Заседание Клуба анонимных перфекционистов.От А до Я

8. Если сообщение адресовано вам, посмотрите, кто адресант. Если ваш начальник, прочтите сообщение. Если есть пометка FYI (для вашей информации), все равно прочтите. Это означает, что начальник сам все это читать не хочет, но у вас спросит.

9. Если сообщение от вашего сотрудника, придется читать.

10. Если есть пометка FYA (For your action – приступить к выполнению), то придется читать и делать.

11. Если вы стоите в копии, то отвечать не нужно. Тем более всем, кто стоит в копии.

12. Единственное, на что не стоит скупиться, так это на благодарность. В том числе по электронной почте.

13. Не стоит превращать электронную почту в чат. Профессионалы так себя не ведут.

14. Не позволяйте электронной почте стать инструментом прокрастинации: весь день разгребал ящик до судорог в пальцах, а важные дела не сделал.

15. Помните, что электронная почта создана для человека, а не наоборот. Вспомните три правила робототехники, где говорится о том, что электронная почта не может навредить человеку и должна заботиться о своей безопасности.

16. И вообще, пора отказаться от иллюзии, что электронная почта ускоряет работу. На самом деле все ровно наоборот: если хочешь решить вопрос быстро, позвони, а еще лучше – встань и пообщайся с человеком. Британские ученые установили, что сегодня люди пишут друг другу сообщения, находясь в четырех метрах друг от друга. Неудивительно, что на дворе кризис при таком подходе.

Щастье

Нас с детства приучили к тому, что за счастье надо бороться, не жалея себя и окружающих. Счастье добивается тяжким трудом, потом, кровью, синяками и царапинами, работой локтями и зубами.

Ожесточенные дискуссии вызвал вопрос о том, кто именно решил, что счастье требует таких жертв. Выдвигались самые разные версии вроде родителей, учителей, бога, «всегда так было», «а как же иначе?», «ничего не дают просто так» и т.д. Также обсуждали, почему мы так легко поверили в эту версию и куда делось детское ощущение счастья у тех, у кого оно было.

В общем, я записала в протокол следующее:

- Если на пути к счастью нужно постоянно преодолевать препятствия и усердно работать локтями, то это стипль-чез.

- Если счастье постоянно отодвигается, а вы его все время догоняете, то это морковка для осла, который крутит жернова мельницы.

- Если приходится карабкаться с уступа на уступ, а вершина все выше, как прыщ, превращающийся в чирей, то когда-нибудь гной прорвется и придется отмываться.

- Если счастье обрастает множеством условий для его достижения, если постоянно появляются новые «если» и «когда», то это упражнение на сослагательное наклонение.

- Если приходится себя уговаривать в том, что это именно то, что вам надо, значит разум пытается убедить интуицию в том, что она не права. А в итоге получается, как всегда.

- Если вы получаете удовольствие от движения к счастью, если вы радостны здесь и сейчас, если сама дорога делает вас счастливыми, то вы на правильном пути. Это ваше счастье.

Эксперты

Навеяно участием в мастер-классе по визажу. Догадался же кто-то притащить туда профессионального визажиста, которая всю дорогу ворчала своей подруге на ухо (но так, чтобы все слышали, особенно ведущая), что «так тени не накладывают», «для тонального крема нужна другая кисть» и «это не профессиональная косметика, я вообще не понимаю, как с ней работать!» К сожалению, у меня не было возможности выставить эту гражданку за дверь.

Знакомая картинка?

Помню, я как-то оказалась в гостях, где половина присутствующих были артистами балета. И надо же было такому случиться, что по телевизору показывали именно балет. Все прильнули к экрану и началось:

- Тяжеловат он все-таки.

- Да, прыжок не тот.

- И NN старовата для этой роли.

- И где это видано, чтобы кордебалет не танцевал?

- Что-то она мельчит…

- И синхронности нет....

- Ой, поплыл, поплыл!

Мне хотелось крикнуть: «Почему вы не можете заткнуться и просто насладиться постановкой?!»

А что происходит на сборищах пиарщиков, мама дорогая! Эксперт на эксперте сидит и экспертом погоняет. Все друг перед другом хвосты распускают и не упустят возможности перья друг другу пощипать. А как легко пиарщики переживают чужой успех…

Я понимаю, почему это происходит, потому что сама этим страдаю. Эксперту обязательно нужно продемонстрировать свою экспертность, иначе жизнь прожита зря. Дело в том, что это его конкурентное преимущество, которое его кормит. Чем выше экспертность, тем выше гонорар.

Очень сложно бывает сладить с командой, в которой все высококлассные эксперты, хотя их подбирают в команду именно благодаря высокой квалификации. В таком случае руководителю нужно иметь еще больше регалий или же вообще иметь экспертность в другой области (лучше всего – в области управления). Преодолеть разногласия внутри команды можно за счет правильного подбора – чтобы они дополняли друг друга и чтобы у них были четко разграничены зоны ответственности. А самое главное – работа на общий результат и общие ценности.

В общем, экспертность уместна на работе, а в других обстоятельствах ее нужно выключать, потому что окружающих это очень раздражает.

Эмоциональное выгорание