Отличный способ порадовать их, а заодно поупражняться в искусстве ведения беседы — давать им
Предположим, вам известно, что
В
Я придумала прозвание для секретаря в приемной моего врача. Однажды у меня сильно заболела шея. По-настоящему, а не так, как порой бывает, когда шалят нервы и досаждают окружающие. Я позвонила и попросила соединить меня с доктором Картер. Ответила секретарь Камила Маццотти. Слушая, как я описываю симптомы, она задавала мне на редкость точные и уместные вопросы.
Наконец она сказала:
— Конечно, доктор перезвонит вам, Лейл. Но сейчас у нее пациент, а я знаю, что она вам посоветует. Вы согласитесь выслушать меня?
— Разумеется, Камила.
Я последовала ее советам, и боль исчезла. И в чем же заключается «фишка», которая радует нас обеих? Всякий раз, обращаясь к Камилле, я называю ее «доктором Камиллой». Я знаю, что ей льстит такое повышение в должности, а мне нравится вызывать у нее улыбку.
Большинство маленьких хитростей в этой книге рассчитаны на то, чтобы поднять самооценку окружающих, но эта хитрость способна принести пользу и вам.
Вернемся все в ту же кофейню. Ой, вы забыли бумажник дома! Но
Вот досада, сегодня в
Между прочим, «доктор Камила» всегда находит способ записать меня на прием к врачу, несмотря на ее плотное расписание.
На титулах помешаны не только англичане. Все любят титулы и звания. Ваш друг Патрик учит вас чему-нибудь? Зовите его «профессором Патриком». Ваша подруга Стефани занимается благотворительностью? Значит, она «святая Стефани».
Окружающим можно давать лестные, приятные прозвища, если вы уверены, что это им понравится. Благодаря этому они лучше запомнят вас или, до крайней мере, подарят улыбку. К прозвищу предъявляется только одно, но непреложное требование: оно должно повышать самооценку человека, которого вы им награждаете.
В зависимости от качеств ваш приятель Джон может быть «сэром Джоном», «отцом Джоном», «принцем Джоном», «мастером Джоном» или «капитаном Джоном».
А ваша подруга Линда — «леди Линдой», «сестрой Линдой» или «принцессой Линдой».
Выбор почетного титула ограничен лишь вашей фантазией и особенностями каждого из ваших друзей, которые будут только рады такому признанию их достоинств с вашей стороны.
Как без стеснения заводить беседу или вступать в нее
Одна моя соседка иногда просит меня посидеть с ее двенадцатилетней дочерью, пока сама она справляется с миллионом дел — большинство людей даже не подозревают, что у мам бывает столько хлопот.
Келли славная девочка, но в присутствии ровесников она теряет дар речи. Однажды она пожаловалась мне, что в ближайшее время ей придется идти на день рождения, где соберутся одни девчонки.
— Почему же ты не хочешь идти туда, Келли?
— Сама не знаю. Не представляю, о чем с ними говорить.
— Ну а как ты думаешь, о чем будут говорить остальные?
— Не знаю.
— Может, станут обсуждать последние школьные новости? Подумай как следует, Келли.
— В школе говорят, что скоро нам придется заниматься физкультурой всем вместе, а не так, как сейчас: мальчишки отдельно, девочки отдельно.
— И как ты относишься к этому новшеству, Келли?
— По-моему, зря они это затеяли.
— Почему?
— Ну, мальчишкам на физкультуре всегда легче, чем нам, и, по-моему, сравнивать нас с ними нечестно.
— И это все? — допытывалась я.
— Не-а. Один мальчик мне очень нравится. И я не хочу, чтобы он видел меня в дурацкой спортивной форме. У меня в ней ноги как спички.
Ура! Мне удалось разговорить Келли и убедить ее высказать свое мнение.