Новости. С 15 по 15
Компании
Сервисное подразделение компании Samsung Electronics (www.samsung.ru) объявило о создании новых форматов работы своих центров.
«Samsung Сервис Плаза» – комплексный проект, совмещающий инфраструктуру по обслуживанию техники и выставочную экспозицию продукции компании. В Москве сервисный центр нового формата был открыт в сотрудничестве с компанией «Про-Сервис». Посетители могут получить квалифицированную консультацию, обновить ПО, выполнить гарантийный или платный ремонт различных видов техники Samsung. Одна из особенностей – услуга экспресс-ремонта при клиенте.
Кроме того, посетителям предоставляется возможность ознакомиться с широким модельным рядом мобильных телефонов, коммуникаторов, портативной фото-, видео– и аудиотехники компании Samsung, а также купить понравившееся устройство.
На данный момент в России действует 11 центров «Samsung Сервис Плаза» в различных городах (три в Москве, а также в Санкт-Петербурге, Волгограде, Самаре, Нижнем Новгороде, Воронеже, Ростове-на-Дону, Казани, Новосибирске), еще два (в Уфе и Екатеринбурге) планируется открыть в ближайшее время.
Сервисное подразделение Samsung уделяет большое внимание подготовке квалифицированных кадров для своих центров. В сентябре 2011 г. российское подразделение Samsung и ГОУ СПО «Колледж связи» № 54 объявили о запуске специального проекта «Сервисная aкадемия Samsung». Основная цель проекта – подготовка выпускников учебных заведений для работы на предприятиях сервисной отрасли.
В проекте принимают участие студенты последних курсов, обучающиеся в колледже. В ноябре по результатам технического тестирования из заинтересованных студентов были отобраны 34 лучших. Они прослушают базовые курсы по введению в специальность инженеров по ремонту и обслуживанию телевизоров или мобильных телефонов, после чего пройдут производственную практику в крупнейших авторизованных сервисных центрах Samsung.
Программы
Компания TopSecurity (www.tsecure.ru), официальный дистрибьютор системы NipperStudio, объявила, что в список совместимых с пакетом (версия 2.0.15) устройств вошло более 20 типов сетевых устройств Cisco, Juniper, WatchGuard. Среди них Cisco Aironet Wireless AP, Cisco Aggregated Service Router (IOSXR), Cisco Carrier Routing System (IOSXR) Juniper E Series (JUNOS), Juniper EX Series (JUNOS), Juniper J Series (JUNOS), Juniper M Series (JUNOS), Juniper MX Series (JUNOS), Juniper SRX Series (JUNOS), Juniper SSG Series (JUNOS), Juniper T Series (JUNOS), Watchguard 1050, Watchguard 2 Series, Watchguard 5 Series, Watchguard 8 Series и др. Nipper Studio обеспечивает аудит безопасности этих устройств в сжатые сроки, избавляет администратора от необходимости выполнять эту проверку вручную. Nipper Studio анализирует конфигурацию устройств, выявляет потенциальные уязвимости и на их основе выдает отчет, который содержит резюме со статистикой и графиками, а также подробные результаты с описанием потенциального воздействия и рекомендациями для смягчения возможных последствий.
Результаты оцениваются динамически на основании рейтинговой системы «лучших практик» продуктов, либо используется стандартная отраслевая система оценки CVSS v2. Отчеты составляются с точки зрения аудитора и производят впечатление, будто они написаны живым специалистом для клиента. (На самом деле, как отмечает компания, многие аудиторские фирмы в США и Европе уже давно используют отчеты Nipper Studio, выдавая их клиентам за свои собственные.) Сегодня, наряду с аудиторскими компаниями, ПО Nipper Studio используют государственные учреждения, финансовые институты и многие другие организации во всем мире.