Записки удаленщика. Как стать крутым фрилансером

Боитесь высокой конкуренции? Просто внимательно отнеситесь к отклику, и конкурентов у вас не будет.

Что не стоит писать в откликах

Как вы уже поняли, в откликах на проекты не нужно писать односложно, шаблонно и неконкретно. Чего еще стоит избегать?

Упоминать ваш маленький опыт и недавнее обучение. Новички часто на этом попадаются: оканчивают курсы и сразу норовят указать их везде, где только можно. Конечно, приятно упомянуть о том, что вы повысили квалификацию, особенно если в каком-то крутом заведении. Но для клиента акцент на обучении выглядит так: «Я еще ничего не умею, дайте мне, пожалуйста, работу, буду набивать шишки на вашем проекте». Поэтому отклик, который начинается со слов про недавно оконченные курсы или небольшой опыт, привлечет только заказчиков с мизерным бюджетом.

Помните: адекватному клиенту не нужно сделать «дешево», он хочет получить вменяемый результат, который сможет использовать в работе.

Как же тогда писать отклик, если у вас нет опыта и маленькое портфолио? Делайте акцент на уже сделанном, а не на еще не сделанном! То есть покажите хотя бы одну, но самую крутую или наиболее релевантную работу. Пусть даже единственную.

Упоминать курсы можно только в одном случае: если вы на них именно повышали квалификацию, а не получали ее. Например, вы отучились и прошли стажировку где-нибудь в Европе или в Британской высшей школе дизайна – это звучит профессионально и привлекательно. Тем не менее всегда держите в голове лестницу Ханта: в общем-то, заказчику абсолютно все равно, сколько денег вы вложили в обучение и каких именитых экспертов слушали (они могут и вовсе не знать, кто в вашей сфере является признанным экспертом и сколько стоит курс в упомянутом вами заведении), ему важно, что вы уже сделали и что можете сделать для него. Сертификаты крутых курсов – это ваше подспорье, то, что помогает расти и приносить больше пользы клиентам, но не козырь.

Показывать нужду. Это важный пункт, обратите на него особое внимание. Я замечаю, что некоторые отчаявшиеся фрилансеры любят написать что-нибудь в стиле: «У меня ипотека и двое детей, поэтому срочно ищу работу».

Давайте посмотрим, что здесь не так.

Первое – это демонстрация нужды. Почему нельзя ее показывать, это ведь правда? Разве нельзя быть откровенными с клиентами? Честно признаться, что нужны деньги, чтобы они быстрее дали заказ?

Нет, нельзя. И не потому, что нельзя быть честными, а потому, что все эти вещи не имеют отношения ни к заказчику, ни к самой работе. Это ваши личные проблемы, ваша жизнь, и за нее ответственность вы несете сами. Помните про самостоятельность? Мешать личное с работой – значит не уметь концентрироваться, не уметь брать на себя ответственность за свои проблемы. Это означает, что вы автоматически перекладываете ответственность за свою жизнь на заказчика. Кто же захочет решать чужие проблемы за свой счет?

Впрочем, такие люди, конечно, встречаются, «решательство» – основа созависимых отношений. Но я сомневаюсь, что вы захотите погрязнуть в токсичных отношениях с незнакомым человеком, который, решая ваши проблемы, будет ожидать от вас преданности и вселенской благодарности и с кем будет сложно эти отношения завершить.

Но разделение ответственности – это только один нюанс. Второй: если вы показываете нужду, вы даете заказчику рычаг для манипуляций вами. Он знает, что вы в критической ситуации, поэтому будет чувствовать над вами власть, знать, что вы вряд ли станете возмущаться и прекращать сотрудничество – вы ведь ясно указали в отклике, что нуждаетесь в деньгах. Такие заказчики чересчур яро критикуют, придираются по мелочам, заваливают вас работой, которая не была оговорена ранее и, естественно, не оплачивается дополнительно. И если опытный фрилансер легко распознает такую манипуляцию, то новичок растеряется и потратит много времени, сил и, главное, нервов, пытаясь справиться с токсичным клиентом.

Залог здоровых рабочих отношений – разделение работы и личной жизни, грамотное распределение ответственности между фрилансером и клиентом.

Браться за все подряд. Часто желание взять «все, что дадут» идет рука об руку с нуждой. Но вы уже знаете, что заказчикам не интересен «просто фрилансер», который «что-то умеет». Даже если предпринимателю действительно нужны свободные руки, чтобы делегировать рутину, он ищет человека с определенными навыками: который умеет работать с Wordpress или GetCourse, может настроить вебинар, собрать рассылку или обзванивать холодных клиентов. «Просто хорошего человека» не возьмут, ему не смогут придумать дело – да и придумывать никто не захочет. Это вы заинтересованы в работе, а не заказчик в том, чтобы вас ею обеспечить. Он хочет другого: решения своей задачи. И вот тут вы и можете встретиться.