Загляни в глаза волка. 7 принципов настоящего вожака

Любопытство ведет к изучению нового и расширению перспектив, а инновации означают, что вы используете эту новую перспективу, чтобы совершить решительное действие, создать нечто новое. Это значит, что вам нужно расширить свое понимание возможного и привлечь храбрость, чтобы сделать что-то с этим знанием. Таким образом, инновации становятся мировоззрением – стремлением всегда с радостью ждать изменений и совершенствоваться. Не предполагать, что вы все уже выяснили, и не ждать, что ваши техники, инструменты или процедуры будут работать всегда.

Инновации естественным образом происходят с теми, кто не может не изобретать что-то новое. Новатор думает: «Возможно, мне придется это сломать, а потом вновь собрать и усовершенствовать». Они объединяют старое с новым через искусство подражания, добавляя новое и уничтожая ненужное.

Например, в спецназе подражают древним спартанцам, но некоторые элементы их образа жизни модифицированы. Нет смысла использовать металлические доспехи, мечи и копья, когда ваши враги вооружены винтовками. Но спецназ использует спартанские методы тренировок и философию – например, применяет единоборства, чтобы взращивать мужество и бороться со страхом; обучает дыхательным упражнениям, чтобы справляться с резким повышением уровня стресса (возможностью бежать на скорость восемьсот метров в полном боевом облачении, набрав в рот воды); учат преодолевать долгие дистанции с тяжелым грузом, чтобы развить выносливость. Все это изобрели не в спецназе – там лишь адаптировали техники древних воинов.

Спецназовцы также используют идеи гражданских индустрий, которые могут улучшить взаимодействие с врагом. Например, применяются технологии ночного видения для операций в темное время суток и мощные лампы, чтобы ослепить врага, когда он попадает в темные места. Спецназовцы учились техникам скалолазания у альпинистов-первопроходцев вроде Марка Твайта[46]. А еще – адаптировали техники дайвинга у легенд вроде Жака Кусто[47]. Были взяты и другие классные идеи: прыжки в костюме-крыле, подводные аппараты с удаленным управлением, гидроциклы и машины для сафари. Когда спецназовцы не могут что-то купить, они арендуют оборудование или строят его сами. Целая индустрия тактических рюкзаков была основана моим сослуживцем по третьему отряду спецназа Майком Ноэлем. Майк был парашютистом, который сам создавал свои рюкзаки; другие ребята начали просить сделать такие и для них. Вскоре он основал компанию «Блэкхоук», которая получила большой успех и признание на рынке гражданского снаряжения для походов и путешествий.

Инновации требуют того, чтобы вы все время пытались увидеть вещи с разных сторон. Возьмите проблему и выверните ее наизнанку, рассмотрите ее внимательнее или воспроизведите заново. Оцените вызов с точки зрения того, кто его уже выполнил, и двигайтесь в обратном порядке, или начните с середины и продвигайтесь в двух направлениях сразу. Проверьте, можете ли вы перевернуть проблему вверх ногами или последовать примеру МакРейвена и разбить ее на мельчайшие шаги, а потом скрупулезно проработать каждый элемент.

Всегда спрашивайте себя: как можно решить эту проблему по-другому?

Важно помнить, что инновации могут быть полной переделкой всего или лишь маленькой ее части, например, десяти процентов от всего проекта. Часто вам придется сталкиваться и с тем, и с другим. Вы станете стремиться к масштабному изменению, но поймете, что достаточно исправить только десять процентов. В другой раз вы будете думать, что нужны только поверхностные изменения, но увидите, что этого мало и нужно переделывать все.

Организационная структура вашей компании будет сильно влиять на то, приживется ли в ней культура инноваций. Централизованная, бюрократическая организация не способна меняться так же быстро, как децентрализованная, гибкая структура. Когда вы работаете в компании с централизованной структурой и стремитесь ввести что-то новое, вы почти всегда будете стремиться к подходу десяти процентов, потому что гораздо сложнее полностью изменить большую организацию с устоявшимся мировоззрением и огромными бюджетами. Однако все зависит от природы организации и типа инноваций, которые вы хотите ввести. Большим организациям удается вводить инновации, создавая закрытую инновационную культуру внутри разных экспериментальных подразделений. Японский гигант электроники «Фудзицу» поступил именно так, создав «Отдел открытых инноваций», который мы обсудим позднее в этой главе.