Знают ли сотрудники, в чем их функция, роль и задача?
Если знают, то закреплено ли это в документах для масштабирования? И вообще, нужно ли что-то закреплять в локальных актах или этого лучше не делать? Сотрудник может отказаться выполнять часть трудовых функций, если какой-то функции, например, нет в трудовом договоре или должностной инструкции.Распределена ли ответственность между руководителем компании и сотрудниками
или директор отвечает за всё? Например, в кафе работает кальянщик, который носит раскаленные угли возле гостей. Если техника безопасности зафиксирована и он ее нарушил – это его ответственность, а если такого документа нет, то виноват директор.Как устроен рекрутинг сотрудников?
Составляется ли диагностический лист, чтобы аргументировать, почему кого-то не приняли на работу? За безосновательный отказ в приеме на работу определенных групп людей есть уголовная ответственность: например, при отказе людям предпенсионного возраста, беременным женщинам или женщинам с детьми до трех лет. В случае проверки трудовой инспекции можно показать диагностический лист – скорее всего, проблем не будет.Есть такая конкурентная игра: отправить к конкуренту лицо предпенсионного возраста. Ему отказывают, потому что он не подходит по компетенциям, но ничего при этом не оформляют. А потом соискатель идет писать заявление в полицию.
Рынок
Рынок – это всё, что вне компании, например конкуренты.
Эксклюзивность.
Советую проанализировать защиту эксклюзивности бизнеса: что можно зарегистрировать, как это применить для защиты. Например, зарегистрирован ли товарный знак, фирменное наименование, есть коммерческое обозначение или нет.Реклама.
Изучите, какие ограничения, лицензии и другие документы нужны в вопросах рекламы и продвижения. Например, если компания продает услуги детям, нельзя использовать посыл в духе «Пойди к родителям и уговори их купить». Еще здорово проанализировать, не будет ли у ФАС повода оштрафовать компанию.Промышленный шпионаж.
Здесь речь о защите бизнес-секретов, с этим помогает режим коммерческой тайны и формирования ноу-хау. Об этом читайте в разделе об интеллектуальной собственности.Государство
Для анализа юридической модели бизнеса мы рассматриваем государство как контролера и карателя. А в определенных ситуациях – даже как помощника.
Разбираемся, есть ли требования к вашей бизнес-модели: должны ли мы войти в саморегулируемую организацию или получить лицензию и сертификаты соответствия. И если что-то из этого нужно, то сколько стоит сделать это по правилам? А какие будут штрафы, если проигнорировать?
Еще хороший вопрос – связан ли бизнес с повышенным вниманием государства, например из-за международных переводов, госконтрактов, таможни? Как мы в этом случае защищены? Если компания ориентируется на зарубежный рынок и планирует заключать много контрактов с Европой и США, есть ли процедуры для прохождения валютного контроля?
Государство может и помочь. Например, могут быть льготы на аренду государственного имущества; могут быть налоговые льготы или даже спецрежимы для каких-то отраслей бизнеса. Чтобы всё это изучить, нужен квалифицированный главбух, юрист или финансовый директор.
Ядро
Последний элемент модели – ядро. Это то, что приносит бизнесу больше всего денег, и это же мы защищаем изо всех сил. Это могут быть секретные формулы, патенты и изобретения, бренд с эксклюзивными контрактами, права на фабрику и земельный участок, исключительное право на выпускаемые произведения.
Еще пример ядра. Представьте бренд женской одежды, которая продается через соцсети. У них известный, уже раскрученный бренд. Ядро в этом случае – права на товарный знак и пароль от профилей в соцсетях.