21. Эндрю Карнеги говорил: «Чарльза Шваба выдающимся предпринимателем сделала, в частности, его собственная гибкость. На улице он, представьте, запросто мог подойти к школьникам и сыграть с ними в „марблс“[65] прямо на песке. А потом этот именитый профессионал шел к себе в кабинет и проводил собрание, на котором обсуждал с коллегами смелые идеи и проекты, способные принести по несколько миллионов долларов прибыли».
22. Почти каждый день нам нужно «продавать» свои личные и деловые качества, чтобы получить уважение и деньги. Если вы не научитесь частично подстраиваться под меняющиеся обстоятельства, то у вас не получится стать
23. Ярким примером притягательности являются многие политические деятели. Лучшие из них обладают важнейшим навыком – они умеют расположить к себе избирателей с разными убеждениями и ценностями.
24. Обратите внимание и на успешных продавцов. Их тоже отличает гибкое мировосприятие. Они привыкли выстраивать гармоничные взаимоотношения с покупателями, при этом ни под кого не прогибаясь. Для таких торговцев важно, чтобы общение с клиентурой было взаимовыгодным.
25. Гибкость мышления необходима и на работе, и в семейном кругу, чтобы не расстраиваться и не начинать ссоры по пустякам. Родителей, которые не желают принимать в расчет особенности каждого из своих детей и воспитывают всех под одну гребенку, неизбежно постигнет разочарование. Ни один ребенок не захочет дружелюбно общаться с отцом или матерью, которые не обладают чуткостью.
26. Без гибкого мировоззрения вам не суждено стать лидером ни в одной престижной сфере деятельности. Если вы стремитесь быть успешным руководителем, заведите привычку ставить себя на место каждого из своих подчиненных или единомышленников, входить в их положение, всегда учитывать особенности мироощущения каждого из них.
Искренность
27. Эта черта относится к числу самых важных. Ее отсутствие вы не скомпенсируете никаким другим положительным качеством. Даже не пытайтесь.
28. Искренность, как и ее недостаток, ощущаются мгновенно, в каждой фразе, каждом малозаметном действии и даже жесте. Даже неопытный человек сумеет без труда распознать фальшь в ваших словах и движениях, если она действительно есть.
29. Обладая хорошо развитыми актерскими способностями, притворщик все равно не сможет скрыть свое желание казаться не тем, кто он есть на самом деле.
30. С помощью искренности у вас получится завоевать доверие людей и наладить долговременные конструктивные взаимоотношения.
31. Уверенность в себе и притворство исключают друг друга так же, как масло и вода. Подхалимы и приспособленцы всегда были и будут объектом насмешек, потому что их лживость видна невооруженным глазом.
32. «Никогда не забуду, – рассказывал Эндрю Карнеги, – как у нас с Чарльзом Швабом первый раз возникли разногласия. Как-то раз я поручил ему определенным образом перестроить рабочий процесс. Выслушав, он посмотрел мне прямо в глаза и сказал: „Хорошо, вы здесь главный. Но я вынужден предупредить вас, что ваше решение будет стоить нам всем больших убытков. Боюсь, вы не изучили вопрос так глубоко, как его знаю я“. Далее он выложил факты, которые я по своему неведению проглядел. Услышанное я сразу же посчитал достаточным для того, чтобы кардинально изменить свои распоряжения. С тех пор я не сомневался в надежности Шваба. Я понимал, что он не из тех, кто будет подобострастно поддакивать мне».
33. Чтобы быть честным с другими, надо сперва научиться честности в отношении самого себя. Пожалуй, никто не выразил эту мысль лучше, чем великий бард эйвонских берегов[66]:
Но главное: будь верен сам себе; Тогда, как вслед за днем бывает ночь, Ты не изменишь и другим[67].
34. Искренность начинается внутри, в глубинах вашего «Я», и лишь после этого постепенно отражается в ваших повседневных действиях.
35. Избегайте самообмана.
36. Не лгите, не подхалимничайте своим родным и близким.
37. Не допускайте фальши в общении с коллегами и единомышленниками.
38. Точно так же относитесь к своей стране, своему народу.
39. И конечно же, не пытайтесь обмануть Всевышнего, ведь Он видит и понимает абсолютно все. И только Он способен осознать, какие испытания и блага предоставить вам в данный конкретный момент жизни, чтобы ваше самосовершенствование протекало в согласии с законами Природы.
40. Искренность окупается с лихвой. Но главные преимущества человека, сделавшего искренность одним из своих основных принципов, – доверие к себе и, как следствие, вера в свои силы. Это необходимые качества для того, кто не намерен сдаваться на полпути к осуществлению Главных Целей своей жизни.
Решительность
41. Наверняка вы давно уже заметили, что у разбитого корыта чаще остальных оказываются робкие люди. Это те, кого вряд ли можно назвать притягательными или харизматичными. С ними сложно сотрудничать, особенно если вы задумали довольно необычный, рискованный проект.