Возникающие конфликты в сочетании с монотонностью тренировочного процесса и наличием неблагоприятных предсоревновательных состояний приводят к невротическим реакциям, нарушению системы межличностных отношений, в целом снижая эффективность спортивной деятельности.
Конфликты часто носят эмоциональный характер и сопровождаются бурными реакциями. Участники конфликта теряют свою объективность и критичность, создавая высокую напряженность, которая влияет на результативность деятельности[20]
.В случае возникновения конфликтной ситуации можно воспользоваться следующими методами и приемами:
– посмотреть на ситуацию в целом (главное лучше видится на расстоянии, это позволит отбросить все несущественное в конфликте);
– подчеркнуть общность с другим человеком (обратиться к фактам, вспомнить ситуацию, когда цели, интересы, мнения были одинаковыми или похожими; подчеркнуть сходство личностных черт и др.);
– подчеркнуть значимость другого человека и его мнения в ваших глазах, проявить интерес к его проблемам, посочувствовать (важно иметь положительное отношение к личности конфликтующего и его качествам, несмотря на возможную неправоту);
– проговорить свое эмоциональное состояние и состояние другой стороны («Мне неприятно…», «Я очень расстроен…», «Ты сейчас злишься…» и т. д.);
– предоставить возможность другому человеку выговориться, внимательно слушая друг друга, не перебивая и не споря, тем самым снизить спровоцированное конфликтом напряжение;
– предложить каждой стороне высказать претензии, встав на позицию своего оппонента, использовать спокойный и уверенный темп речи (это позволяет «выйти» за пределы личных обид и лучше понять «противника»);
– поддерживать оптимальную комфортную для обеих сторон дистанцию общения, не нарушая личного пространства друг друга;
– признавать свою неправоту сразу же, как только это поймете;
– для разрешения противоречий возможно привлечение в конфликтную ситуацию авторитетного человека – «третьего» лица, пользующегося доверием;
– предложить конкретный выход из сложившейся ситуации.
Иногда полезно даже спровоцировать конфликт, чтобы прояснить обстановку и понять состояние дел в критических ситуациях, выявить незаметные до того достоинства и недостатки людей.
Положительной стороной конфликта является побуждение к изменениям и развитию человека. В ходе конфликта люди лучше узнают себя и друг друга; разрешенный конфликт часто улучшает взаимопонимание. Конфликт стимулирует развитие личности, повышение чувства ответственности, осознания своей значимости, может содействовать самопознанию и самореализации. При условии открытого и конструктивного урегулирования конфликт снимает напряженность и дискомфорт.
30. В чем заключается работа психолога с тренером?
Усиление роли психологии в современном спорте предусматривает необходимость психологической подготовки не только спортсмена в ходе тренировочной и соревновательной деятельности, но и тренера. Для тренера, осуществляющего руководство педагогическим процессом, психологическая подготовка является не менее значимой, чем для спортсмена.
В сфере спорта бытует мнение, что и тренер, и спортсмен сами должны выполнять функции психолога. В связи с возрастанием значимости психологического фактора в подготовке спортсменов тренер решает и ряд психологических проблем: например, непосредственное управление спортсменом перед стартом (секундирование), создание условий для формирования личности в спорте, учитывая психофизиологические и психологические особенности личности спортсмена. Успех в спорте во многом зависит как от характера сложившихся взаимоотношений между тренером и спортсменами, высокой сплочённости команды, так и от стиля руководства. Это далеко не полный перечень задач, с которыми приходится сталкиваться тренеру.
Однако, как показывает практика, серьезные психологические проблемы должен решать психолог. Кроме того, нельзя забывать и о том, что часто в ходе выступлений спортсменов именно тренер больше нуждается в регуляции возникающих неблагоприятных психических состояний, так как переживания принимают чрезмерно бурный характер, тем самым негативно влияя на выступление спортсмена. Во время соревнований спортсмен особенно восприимчив ко всем внешним влияниям, поэтому для тренера важно умение управлять своими эмоциями для оказания психологического воздействия на спортсменов, поддержания их уверенности в своих силах и воли к победе. В этом процессе спортивный психолог может оказать тренеру определенную помощь, организовать его психологическую подготовку.
Целью
Основными задачами психологической подготовки тренера являются:
– повышение своей психологической культуры;
– формирование мотивации к педагогической деятельности и психологической подготовке;