Адвокат бизнеса: 20 юридических консультаций понятным языком

У каждой проверки есть причина, из-за которой всё началось, и эту причину хорошо бы узнать. В идеале – еще и что-то с ней сделать. Возможно, соседка пожаловалась на шум или появилась задача – каждый день проверять все заведения на такой-то улице из-за чемпионата мира по футболу.

Причину можно узнать, если общаться дружелюбно, задавать вопросы и прислушиваться к ответам проверяющих. Например, можно спросить: «Что-то вы зачастили в наш дом, соседний магазин говорил, что у него тоже проверки. Это вы приходили?» И слушаем ответ, там всё будет.

Случай из практики. Мы сопровождаем рестораны и кафе в Москве, и во время чемпионата мира по футболу в 2018 году в одно кафе проверяющие приходили каждый день. Проверяли всю улицу, не только это кафе.

Мы спросили, почему так. Оказалось, «нам просто нужно проводить проверку»: не выявлять правонарушения, а проводить проверку. Это разные мотивы. Тогда мы подготовили акты проверки на месяц вперед с разными датами. В актах мы написали, что у нас всё в порядке. И каждый день просто выносили новый акт с актуальной датой. Нас даже поблагодарили, потому что теперь проверка занимала пять минут: они заходили, мы ставили подписи, и готово. При этом сотрудники заведения тоже не отвлекались.

Есть тяжелые случаи, когда проверяющие хотят взятку. Знаю, что в ресторанах и гостиницах часто открыто просят скидочные карты, бесплатный номер или конференц-зал. Тут каждый сам решает, что делать. Но нужно как минимум понимать реальную причину, чтобы не было иллюзий. Свое отношение к коррупции я выскажу в конце этой главы, чтобы не сбивать порядок процедуры проверки.

Закройте доступ к документам

Есть только один вид проверки, когда проверяющие вправе вскрывать любые двери, шкафы, тумбочки и сейфы, – обыск и выемка. Если в компании проходит другой тип проверки и ничего не лежит в открытом доступе, проверяющие могут получить документы только открыто лежащие, например на ресепшене, либо с разрешения директора.

В открытом доступе – это, например, на столе или полках. Поэтому советую все важные документы убирать под ключ, ключ в замке не хранить, замок не открывать. А лучше вообще не хранить важные документы в офисе компании.

На просьбу открыть вы должны открывать, но это если ключ не утерян. А теряются они очень часто.

Инкогнито,

владелец федеральной сети, годовой оборот 10+ млрд рублей

ОБЭП пришли к нам в офис. Мы ничего не боялись, потому что и ваш тренинг проходили, и ничего сверхнезаконного по сравнению с рынком не делали.

Сотрудники полиции зашли ко мне в кабинет с бумагой на обследование и спрашивают: «Сейф вскрывать будем?» А я что-то замялся и говорю: «Вы же не имеете права вскрывать при обследовании». И они мне: «Тогда открывайте сами, если не хотите, чтобы мы разрезали тут его». Я и открыл.

Только потом понял, что нужно было ключ потерять, потому что меня-то не подводили документы из сейфа, а вот стратегических партнеров сильно подкосило. Там чужие схемы налоговых оптимизаций, за них проверяющие и зацепились.

Контролируйте проверяющих

При проверках хорошо бы следить за проверяющими: если они ошибутся, ошибку можно зафиксировать и использовать в суде. Следить должны и понятые. Но понятых привлекают сами проверяющие, и часто они совсем не заинтересованы во внимательном слежении. Напоминайте им об их роли.

Понятые могут называться «представителями общественности», например при проверочной закупке. Но суть одинаковая: фиксировать процедуру проверки. И данные их также должны быть в протоколе. Потом, в суде, у них можно спрашивать, как именно проходила проверка, кто, что и где делал.

Советую быть постоянно рядом с проверяющими. Представьте, что вы водите экскурсию по своей компании и проверяющие всей экскурсионной группой ходят за вами и просят открыть какие-то двери. Некоторые из них открываются, а от некоторых ключи безвозвратно утеряны.

У проверяющих своя стратегия. Например, они разбегаются по разным углам помещения и начинают параллельно всё обследовать. В этом случае ни понятые, ни сотрудники не смогут уследить за действиями, а значит, не получится исключить провокации или злоупотребления. Тогда советую главному лицу произнести: