Мы в целом понимаем, как выглядит человек, заслуживающий доверия, и как выглядит человек, с которым не захочется столкнуться в темном переулке. Мы перечислили основные факторы, которые позволят с блеском пройти собеседование. Однако есть несколько моментов менее очевидных, но не менее важных и, скорее всего, совершенно новых для вас.
Тон голоса
Тон голоса может повлиять на первое впечатление. Тон, конечно же, отражает, насколько у вас высокий или низкий голос.
Исследование Университета Глазго (Макалир, Тодоров и Белин, 2014) показало, что люди выносят скоропалительные суждения за миллисекунды по одному только голосу. Респонденты сочли, что мужчины и женщины с высоким голосом больше достойны доверия. Тем временем исследователи из Университета Майами (Клофстад, Андерсон и Петерс, 2012) обнаружили, что и мужчины, и женщины склонны ассоциировать низкий голос с лидерством и выбирают лидеров соответственно этому принципу.
Исследователи отметили: «Так как у женщин в среднем более высокий голос, чем у мужчин, тон голоса может стать той причиной, по которой меньше женщин занимают лидерские должности, чем мужчины». Макалир и его коллеги советуют: «Людей, как и алгоритмы, можно настроить на необходимые изменения, чтобы добиться нужного результата».
Другими словами, научиться контролировать тон своего голоса – эффективный инструмент для достижения благоприятного первого впечатления. Итак, если вы хотите получить работу в топ-менеджменте, говорите на собеседовании более мужественным, глубоким голосом.
Низкий голос лучше, потому что традиционно ассоциируется с мужественностью и лидерскими качествами. Хотя далеко не всегда вы оказываетесь в том положении, когда вам хочется казаться самоуверенным и доминирующим. Лучше проявлять свои качества в зависимости от впечатления, которое вы хотите произвести.
Рукопожатие
Люди судят о вас по рукопожатию, и этот принцип действует во всем мире. Есть несколько важных рекомендаций (по крайней мере, для Западного мира) по поводу того, как следует пожимать руку, чтобы показать себя с лучшей стороны.
Если вы до сих пор не верите, что простое рукопожатие имеет такое значение, исследование 2008 года показало, что люди с крепким рукопожатием чаще получают работу, чем люди со слабым рукопожатием. Очевидно, можно произвести благоприятное впечатление с помощью крепкой хватки. Не следует недооценивать рукопожатие!
Выделим три аспекта хорошего рукопожатия, которые зачтутся в вашу пользу.
1. Крепкое.
Хорошее рукопожатие должно быть крепким, но ломать пальцы не обязательно; просто крепко сожмите руку.2. Теплое.
Теплая рука говорит о теплой личности, а холодная рука – о холодной личности. Смешно, конечно, но именно так работает наш мозг – через ассоциации. Так что согрейте руки – и вы в игре.3. Сухое.
Сухая рука означает, что вы не вспотели, значит, вы спокойны и уверены в себе.Итак, потрите руку в кармане, чтобы согреть, и вытрите ее. Затем пожмите руку человека крепко, уверенно, с небольшим напором.
Гардероб
Ваша одежда многое говорит о вас. Вы вряд ли захотите одеться неуместно или небрежно. Но чрезмерное внимание к одежде тоже вредно. Несмотря на стародавний совет одеваться так, чтобы произвести сильное впечатление, далеко не всегда это нужно, особенно если вы одеваетесь лучше, чем тот человек, с которым вы общаетесь. Если вырядиться слишком пышно, то вы словно демонстрируете свой авторитет, что может быть весьма неловко, если человек, с которым вы знакомитесь,
Можно скорректировать свой гардероб точно так же, как корректируете манеру поведения в зависимости от того, что вы хотите продемонстрировать – компетентность или дружелюбие. Ваша одежда совершенно точно характеризует вас и ваши намерения, так что обратите внимание на того, кому вы составите компанию.
Всегда можно следовать общему правилу: одевайтесь как тот человек, на которого хотите произвести впечатление. Схожий стиль в одежде не только привлекает внимание; он показывает людям, что вы понимаете их и мыслите так же, как они. Это также позволяет избежать возможных негативных последствий, если вы оденетесь намного лучше или намного хуже, чем «объект». Чтобы произвести теплое, доброжелательное впечатление, покажите людям, что вы похожи на них – не лучше и не хуже.
Выводы:
• Так устроена наша печальная действительность. Мы существа «поверхностные», хотя нам не хочется этого признавать и играть по заведенным правилам. То есть придется подумать, как подправить наш внешний вид и произвести оптимальное поверхностное впечатление.