Законы привлекательности. Как произвести незабываемое первое впечатление и завязать дружбу с первого взгляда

Откровенность. Если человек не хочет говорить, расскажите немного о себе, чтобы ему стало комфортнее. К примеру вы спрашиваете: «Что вы об этом думаете?» Если он откажется отвечать, добавьте: «Честно говоря, мне все это ужасно не нравится». Ему наверняка захочется поделиться своими мыслями, когда вы первым покажете свою уязвимость. Пусть это станет первым шагом и создаст атмосферу безопасности и откровенности. Возможно, вы обнаружите, что у вас не так уж и мало общего.

Нейтральная территория. Избегайте чрезмерной фамильярности и чрезмерной холодности. Не впадайте в крайности. Чем нейтральнее вы ведете себя, тем меньше в вас экстремального. В таком случае люди будут доверять вам и свободно делиться своими мыслями. К примеру, если вы разговариваете с человеком после ссоры и пытаетесь подчеркнуть необходимость компромисса, не улыбайтесь и не хмурьтесь, не запугивайте и не подлизывайтесь, расслабьте мышцы, чтобы не демонстрировать агрессию; тон голоса лучше выбрать средний, чтобы не кричать и не шептать; и соблюдайте уместную дистанцию. Так вы не будете казаться ни врагом, ни другом, а тем, с кем можно поговорить, не опасаясь осуждения. Как ни странно, быть полностью на чьей-то стороне в качестве близкого друга и доверенного лица – не всегда лучшее решение, так как вы постараетесь подтвердить убеждения человека, вместо того чтобы просто выслушать его. Это может создать чрезмерное эмоциональное напряжение и усугубить негативную ситуацию, а ваша задача – облегчить ее.

Не бегите впереди паровоза. Это поведение, когда вы торопитесь закончить обсуждение или перейти к выводам, пропуская промежуточные этапы – те, которые на самом деле важны. Вы признаете ситуацию, но не вникаете в чувства замешанных в ней людей. Даже если вы не видите никакого смысла в том, чтобы обсуждать эмоции, людям зачастую нужно выговориться и разобраться в происходящем самостоятельно, чтобы понять то, что вы видите с точки зрения стороннего наблюдателя. К примеру, друг рассказывает вам, что недавно расстался с девушкой, а вы отвечаете: «Ужас, но на ней свет клином не сошелся!» Этот благожелательный совет на самом деле имеет разрушительное воздействие (и обесценивает ваше общение), потому что игнорирует эмоции и перескакивает сразу к выводу – нужно найти новую девушку. Это очевидно, но не это ему нужно сейчас услышать, чтобы почувствовать ваше сопереживание.

Вместо того чтобы торопиться с выводами и пропускать, казалось бы, лишний этап (когда вы спрашиваете о чувствах), постарайтесь понять эмоциональное состояние человека и затем деликатно направить его к заключению, которое вы уже мысленно сделали. Ту же ситуацию с другом, который расстался с девушкой, можно исправить, если спросить, что стало причиной разрыва и что он чувствует. В итоге вы сможете не спеша подтолкнуть его к той мысли, что придется смириться с нынешним положением и найти новый объект любви.

Практика. Чем больше практикуешься, тем лучше получается. Постарайтесь применять эмпатию в любой ситуации. Даже когда мама злится и кричит из-за немытой посуды, представьте, каково ей после тяжелого рабочего дня зайти на кухню и увидеть горы грязных тарелок в мойке. Эту привычку входить в положение другого человека, нужно выработать, и исследования показывают, что на это необходимо минимум два месяца. Смысл практики в том, чтобы сделать эмпатию подсознательной привычкой, которая машинально проявляется в общении с окружающими.

Эмпатия требует усилий, но они абсолютно оправданы, так как, когда люди видят, что вам не все равно, что вы интуитивно понимаете их, рождается настоящая близость. Возможно, вы лишь догадываетесь об их чувствах и переживаниях, опираясь на собственный опыт, но это не важно. Принцип эмпатии – один из самых эффективных и при этом деликатных инструментов привлекательности.

Выводы:

• Принцип эмпатии – принцип понимания эмоционального состояния людей, его причин и последствий ваших действий, отрицательных и положительных. Для наших целей эмоциональный интеллект и эмпатию можно считать взаимозаменяемыми понятиями. Эмоциональный интеллект – понимание причин эмоций всех сторон; он предполагает самосознание, самоконтроль, социальную чуткость и умение контролировать отношения.

• Эмпатия важна, так как позволяет добиться позитивного результата и понравиться людям, проявив понимание их психологического состояния. Есть несколько способов развивать эмпатию. Среди них: подумать, что хорошо для других, опираться на общие ценности и опыт, не судить, смотреть на ситуацию с точки зрения другого человека и учитывать особые обстоятельства, задавать открытые вопросы, чтобы собрать информацию, быть откровенным, занять нейтральную территорию и создать оптимальное пространство для открытости, не торопиться закончить разговор и практиковаться до тех пор, пока это не станет подсознательной привычкой.

Глава 8. Принцип «не раздражать»