Академия для шефа

Стиль руководства	Отношением к подчиненным	Инструменты управления	Последствия для ОП
Крайне авторитарный	Нет доверия к персоналу, подчинанные не участвуют в принятии решений и не обсуждают его	Устрашение и вознаграждение	Низкие потенциалы для развития производительности труда, личностного и профессионального роста
Умеренно автократический	Снисходительность к персоналу; подчиненные частично принимают участие в принятии решений	Незначительное вознаграждение и редкие наказания	Низкие производительность труда, квалификация. Отчасти растет потенциал для развития
Совещательный	Есть доверие к персоналу; при принятии решений частично делегируются полномочия	Расширение зоны ответственности.	Растут производительность труда, проффесионализм, потенциал для развития
		Вознаграждение, иногда наказание
На основе соучастия	Полное доверие к персоналу, поощрение участия работников в управлении	Вознаграждение за проявленную инициативу	Высокие продуктивность, квалификация.
			Большой потенциал к развитию

Таб. 36

Связь стиля руководства, мотивационных инструментов и положения дел в ОП (по Р. Лайкерту)

Стиль разрешения конфликта	Особенности	Результат	Последствия для ОП
Конкурентный	Упор на силу, настойчивость, утверждение своих прав	«Будет, так как я сказал!» Наличие победителя и побежденного	Демотивация персонала, саботаж распоряжений, отсутвие инициативы и т. д.
Самоустранение	Низкая настойчивость, отсутствие путей сотрудничества	«Делай, как я сказал или будешь отвечать сам». Частичный выход из зоны ответсвенности	Пассивность персонала, неуправляемость, безответсвенность, низкая мотивированность
Приспособление	Слабая настойчивость	«Делай, как хочешь, но вся ответственность на тебе». Полный выход из зоны ответсвенности	Низкая активность, отсутствие мотивации
Сотрудничество	Поиск оптимального решения	«Твоя позиция? Я бы сделал следующее:…Давай, договариваться»	Высокие активность, мотивация, ответсвенность

Таб. 37

Стили разрешения конфликтов