни свидетельствует: "Успех в простом его понимании, то есть съемки в кино, — это не то, к чему я стремился. Перед тем, как я пришел к доктору Тойчу, я был более известен, чем сейчас. Но я просто хотел лучше узнать и понять своих детей... Хотел жить полноценно. Именно так. Я курил по 80 сигарет в день, много пил. Сейчас я не пью и не курю. Я чувствую себя человеком, который не зависит от неподконтрольных ему моделей поведения. К доктору Тойчу не надо постоянно возвращаться, но я сожалею, что не пришел к нему раньше. "
Восемь лет назад другой клиент по имени Чарльз Фернис работал в отделе кадров крупной компании в Лос-Анджелесе. Его заработок составлял 12000 долларов в год. Сейчас Фернис — вице-президент по человеческим ресурсам в крупнейшей компании по производству электроники ISС SYSTЕMS со штаб-квартирой в Спокэне. Его зарплата составляет 60000 долларов в год. "Должен признать, — говорит он, — что ключевой фигурой, сделавшей возможным мой успех, является доктор Тойч. Он создал для меня целую программу, которая была успешно выполнена."
"Программа усовершенствования" Тойча основывается на генограммах — схематических изображениях характерных генетических влияний, которые изо дня в день отражаются на поведении каждого клиента. Доктор Тойч часто использует письменные упражнения, которые он называет "утверждения" — фразы или предложения, сформулированные специально к конкретной ситуации каждого клиента, которые он рекомендует переписывать по 25 раз в день. Обычно эти утверждения имеют форму простых высказываний.
Эти высказывания могут содержать констатацию настоящего и желаемого будущего ("Моя мать сейчас не останавливает меня, поэтому я использую свое право на успех"), или описание желаемой ситуации, как будто бы уже происходящей в реальности ("я привык вовремя получать зарплату").
В случае Ферниса метод, предложенный Тойчем, заключался в развитии решительности. "Он всегда говорил мне, что я должен первым входить в лифт, я должен требовать самый лучший столик в ресторане и отличного обслуживания. Я понимаю, что по одиночке все эти вещи кажутся незначительными, но одна из его идей заключается в том, что если ты что-то делаешь в отношении одного аспекта своей жизни, то это влияет на все аспекты твоей жизни."
Тойч во время работы с Фернисом применял также визуализацию. "Я хотел, чтобы Чарли представил таблички на дверях, офис и достижения, которые могут стать его собственными. Тойч предложил Фернису написать письмо отцу, человеку, который, по мнению Ферниса, не был достаточно компетентным родителем. "Я раньше не понимал, как мое отношение к отцу работало против меня, пока не встретился с доктором Тойчем, — говорит Фернис. — С одной стороны, — продолжает он, — мне всегда и во множестве ситуаций не хватало решительности, а мое отношение к отцу превратилось в неспособность наладить отношения с моими руководителями на работе. Но с помощью доктора Тойча я понял, что отец делал все, что мог, принимая во внимание влияния, которые оказывала на него окружающая его среда. И вместо того, чтобы злиться на отца или обвинять его, я написал ему письмо, в котором объяснил, что только теперь я понял, что он дал мне все, что мог. После этого у меня больше не возникало проблем с начальством."
"Я понимаю, что людям это может по казаться слишком легким, — признает Фернис, — но я видел это на практике. Доктор Тойч действительно может понять вашу ситуацию и привести к ее пониманию вас. И вы сможете использовать это понимание на протяжении всей своей жизни."
"Основная причина того, что Тойч лучше других — это то, что он лечит быстрее,"- говорит Макни. "Одно дело — знать, что вы хотите съесть живую собаку после завтрака или сделать еще какие-либо ужасные вещи; другое дело — найти ответ на вопрос, как избавиться от этого, как изменить свое поведение и стать другим. Тойч скажет вам, как это можно изменить. Когда вы пишете "утверждения" каждый день, вы ощущаете, как меняется ваша жизнь."
Иногда Тойч использует еще один необычный прием для совершенствования мировосприятия своих клиентов, рекомендуя им поменять имя.
"Иногда мы приходим к выводу, что поведение человека, связанное с программой генетического кода, может быть трансформировано с помощью замены имени, — говорит он. — Имя, которое вам дали при рождении, влияет на то, как вы учитесь думать о себе. Если мы изменим имя, то мы изменим и образ мышления."