Записки удаленщика. Как стать крутым фрилансером

Дальше я подробно разберу каждый из этих пунктов и расскажу, как строить личный бренд, не тратя на это слишком много времени и используя только эффективные методики привлечения клиентов.

Какие вопросы нужно задать себе перед стартом

Так как личный бренд неразрывно связан с реальным опытом и той деятельностью, которую вы уже ведете, проблем с этой частью стратегии не возникнет – потому что на часть вопросов вы уже ответили. Давайте их вспомним.

1. Кто вы как специалист?

2. Какие услуги вы оказываете?

3. Какие проблемы клиентов вы решаете?

Из ответов на эти вопросы легко можно составить впечатляющее описание ваших услуг: «Меня зовут Марина, я SMM-специалист. Веду социальные сети так, чтобы привлекать продажи, а не просто лайки, работаю с подписчиками и составляю визуал, который хочется сохранять и репостить. Делегируйте мне ведение соцсетей и забудьте про все проблемы – только считайте доходы с продаж».

Мы видим, что Марина позиционирует себя как специалиста, который полностью берет на себя ведение соцсетей и обещает продажи – то, что клиенты обычно так жаждут получить от любого связанного с маркетингом фрилансера. По ее подаче видно, что Марина уверена в качестве своих услуг и гарантирует результат, поэтому с ней хочется работать. Даже один этот абзац заставляет задуматься о сотрудничестве, хотя мы еще не видели портфолио, расценки и условия работы.

Ваша задача на этом этапе – поверить в себя настолько, чтобы эта уверенность через текст передавалась заказчику.

Осознание себя как специалиста помогает в дальнейшем работать со всеми остальными аспектами личного бренда: вы соизмеряете каждый свой шаг, комментарий, пост, сообщение с изначальным посылом «Кто я?» и думаете, соответствуют ли они друг другу. Если нет, значит, текст в сообщении или посте нужно изменить. Любое ваше взаимодействие с будущими и действующими клиентами должно быть пронизано ощущением себя как специалиста.

Дальше следует обозначить цели развития личного бренда. Они могут быть разными: привлечь клиентов непосредственно на услуги, привлечь клиентов на консультации и аудиты, найти слушателей на обучение, продвигать личные проекты. В зависимости от выбранной цели стратегия будет отличаться. При этом не переживайте, если не можете определиться сразу: в процессе работы вы можете менять и даже совмещать разные цели, главное, держать их в голове, чтобы не распыляться. Если не знаете, куда заведет вас работа в ближайшие два-три года (и к чему вы бы хотели прийти), начинайте с бренда для поиска клиентов. Потом легко перестроить его на консультации и обучение.

С личным проектом немного сложнее: зависит от того, что за проект и насколько он близок вашей ЦА. Если, например, вы делаете что-то для клиентов, стратегию менять не придется. А вот если вы сначала привлекали предпринимателей для оказания им услуг, а потом внезапно стали делать продукт для маркетологов, кое-какую работу придется проделать заново. Впрочем, уже зная основные механизмы и шаги, вам будет гораздо проще осуществить их повторно с некоторыми изменениями.

На что влияет выбранная цель? На контент, который вы будете создавать для прогрева целевой аудитории, а также на площадки, где вы будете эту аудиторию искать. Клиентам нужно одно (причем разным категориям клиентов – разное), студентам – другое, аудитории личного проекта – третье. Находить вы их будете тоже в разных местах: там, где общаются предприниматели, не будут общаться художники, которых вы планируете обучать рисунку.

Соответственно, от цели зависит и представление вас как специалиста. Для клиентов вы таргетолог, который эффективно настраивает рекламу на привлечение лидов, для слушателей курсов – самый чуткий преподаватель основ таргетированной рекламы, для таргетологов, которые будут пользоваться вашим парсером (инструментом для сбора аудитории) – создатель удобного сервиса и крутой специалист.

Так как эта книга про фриланс, мы возьмем одну цель: привлечение клиентов.

Последний вопрос, который нужно себе задать перед разработкой стратегии построения личного бренда: чем вы можете помочь вашей целевой аудитории? Образ эксперта строится не на пустых словах и обещаниях, а на конкретной пользе, которую вы приносите: посты, статьи, выступления, советы, комментарии. Чтобы клиенты воспринимали вас как профессионала, они должны сначала получить от вас такую пользу и удостовериться в вашей экспертности.

На этом этапе может быть сложно новичкам, но, поверьте, вам тоже есть о чем рассказать потенциальным клиентам. Те, кто совсем не разбирается в вашей профессии, будут рады узнать какие-то элементарные вещи.