Заставь свой мозг работать. Как максимально повысить свою эффективность

С неврологической точки зрения сильное эмоциональное состояние, в котором находился Бен, связалось в его памяти с запахом лосьона и визуальным образом Марка. Эта привязка закрепилась в нейронных путях мозга. Когда позднее Бен увидел Марка на кухне их офиса, он уловил все тот же запах лосьона, и чувство злости всколыхнулось вновь. В этот раз негативные чувства были не столь выраженными, но все же они возникли. Кроме того, Марк казался ему некомпетентным. Подобное суждение ничем не подкреплялось, ведь он видел Марка всего лишь второй раз и совсем его не знал. Но мозг начал выискивать причину, логически объясняющую возникновение этих чувств. И единственным реальным предметом, на который можно было опереться, оказалась немытая чашка.

К тому времени, когда Бен и Марк впервые пересеклись на совещании, чувства Бена по отношению к Марку уже устоялись и закрепились, хотя с тех пор он видел его всего пару раз, причем каждый раз с чашкой в руке. Теперь в восприятии Бена Марк был высокомерным выскочкой, который считал себя лучше других, но на самом деле в работе не смыслил ни бельмеса и за которым по этой причине нужен был глаз да глаз. Именно в такую смесь в сознании Бена превратилось обобщенное понятие некомпетентного человека (когда его отец умер из-за некомпетентности медицинского персонала, он бессознательно перенес ассоциацию на Марка), который не моет за собой чашку.

Во время знакомства с Марком Бен бессознательно нуждался в материальном подкреплении своего отношения к нему. Иными словами, он был заряжен на то, чтобы искать повсюду свидетельства, подтверждающие некомпетентность Марка. Он оставался глух к любым хорошим идеям, исходившим от Марка, и интерпретировал их как высокомерие. Зато он слышал множество плохих идей, предпочитая игнорировать тот факт, что Марк, будучи новичком в их организации, просто не мог знать, что они уже были испробованы и отвергнуты.

Разобравшись в том, как работает привязка, вы сможете выявлять ситуации, когда она вступает в игру. Теперь вы готовы допускать возможность, что ваше мнение о человеке – это не вся правда.

Ниже приводится серия экспериментов, подтверждающих силу эффекта привязки. Углубляя понимание того, как она действует в вашем случае и в ситуациях других людей, вы совершенствуете свою способность управлять собой и окружающими.

ВАЖНОСТЬ ПОНИМАНИЯ

В 1970-е доктора Кортин и Вуд провели серию экспериментов с использованием электрошока. Добровольцы получали удар током, когда слышали название определенного города. Их организм реагировал на это испугом, что проявлялось повышенным потоотделением. Его фиксировали датчики, закрепленные на коже. Затем испытуемым сказали слушать слова, которые шептали им на ухо, и повторять их вслух. При этом в другое ухо им тоже нашептывали какие-то слова, но их было велено игнорировать. В результате реакция страха все же имела место быть, когда произносилось название того самого города, хотя испытуемые сознательно не слушали, что им говорили.