Менеджмент

Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта
Люди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

Марина Починок – кандидат физико-математических наук, международный эксперт в области управления талантами, развития лидеров и команд, управления изменениями, независимый директор публичных и частных компаний, эксперт Международного Олимпийского комитета, профессор Сколково, член попечительского совета Благотворительного фонда «Найди семью».«Люди, которые сделали игры» – зарисовки «c натуры» о команде, которая организовала и провела крупнейшее международное спортивное событие – XXII зимние Олимпийские игры и XI зимние Паралимпийских игры в Сочи. Историю рассказывает руководитель одного из ключевых направлений Оргкомитета Сочи 2014 «Персонал Игр» («Workforce»). Но перед вами не отчет безупречного лидера. Своим «полевым» опытом управления персоналом сложнейшего проекта в турбулентной среде открыто и эмоционально делится человек, который прошел этот сложный путь вместе с командой.На примере этого проекта Марина раскрывает темы, важные для каждого бизнеса, каждого лидера, который стремится к своей величайшей вершине, к своему Олимпу.

Марина Руслановна Починок

Менеджмент / Финансы и бизнес
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими

Практическое руководство по тому, как менять себя и достигать поставленных целей, как видеть свое отражение в других и других – в себе. Анастасия Мозер пишет, что, в соответствии с древним китайским учением, нас повсюду окружают зеркала. Система, в которую попадает новый руководитель, отражает прежде всего его предшественников, это зеркало прошлого. Те, кто окружают его сейчас, – это зеркало настоящего, а те, на кого лидер хочет быть похожим, – зеркало будущего. Вглядываться в зеркала просто необходимо, чтобы управлять собой и другими.Через людей, которые вызывают у нас сильные эмоции, можно наблюдать собственные искажения поведения, выявлять и исправлять их. Нет смысла «лечить» других – гораздо интереснее меняться самому и видеть, как меняется и становится сильнее команда.Книга позволяет каждому самоидентифицироваться, найти свои сильные стороны и признать (а значит, и научиться побеждать) свои слабости. Она помогает определить, какой талант развит и чем в жизни стоит заниматься, дает понять, в какой сфере кроется потенциал личности. Здесь много упражнений, при помощи которых можно познать себя и двигаться дальше, совершенствуясь и развивая лидерские качества. А еще тут есть своеобразный дневник с практикумом и важными вопросами к себе.Конфликт – это когда я думаю про другого и за другого. Конфликт рождается внутри нас.Книга будет полезна всем, кто интересуется вопросами саморазвития и лидерства. Ее стоит читать руководителям высшего и среднего звена, предпринимателям, студентам факультетов менеджмента и их преподавателям.Чтобы развиваться, нужно совсем немного ингредиентов: осознанность, любопытство, общение, щедрость, цель.ОсобенностиМеталлизированная обложка, имитирующая зеркало.Для когоДля тех, кого интересует тема саморазвития и лидерства.Для руководителей высшего и среднего звена, предпринимателей.Для студентов факультетов менеджмента.

Анастасия Мозер

Менеджмент / Финансы и бизнес
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли

Это заключительная книга трилогии, посвященной методологии кайдзен. В первой книге автор познакомил мир с уникальной японской управленческой концепцией кайдзен, во второй рассмотрел применение кайдзен в гемба, то есть на реальном рабочем месте. Третья книга посвящена корпоративной стратегии, основанной на идеях кайдзен и бережливого производства, и предназначена в первую очередь для гендиректоров, членов советов директоров и других топ-менеджеров. В ней показано, как при помощи кайдзен связать стратегию, а также все функции и бизнес-процессы компании в единую систему, нацеленную на непрерывное совершенствование, рост и развитие. Книга полна примеров реализации кайдзен в компаниях самых разных отраслей, при помощи которых автор доказывает, почему кайдзен и бережливое производство – самые правильные методики повышения как стратегической, так и операционной эффективности.

Масааки Имаи

Управление, подбор персонала / Зарубежная деловая литература / Менеджмент / Финансы и бизнес
Введение в управление проектами внедрения ERP-систем
Введение в управление проектами внедрения ERP-систем

Современные ERP-системы позволяют многое сделать для ведения компанией бизнеса за счет разнообразия функциональности по автоматизации тех или иных бизнес-процессов. Успешный запуск такой системы в промышленную эксплуатацию сопряжен с проектом внедрения, идущим несколько месяцев или лет (в случае комплексных проектов из разных этапов). Как пройти этот путь от начала (выбора самой ERP-системы) до конца (перехода к работе в системе и перевода ее в режим сопровождения)? Книга дает начальное представление об этом. Вопросы внедрения системы автоматизации иллюстрируются на примере прикладного решения «1C: ERP Управление предприятием». Книга адресована начинающим специалистам, участвующим в проектах внедрения ERP-системы, как на стороне исполнителя, так и заказчика проекта. Специалистам исполнителя книга будет полезна для выработки единого представления внутри команды о процессах внедрения, выбора своей методологии и сплочения вокруг нее всех участников. Специалистам заказчика книга будет полезна для выработки понимания, как будет происходить процесс выбора и внедрения в компании ERP-системы. Студенты и аспиранты могут использовать данное издание для расширения и закрепления полученных знаний в области автоматизации компаний.

А. Бобровников

Прочая компьютерная литература / Личные финансы / Менеджмент / Финансы и бизнес / Книги по IT
Beauty-бизнес: как стартовать с нуля. План на 12 месяцев
Beauty-бизнес: как стартовать с нуля. План на 12 месяцев

Когда ты примешь решение о своей финансовой независимости, эта книга станет твоей пошаговой инструкцией, как действовать в этом прекрасном мире красоты, за который женщины по всему миру регулярно оплачивают баснословные суммы. Встройся в этот поток спроса и ты получишь свои финансовые плоды. В этой книге ты найдешь точную инструкцию о том, как начать с нуля. Выбрать бьюти профессию, создать поток клиентов, даже если у тебя нет опыта. Сделав это, ты почувствуешь свою ценность, цельность и целеустремленность. Ты создашь свое дело в любой стране мира, не имеет значения твое образование и предыдущий опыт работы. Ты сможешь сделать это даже в находясь декрете. Если тебе нравятся бьюти услуги, делай на них свой бизнес. Ты получишь простой и понятный бизнес-план на 12 месяцев, который сможешь реализовать самостоятельно. Это твой год, это твой шанс, это твой бьюти-бизнес. Будь богатой и красивой! Автор книги Эля Ангелова – основатель школы бьюти-профессий MODEX.

Эля Ангелова

Менеджмент / Финансы и бизнес
Хвостономика. Успешный бизнес, основанный на любви, или Как компания «Валта» учит Россию заботиться о домашних питомцах
Хвостономика. Успешный бизнес, основанный на любви, или Как компания «Валта» учит Россию заботиться о домашних питомцах

Это не только увлекательный рассказ, как физики-ядерщики, выпускники МИФИ, создали компанию «Валта», крупнейшего поставщика товаров для домашних животных и лидера российской зооиндустрии. Это размышления о том, что никакой механики у успеха нет и быть не может. В основе любого дела лежит система ценностей. И еще вы узнаете, что бизнес – это не совсем про деньги, а скорее про заботу о своем культурном дубе, за которым ухаживает не один человек, а целое сообщество.«Душа отдается только за смысл. Тело – за еду, мозг – за задачи, сердце – за любовь, а душа – за смысл. Даешь смысл – получаешь всего человека целиком».

Алена Корк , Андрей Молодых , Бертольд А. Корк , Николай Гурьянов

О бизнесе популярно / Менеджмент / Стартапы и создание бизнеса / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 9. Услуги для бизнеса
Тексты голосовых приветствий. Сборник 9. Услуги для бизнеса

В сборнике вы найдете множество уникальных и запоминающихся текстов голосовых приветствий (более 2500 вариантов) из области «Услуги для бизнеса». Сборник включает более 500 компаний, а также скрипты, которые могут быть использованы без привязки к конкретному бренду. От лаконичных и элегантных до смелых и креативных.Каждый текст разработан с учетом особенностей отрасли и потребностей целевой аудитории. Первое впечатление имеет огромное значение, поэтому я потратил много времени и усилий, чтобы собрать в сборнике тексты, которые делают клиентов заинтересованными уже на этапе звонка.Сборник дает вам возможность освоить лучшие практики, использующиеся в индустрии «Услуги для бизнеса». Вы сможете изучить различные подходы и стили, применяемые компаниями, а затем выбрать и адаптировать их под свой бренд. Это отличная возможность внедрить инновационные идеи и повысить привлекательность бизнеса.Не упускайте шанс сделать первое впечатление настоящим «вау»!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Человек-праздник. Как стать организатором ивентов
Человек-праздник. Как стать организатором ивентов

Данная книга не является историей успешного успеха. Хотя события жизни автора, описанные в этой книге для кого-то могут стать иллюстрацией комфортного перехода из точки А в точку Ж (не смешно))), это про Желаемую точку из Актуальной).В точке А автор работает в найме, скучает и нарабатывает опыт. В точке Ж, уже вне найма и с любимым делом, нахождение совсем недавно. Это как раз адаптация и формирование новой желаемой точки.Кроме событий жизни автора, книга детально описывает процессы организации самых разных мероприятий от дня рождения и свадьбы до выставки и конференции. Это своего рада методическое пособие, прочитав которое, вы будете иметь представление о процессе организации. Достаточное для выхода на новый уровень в этой сфере.

Анастасия Цветкова

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 12. Энергетика
Тексты голосовых приветствий. Сборник 12. Энергетика

Сборник "12. Энергетика" – ваш надежный путеводитель в мир голосовых приветствий, который перевернет представление о вашей компании! Забудьте о скучных и обыденных приветствиях – библиотека содержит более 300 оригинальных и креативных скриптов, специально разработанных для индустрии "Энергетика". 70 наименований различных компаний, чтобы каждый клиент ощутил индивидуальный подход и важность его звонка – стильные, загадочные и привлекательные голосовые приветствия. Этот сборник – настоящая сокровищница идей, где лаконичность и ясность сочетаются с эксклюзивными формулировками и нестандартными решениями. Слова станут вашими союзниками, а тон приветствия – подчеркнет профессионализм вашей компании. Выбирайте свой стиль и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Откройте дверь к новому уровню коммуникации с клиентами и позвольте им оценить вашу оригинальность уже на этапе звонка.

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 13. Сельское хозяйство
Тексты голосовых приветствий. Сборник 13. Сельское хозяйство

Хотите удивить своих клиентов с первых секунд их звонка? Хотите, чтобы они запомнили вашу компанию, выбирали вас среди конкурентов и делали с вами выгодные сделки? Тогда сборник "13. Сельское хозяйство" именно то, что вам нужно!В этом уникальном сборнике собраны лучшие голосовые приветствия для компаний из сельского хозяйства. Вам больше не придется тратить время и ресурсы на разработку оригинальных и увлекательных текстов для вашего телефонного автоответчика или IVR системы. Просто выбирайте подходящий скрипт из 800 доступных вариантов, адаптируйте под свои бизнес процессы и внедряйте его без лишних хлопот.Независимо от того, какой стиль вы предпочитаете – лаконичный и скучный, или смелый и креативный – в сборнике "13. Сельское хозяйство" вы найдете подходящий вариант для вашей компании.Не упустите возможность сделать первое впечатление о вашей компании незабываемым. Позаботьтесь о креативности и оригинальности каждого момента, включая голосовые приветствия.

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование
Тексты голосовых приветствий. Сборник 10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование

Ваш источник вдохновения и креативных идей в области звуковых приветствий. Первое впечатление имеет огромное значение, и именно голосовые приветствия становятся вашим голосом в мире бизнеса. В сборнике доступно более 2000 вариантов голосовых приветствий, представляющих различные стили и эмоциональные подходы. На его страницах вы найдете примерs голосовых приветствий для более 400 различных компаний. Они помогут вам создать атмосферу, которая сразу захватывает внимание клиентов. Кроме того, сборник содержит скрипты без использования названия компании, что делает их применимыми в различных бизнес-сферах.Оригинальные, креативные и вдохновляющие – приветствия, которые вы сможете создать с помощью этого сборника. Выберите свой стиль и внедрите лучшие практики уже сегодня!Лаконичность или смелость, классика или современность – выбирайте свой путь к успеху и делайте шаги вперед вместе с этим сборником!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 11. Товары народного потребления (непищевые)
Тексты голосовых приветствий. Сборник 11. Товары народного потребления (непищевые)

Этот сборник голосовых приветствий – настоящая сокровищница для всех, кто стремится к оригинальности и креативности в своем бизнесе.В нем собраны скрипты, которые помогут вам создать уникальный и незабываемый текст для голосового приветствия. Вас ожидает более 3000 вариантов голосовых приветствий, разнообразных и вдохновляющих.Сборник также содержит более 600 примеров голосовых приветствий. Вы сможете выбрать между приветствиями, в которых используется название вашей компании или без него – все зависит от вашей стратегии и стиля.Лаконичность и скучность пусть останутся в прошлом! Вам предоставляется возможность выбрать смелые и креативные приветствия, которые привлекут внимание клиентов и оставят глубокий след в их памяти. Не упустите шанс внедрить лучшие практики уже сегодня!Сборник станет вашим надежным партнером, помогающим создать то самое первое впечатление о вашей компании, которое будет настраивать клиентов только на положительное сотрудничество.

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 17. Химическое производство, удобрения
Тексты голосовых приветствий. Сборник 17. Химическое производство, удобрения

Сборник – ваш незаменимый помощник в создании идеального первого впечатления о вашей компании! Если вы хотите, чтобы голосовые приветствия стали тем самым фактором, который заставит клиентов оценить вашу креативность и оригинальность, то эта коллекция специально для вас! В ней собраны лучшие скрипты для успешных компаний индустрии "Химическое производство, удобрения", которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся индивидуальный текст. Сборник включает около 650 вариантов голосовых приветствий и 130 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании. Выбирайте свой стиль – от лаконичных и скучных до смелых и креативных – и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Получите преимущество перед конкурентами и удивите своих клиентов с первой секунды общения. Ваши голосовые приветствия больше не будут просто формальностью – они станут ярким, запоминающимся символом вашей компании!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 14. Искусство, культура
Тексты голосовых приветствий. Сборник 14. Искусство, культура

Первое впечатление имеет особое значение – особенно, когда речь идет о вашей компании. Хотите, чтобы ваши клиенты сразу оценили вашу креативность и оригинальность еще на этапе звонка? Тогда этот сборник голосовых приветствий создан для вас! В нем вы найдете самые эффектные скрипты для компаний из индустрии «Искусство, культура», которые помогут вам составить ваш индивидуальный, уникальный и запоминающийся текст. В сборник включено более 1000 вариантов голосовых приветствий и 200 наименований различных компаний, а также скрипты без использования названия компании.Какой стиль выберете вы? Лаконичный и скучный, или смелый и креативный? Вне зависимости от ваших предпочтений, в этом сборнике вы найдете идеальный вариант для отправной точки, который поможет подчеркнуть индивидуальность вашей компании и создать неповторимую атмосферу уже на этапе приветствия.Не упускайте возможность внедрить лучшие практики в своем бизнесе!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО
Тексты голосовых приветствий. Сборник 16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО

Сборник – идеальное решение для создания первого впечатления о вашей компании. В нем вы найдете не только формальные приветствия, но и образцы текстов, которые позволят показать вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка. Скрипты, представленные в сборнике, разработаны различными компаниями из индустрии «Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО» и помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст. Более 800 вариантов голосовых приветствий и 160 наименований различных компаний представлены в сборнике. Кроме того, вы найдете скрипты, которые можно использовать без использования названия компании. Скучные и обыденные или смелые и оригинальные? Выбирайте свой стиль и воплощайте лучшие практики уже сегодня! Не упустите возможность произвести самое положительное впечатление на ваших клиентов и делайте первый шаг к уникальности голосового приветствия в вашей компании!

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
Тексты голосовых приветствий. Сборник 15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Тексты голосовых приветствий. Сборник 15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг

Этот сборник – ваш путеводитель в мир голосовых приветствий! На его страницах вы найдете наборы скриптов для компаний из индустрии гостиничного и ресторанного бизнеса, общепита и кейтеринга. Эти скрипты помогут вам составить свой индивидуальный, уникальный, запоминающийся и креативный текст, который станет вашей визитной карточкой в мире бизнес-обслуживания.Сборник содержит более 700 вариантов текстов голосовых приветствий и более 140 наименований различных компаний, а также скрипты без использования конкретных наименований. Вы сможете выбрать свой стиль: лаконичные и скучные или смелые и креативные голосовые приветствия. Источник вдохновения – это ваш актив, который поможет сделать ваше обслуживание неповторимым и неотразимым.Независимо от того, занимаетесь ли вы гостиничным бизнесом, управляете рестораном, общепитом или предоставляете услуги кейтеринга, этот сборник станет вашим верным помощником.

Александр Грабарь

Менеджмент / Финансы и бизнес
От старта до финиша: На пути к успеху
От старта до финиша: На пути к успеху

Стартап – это молодая и динамично развивающаяся компания, которая создает новый продукт или услугу, используя новаторские идеи и технологии. Основные особенности стартапа – быстрый темп роста, инновационность, высокий риск и неопределенность в бизнес-модели. Эта работа представляет собой обзор основных характеристик и принципов создания стартапов, а также рассматривает успешные зарубежные и отечественные стартапы и их истории успеха. Рассмотрены факторы, влияющие на успех стартапа (например, инвесторы, венчурные капиталы и банки), особенности стратегии маркетинга и продвижения продукта, представлены различные подходы и методы, которые используются в процессе создания и развития стартапа. В своей работе авторы делают вывод, что создание стартапа является сложным и рискованным процессом, но при правильном подходе может быть достигнут невероятный успех и приносить огромную прибыль.

Tomrita Talay

Менеджмент / Финансы и бизнес