36 стратагем для менеджеров

В китайско-европейских и китайско-американских совместных предприятиях с долей участия 50:50 иногда, если западная сторона не возражает, китайский менеджмент на короткое или продолжительное время берет власть в свои руки (HBM, 2003, November, S. 64 ff.).

Кондукторов определенного маршрута автобуса одного китайского города подозревали в том, что при продаже билетов они не полностью давали сдачу. Один пассажир использует стратагему № 30. Свою купюру в 10 юаней он отдает только после того, как кондуктор дает ему 9 юаней сдачи за билет.

Государство А просит государство Б о военной поддержке, например, против восставших. Позже государство Б оставляет свои войска в государстве А и определяет там политику.

Кредиторы, лоббисты или другие влиятельные лица ищут какого-нибудь политика с запятнанной репутацией, чтобы его продвигать. В этом случае он будет послушным орудием своих кредиторов, так как в любую минуту они могут ему пригрозить, что напомнят общественности о его промахах и тем самым уничтожат его. Или делают президентом страны глупого политика, так как его можно окружить советниками, которые будут беспрепятственно проводить политику людей, стоящих за ними. Если что-то не получается, то ответственность несет, конечно, президент.

В университетах, приглашая профессоров, в учреждениях, на фирмах иногда сознательно принимают на работу наименее способных соискателей. В этом случае для уже зарекомендовавших себя работников существует гарантия, что они всегда будут держать бразды правления в своих руках и никогда не окажутся в тени своего нового коллеги, а новый коллега своими успехами не заставит их прилагать дополнительные усилия.

Некоторые собеседники любят не только важничать, употребляя определенные речевые обороты, но и выражать свое превосходство «языком тела», провоцируя у партнера сигналы подчинения. Примером могут служить люди, которые жестким взглядом гипнотизируют другого человека; они, как правило, привыкли к тому, что другой человек не выдерживает дерзкого взгляда и просто отводит глаза (FAZ, 2004, 21.02, S. 51).

Предотвращение стратагемы

Если вы занимаете на рынке ведущее положение, то нельзя ослаб лять усилия и несерьезно воспринимать любого конкурента, даже самого незначительного. Это следует делать, потому что ему может удаться стратагема № 30. Нужно постоянно следить за тем, что предпринимает конкурент, и особое внимание уделять идеям, кажущимся нелепыми. В 1960-е гг. автомобильные фирмы США со своими огромными каретами слишком долго не замечали, как их японские конкуренты успешно проникали с элегантными машинами на американский рынок (Lin, S.167).

На переговорах нужно уверенно представлять свою точку зрения и все время быть внимательным, чтобы оппонент не нашел средства и пути для занятия доминирующей позиции. Касаясь места проведения переговоров, лучше отдавать предпочтение своей стране, как это делают китайские партнеры, а не ждать длительное время, пока вас пригласят в Срединную империю. Не дайте запугать себя!

Что касается стратегического, то есть имеющего большое будущее, товара с учетом превентивных стратагемных признаков, нужно обдумать следующие высказывания. Громадная Срединная империя, по словам Франка Зирена, многолетнего корреспондента «Wirtschaftswoche» в Пекине, окружила Запад, включая США, «тонкой сетью глобализации», в ходе чего образуются зависимости, которые не должны привести в недалеком будущем к смене ролей между экономическими конкурентами Европы и Китая. Китай оставил позади себя другие страны с переходной экономикой, Россию, Индию, огромные азиатские государства, а также слишком маленькую, слишком дорогую, слишком негибкую Японию и «отвоевывает у западных конкурентов одно лидерство на рынке за другим» (NZZ, 2004, 03.02, S. 42).

Риск при использовании стратагемы

Иногда доминирующее положение может быть непродуктивным, и поэтому к нему не стоит стремиться. Так, Китайская Народная Республика остерегается – в противоположность США – высказывать свои претензии на глобальную и даже региональную «ведущую роль».

Примеры

Смена владельца в McDonald’s