На мой взгляд, если бы правительства устраивали мирные переговоры так, как мы устраиваем сессии глубокого слушания и любящей речи, они бы добились большего успеха в урегулировании конфликтов. Когда враждующие стороны собираются на переговорах, они не должны сразу же начинать диалог. Каждая группа приносит с собой огромные сомнения, гнев и страх, а с такими интенсивными эмоциями вести переговоры очень тяжело. Первый этап любой мирной инициативы должен быть посвящен практике дыхания, ходьбы, сидения и успокоения. Затем, возможно, группы будут готовы слушать друг друга. Желание и способность к взаимопониманию станет основой успешных переговоров.
Если атмосфера во время переговоров накалится и напряжение возрастет, председатель должен предложить всем остановиться и внимательно подышать, чтобы успокоиться. Даже если это произойдет во время чьего-то выступления, все должны остановиться и подышать вместе.
Я предложил использовать такой процесс, выступая на встрече представителей Конгресса в Вашингтоне. После этого мы провели ретрит для некоторых представителей и вместе практиковали внимательность. Это было много лет назад, но некоторые члены Конгресса до сих пор практикуют внимательную ходьбу на Капитолийском холме. В политической жизни есть место сострадательному общению и внимательной речи – они очень полезны.
Нет такого места, где глубокое слушание и любящая речь были бы неуместны. Не нужно беречь эти техники для особого случая. Их можно с пользой применять в любой ситуации. Если мы начнем использовать их сейчас, мы обретем понимание и прозрение, которые помогут исправить тот вред, который мы причинили в прошлом, и исцелить себя, свои семьи, отношения и сообщества.
6. Внимательное общение на работе
Успешная рабочая коммуникация начинается еще до того, как мы входим в офис. Зачастую по пути на работу, пока мы идем или едем на машине, велосипеде, поезде или автобусе, мы думаем о предстоящих задачах или неоконченных домашних делах.
Если мы сосредоточимся на внимательном дыхании и на том, что происходит в настоящий момент, мы сможем насладиться каждой секундой поездки на работу. В начале дня, перед тем как начать учить, я не трачу время на волнения о вопросах, которые мне могут задать, или о том, как я могу ответить на них. Вместо этого, пока я иду из своей комнаты в место, где проходит обучение, я наслаждаюсь каждым шагом и вдохом, глубоко проживаю каждое мгновение своей ходьбы. Дойдя до нужного места, я чувствую себя свежим и готовым к работе. Я могу дать мой лучший ответ на любой вопрос, который мне зададут.
Если вы практикуете внимательность дома и по пути на работу, вы приходите в офис более счастливым и расслабленным. У вас появляется больше возможностей для успешного общения.
Ваше отношение к работе и коллегам влияет на ваше общение в рабочей среде. Возможно, вы думаете, что цель вашей работы – оказывать услуги или производить товары. Но на работе вы также производите мысли, слова и действия. Общение – такая же часть вашей работы, как и ее конечный продукт. Если вы хорошо общаетесь с коллегами, вы не только лучше себя чувствуете, но и создаете атмосферу гармонии, благотворно влияющую на вашу работу. Все ваши действия пронизаны состраданием и приносят больше пользы людям.
Стать примером
Несколько лет назад в Индии я встретился с мистером Кочерилом Раманом Нараянаном, который тогда был президентом Индии. Мы говорили об использовании практики глубокого слушания и сострадательного диалога в законодательных органах. Я сказал, что любая рабочая среда, в том числе законодательное собрание, может стать сообществом, которым движет взаимопонимание и сострадание. Если мы создадим здоровое и поддерживающее рабочее сообщество, оно станет образцом той среды, которую мы хотим создать в мире.
Когда вы используете внимательную и сострадательную речь на работе, вы предлагаете лучшее, что в вас есть. Если мы объединим свою мудрость и опыт, коллективная мудрость поможет принимать лучшие решения. Если мы не можем слушать своих коллег с открытым сердцем, если рассматриваем и поддерживаем лишь те идеи, с которыми уже согласны, мы вредим своей рабочей среде. Какую бы должность вы ни занимали, вы можете стать примером для остальных, научившись слушать каждого с одинаковой заинтересованностью и участием.
Часто на своих рабочих местах люди испытывают ежедневный стресс. Мы должны организовать в офисах комнаты для практики внимательного дыхания. Внимательное дыхание – первый шаг к внимательному общению, потому что оно расслабляет тело и ум. Мы должны быть расслабленными и хорошо себя чувствовать, чтобы принимать самые лучшие решения. Быть примером расслабления на работе – это уже мощное общение.