Завтра 3.0. Трансакционные издержки и экономика совместного использования

Возможно, я плохо вижу грядущее, но мне трудно представить реализацию данного сценария. Впрочем, разговор шел не о джинсах и не о чиносах, а о брюках очень высокого качества в деловом стиле. В Кремниевой долине и многих самых производительных секторах новой экономики принята довольно свободная «форма одежды». Если бы у вас было приложение, способное произвести точный обмер фигуры, вы могли бы взять напрокат необходимую по случаю одежду и вернуть ее в тот же день, не занимая место в гардеробе. Ну что же, вероятно, это не просто мечта.

Лет десять назад я сам выступил с прогнозом в отношении наемных работников в статье «Начальники не носят тапки-зайчики»:

Однажды у начальника родилась безумная идея. Он задумался над вопросами, которые раньше никогда не приходили ему в голову: «Зачем мне работники? Зачем мне производственное здание? Почему бы не остаться дома в пижаме и тапках-зайчиках, заварить чай, а всю работу отдать внешним исполнителям? Я могу заключать договоры на поставку деталей, могу платить рабочим за сборку, а упаковкой и доставкой продукта займутся транспортные компании». Начальник в восторге. Ему никогда и не нравились все эти люди. Все время о чем-то спрашивают, требуют, чтобы ими руководили, и думают, что начальству виднее. Итак, через месяц нынешние работники будут уволены, а начальник тем временем изучит предложения других компаний по разработке, изготовлению, сборке и доставке (то есть по всем видам деятельности, которыми занимались его бывшие подчиненные) (Munger, 2008).

Другими словами, три, несомненно, очень разных решения (наем на работу или внешние исполнители, самостоятельное изготовление или покупка на стороне и аренда или собственность) оказываются удивительно похожими друг на друга. Правильные решения могут быть разными. Они в огромной степени зависят от конкретных обстоятельств, а те, в свою очередь, – от трансакционных издержек.

Ясно, что для многих людей конечный результат будет нейтральным и даже положительным. Их номинальная заработная плата (сумма прописью в ведомости или платежном чеке) уменьшится. С другой стороны, цены на многие товары снизятся еще больше, а многие вещи будут бесплатными. Этот процесс только начинается, и предсказать последствия снижения цен очень трудно, так как в динамичной экономике у людей появится возможность увеличить свои траты на другие вещи. Возможно, мы все захотим получать значительно больше подешевевших услуг.

Один из самых известных примеров – банкоматы. На первых порах возникло ощущение, что распространение программируемых машин приведет к значительному сокращению банковских отделений, а кассиры лишатся работы. Но все произошло с точностью до наоборот: резкое удешевление обработки трансакций, благодаря использованию банкоматов, позволило банкам увеличить количество отделений. Вы наверняка помните, что после того, как количество банкоматов возросло, увеличилось и количество сотрудников банковских отделений, обслуживающих клиентов. Поэтому я не берусь предсказывать будущее.

Разница между «меньше работы» и «работы нет»

Для кого-то сокращение количества рабочих часов не проблема. Работники, которые ненавидят свое рабочее место, будут только рады тому, что стало «меньше работы». Реальная проблема возникает в случае, когда «для вас работы нет». Гиг-экономика – только частичный ответ. Один из участников популярного подкаста Расса Робертса EconTalk поделился со слушателями своими наблюдениями относительно автоматизации и исчезновения рабочих мест: